13.12 я обратился в отделение банка банка по адресу Бутырская 89, с намерением взять кредит, заявку на который я отправил через приложение, менеджер Татьяна объяснила мне условия, в число которых входят обязательное оформление страховки, как позже выяснится двух, а так же услуги "Выгодная ставка", обязательными они являются потому,что со слов Татьяны, без этих услуг банк не одобрит выдачу кредита, с моего согласия, менеджер перешла к дальнейшему оформлению заявки, следующим этапом была проверка службой безопасности. 16.12 Татьяна написала мне,что предварительно кредит одобрен и что нужно подъехать в офис. 18.12 я приехал в офис, где менеджер предоставила мне документы для ознакомления, (Кредитный договор с графиком платежей, 2 полиса страхования), Прочитав их я попросил Татьяну объяснить мне некоторые непонятные, для меня, моменты, к сожалению она не смогла в полной мере ответить на интересующие меня вопросы, поэтому позвала на помощь заместитель руководителя, которая в свою очередь в полной мере проинформировала меня. Понимая,что один из полисов страхования не влияет на ставку, я проинформировал обоих,что откажусь от него после оформления кредита и получения кредитных средств,уточню, я не отказывался от кредита, и был готов подписать все документы,о чем сообщил менеджеру.После этого Татьяна сказала мне,что меня ждёт ещё одна проверка службой безопасности, и отпустила домой. Сегодня 18.12, в чате с банком я узнал,что заявка отменена 17.12 по моей инициативе, что является крайне недостоверной информацией, пожалуйста, посодействуйте в решении сложившейся ситуации
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляЧерез какое примерно время ожидать ответ? Читать полностью
Здравствуйте, написал отзыв на сайте банки ру. Указал все пункты и правила написания отзыва, прикрепил скрины доказ... Читать полностью
Так я звонил оператору альфа банка, где я возьму скриншот Читать полностью
Я взяла займ 16 декабря 2024 года от АльфаСтрахование и сразу же его погасила. Однако, когда я позвонила в страхову... Читать полностью
Добрый вечер, Татьяна, недавно открыл карту в Альфа-банке, но при переводе денег на мою дебетовую карту от Т-банка... Читать полностью
Были осуществлены два платежа за теплоэнергию через ГИС ЖКХ в мобильном приложении альфа банка, предприятие деньги... Читать полностью
12.12.2024г. Заблокировали счет по 115-ФЗ. Вопрос не решен по сегодняшний день. Альфа-Банк является основным банком... Читать полностью
Оставляла отзыв,его одобрили. А сейчас он не высвечивается Читать полностью
Обещанных денег я так и не увидел за отзыв ,это уже второй, всё это обман не ведитесь люди. Читать полностью
Текст аналогичен теме письма. Просто хочу узнать актуальность и требования к заему, в том числе процентные ставки и... Читать полностью
Здравствуйте, написал отзыв на сайте банки ру. Указал все пункты и правила написания отзыва, прикрепил скрины доказ... Читать полностью
Текст аналогичен теме письма. Просто хочу узнать актуальность и требования к заему, в том числе процентные ставки и... Читать полностью
почему так долго служба безопасности Альфа-банка рассматривает поданные 6.12.24 документы на разблокировку счёта? В... Читать полностью
Написала отзыв о банке. Уже неделя прошла, а он все на проверке. Подскажите когла уже он опубликуется? Читать полностью
Здравствуйте. Я к вам с вопросами. Не откажите в ответе. Я завела счет в альфа-банке с расчетом, что вскоре открою... Читать полностью
Около месяца назад оставлял отзыв на этом сайте с похвалой банку, но мне с самого начала ответил банк на сайте и ск... Читать полностью
В виду определенных обстоятельств срочно понадобились деньги, захожу в банк в надежде что смогу быстро оформить кре... Читать полностью
Попытка перевести деньги с брокерского счета в ду.пятый день пишут:извините что-то пошло не так ,попробуйте позже. Читать полностью
Почему?Оценка5Прозрачные условияВежливые сотрудникиДоступность и поддержкаУдобство приложения, сайтаОтзыв проверенО... Читать полностью
Обращаюсь не однократно в банк, оставляют обращение, заявление. Ответа не получаю.Прошу заявление мое о закрытии и... Читать полностью
Через какое примерно время ожидать ответ? Читать полностью
Здравствуйте, предоставьте мне пожалуйста информацию когда мой отзыв был зачтён, на почту никаких писем не приходил... Читать полностью
полкчила карту т банка дебетовую, сделала трату на 1000₽, когда придет 2000₽? Читать полностью
11.12.2024 был в отделении Сбербанка на улице АлабЯна13 по вопросу получения наследства по свидетельству о праве на... Читать полностью
Как долго будет мой отзыв на проверке? Читать полностью
Здравствуйте, написал отзыв на сайте банки ру. Указал все пункты и правила написания отзыва, прикрепил скрины доказ... Читать полностью
почему отказали в выдаче готовой заказанной дебетовой карты мир в офисе в ульяновске ,по предъявленному лично пас... Читать полностью
После обновления не могу войти на телефоне в сбербанк онлайн. Т.е вообще не загружается... все хуже и хуже работа э... Читать полностью
Почему банк обманывает своих клиентов? У меня ничего не изменилось не сумма не график платежей, а в поддержке пишут... Читать полностью