6
Добрый день. Уже не один год пользуюсь услугами Вашего банка. Месяц назад дочка мне поменяла сотового оператора ( номер при этом остался тот же). При входе в ЛК карта Халва мне пришло уведомление, что надо подойти в офис. Я инвалид, не могу передвигаться . Сразу при движении начинаю задыхаться. Во вторник 10.12.24г дочка с зятем отпросились с работы, привезли и довели до офиса. Офис по адресу: г. Подольск, ул. Ленинградская 7. Не понятно что там делал ваш менеджер, но в субботу попробовали зайти в ЛК, ничего не получилось. Пришло опять уведомление, обратиться в офис банка. Я после этого визита вызывала скорую. Дочка в понедельник сама пошла в этот офис. Того менеджера, что меня обслуживала не было, а другой менеджер не смог ничего сделать, т.к. дочка 3-е лицо и информации у нее нет. На звонок на горячую линию с просьбой решить этот вопрос (т.к. второго посещения я не перенесу) нам Ваша девушка--робот (по другому не могу сказать про нее) сидела и по бумажке читала заученные фразы. Я не понимаю, почему этот вопрос нельзя решить. Надо гонять инвалида и пожилого человека по несколько раз. Данные мои все есть у Вас, номер я не меняла, паспорт не меняла.
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Добрый вечер!В связи с предстоящей поездкой за границу понадобилось приобрести доллары США. Решил произвести обмен... Читать полностью
Не звоните мне пожалуйста. Откуда у вас мой номер. Никакие услуги мне от вас ненужны. Читать полностью
Добрый день. Просим помощи в решении проблемы по повышению ставки автокредита за невыполнение условий по карте Халв... Читать полностью
Добрый день. В совком банке получила кредит под залог недвижимости, а именно квартиры. В тот же момент на счет приш... Читать полностью
Я уже полгода не могу закрыть счет в вашем банке, Просто скажите как мне это сделать?тольок через суд это возможно... Читать полностью
Почему в день досрочного погашения полной задолженности по кредиту не списывают всю сумму , а переносят на 02.02.25... Читать полностью
День добпый, друзья! Внимательно ознакомился с вашим ответом на претензию. Для окончательного решения вопроса и обр... Читать полностью
При этом в Октябре на эту сумму выше траты. Где лояльность к клиентам? В итоге по 2-м месяцам требование выполнено... Читать полностью
Добрый день! 5 декабря 2024г. в 9:40 в банкомате Сбербанка, который находится в торговом центре по адресу: г. Мурма... Читать полностью
В декабре 2023 года в г. Якутске в офисе оформил карту Халва. При снятии наличных денежных средств с карты в офисе,... Читать полностью
10 декабря оставила отзыв по Совкомбанку. Но до их пор не получила обещанные 1 т р. Почему? Читать полностью
Я являлся пользователем карты Халва. Когда я обратился по поводу списания комиссии в ноябре,консультант Варвара,ска... Читать полностью
Бьемся с Вашим банком уже длительное время! Мошенники оформившие по поддельным документам кредит уже пойманы и осуж... Читать полностью
После того как клиент пообщался с поддержкой и та занесла обращение, это обращение появляется в интернет банке. Но... Читать полностью
Имею ЧЕТЫРЕ карты Совкомбанка. По одной из них вчера были начислены проценты. В чате с сотрудником банка не смог вы... Читать полностью
Три недели не решают. Затребовали дополнительно скрины. ЧЕТЫРЕЖДЫ прикреплял. Первый раз неделю назад. Ничего не ме... Читать полностью
12 декабря у сотрудников Вашего банка так и не нашлось времени рассмотреть обращения в срочном, приоритетном поряд... Читать полностью
Здравствуйте! Когда дадите конкретный ответ по ситуации? Читать полностью
Здравствуйте, почему так долго, 15 дней, если ваши сотрудники звонили и все уточнили, и в банк уже приходила. Откуд... Читать полностью
Здравствуйте. Моя мама взяла кредит на 40 тысяч рублей в апреле этого года. Взяла не от хорошей жизни. увидела я эт... Читать полностью
+74992772337 это номер телефона вашего банка,с него мне звонили Читать полностью
Здравствуйте можно отозвать мои данные с данного сайта так как после регистрации меня уже просто замучили звонками... Читать полностью
Вы глубоко ошибаетесь.Данный пункт договора 4.16 звучит как: Клиент соглашается, что Интернет-Банк, Мобильный Банк,... Читать полностью
Первый раз хотела заказать дебетовую карту через Банки.ру. Но оказалось, что карта только с доставкой, а я хотела з... Читать полностью
Просьба разрешить мой вопрос: кредитная карта арестована и я не могу погасить основной долг - начинают капать проце... Читать полностью
Доьрого времени, когда придут деньги за отзыв о альфа-банке? Читать полностью
Около трех месяцев назад Совкомбанк заблокировал мою карту, якобы из-за подозрительных операций, я явился в банк и... Читать полностью
23 ноября 2024 года я приобрел автомобиль в кредит, и в процессе оформления мне была навязана дополнительная услуга... Читать полностью