26
В виду определенных обстоятельств срочно понадобились деньги, захожу в банк в надежде что смогу быстро оформить кредит, и быстро всё оформляю. Приходит уведомление что деньги будут у меня через 3-4 часа,дополнительно уточняю у оператора через сколько будут деньги,меня уверяют что так же через 3-4 часа. И вот проходят волшебные 4 часа и о чудо денег нет. Пишу опять в поддержку спрашиваю в чем беда,и внезапно появляется формулировка что в редких случаях деньги могут идти сутки,а почему до этого нигде не было про это сказано загадка,оператор ссылается на чудо систему и помочь не может,сидите и ждите,на вопрос почему про сутки не сказано было раньше тактично умалчивается. Спустя ещё 2 часа ещё одна попытка узнать почему этот почётный редкий случай достался именно мне так сопровождается ответом это всё система,мы нечего не можем,ладно едем дальше. И вот новый прекрасный день,проходит больше суток и опять чудо,денег всё так же нет. Опять иду в вашу прекрасную поддержку в надежде что хоть щас получу внятный ответ,ибо сроки уже вышли больше завтраками не покормить,и начинается что у меня был перерасчёт а я его не подтвердил поэтому денег нет,но его не было о чём было сказано вашему оператору,по итогу проблема признаётся и создаётся обращение куда то там чтоб решить опять очень редкий и уникальный случай со сроком ответа аж 5 дней,деньги нужны были ещё вчера вечером,ну и спасибо за лучшую карусель эмоций за последние 2 дня.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Через какое примерно время ожидать ответ? Читать полностью
Здравствуйте, написал отзыв на сайте банки ру. Указал все пункты и правила написания отзыва, прикрепил скрины доказ... Читать полностью
Так я звонил оператору альфа банка, где я возьму скриншот Читать полностью
Я взяла займ 16 декабря 2024 года от АльфаСтрахование и сразу же его погасила. Однако, когда я позвонила в страхову... Читать полностью
Добрый вечер, Татьяна, недавно открыл карту в Альфа-банке, но при переводе денег на мою дебетовую карту от Т-банка... Читать полностью
Были осуществлены два платежа за теплоэнергию через ГИС ЖКХ в мобильном приложении альфа банка, предприятие деньги... Читать полностью
12.12.2024г. Заблокировали счет по 115-ФЗ. Вопрос не решен по сегодняшний день. Альфа-Банк является основным банком... Читать полностью
Оставляла отзыв,его одобрили. А сейчас он не высвечивается Читать полностью
Обещанных денег я так и не увидел за отзыв ,это уже второй, всё это обман не ведитесь люди. Читать полностью
Текст аналогичен теме письма. Просто хочу узнать актуальность и требования к заему, в том числе процентные ставки и... Читать полностью
Здравствуйте, написал отзыв на сайте банки ру. Указал все пункты и правила написания отзыва, прикрепил скрины доказ... Читать полностью
Текст аналогичен теме письма. Просто хочу узнать актуальность и требования к заему, в том числе процентные ставки и... Читать полностью
почему так долго служба безопасности Альфа-банка рассматривает поданные 6.12.24 документы на разблокировку счёта? В... Читать полностью
Написала отзыв о банке. Уже неделя прошла, а он все на проверке. Подскажите когла уже он опубликуется? Читать полностью
Здравствуйте. Я к вам с вопросами. Не откажите в ответе. Я завела счет в альфа-банке с расчетом, что вскоре открою... Читать полностью
Около месяца назад оставлял отзыв на этом сайте с похвалой банку, но мне с самого начала ответил банк на сайте и ск... Читать полностью
13.12 я обратился в отделение банка банка по адресу Бутырская 89, с намерением взять кредит, заявку на который я от... Читать полностью
Попытка перевести деньги с брокерского счета в ду.пятый день пишут:извините что-то пошло не так ,попробуйте позже. Читать полностью
Почему?Оценка5Прозрачные условияВежливые сотрудникиДоступность и поддержкаУдобство приложения, сайтаОтзыв проверенО... Читать полностью
Через какое примерно время ожидать ответ? Читать полностью
Здравствуйте, предоставьте мне пожалуйста информацию когда мой отзыв был зачтён, на почту никаких писем не приходил... Читать полностью
полкчила карту т банка дебетовую, сделала трату на 1000₽, когда придет 2000₽? Читать полностью
11.12.2024 был в отделении Сбербанка на улице АлабЯна13 по вопросу получения наследства по свидетельству о праве на... Читать полностью
Как долго будет мой отзыв на проверке? Читать полностью
Здравствуйте, написал отзыв на сайте банки ру. Указал все пункты и правила написания отзыва, прикрепил скрины доказ... Читать полностью
почему отказали в выдаче готовой заказанной дебетовой карты мир в офисе в ульяновске ,по предъявленному лично пас... Читать полностью
После обновления не могу войти на телефоне в сбербанк онлайн. Т.е вообще не загружается... все хуже и хуже работа э... Читать полностью
Почему банк обманывает своих клиентов? У меня ничего не изменилось не сумма не график платежей, а в поддержке пишут... Читать полностью
Так я звонил оператору альфа банка, где я возьму скриншот Читать полностью