Список вопросов
Ответ дан

Сервисный сбор в сервисе топливо

18.12.2024 22:35
13
Т-Банк

Нигде нет предупреждениу о том, что сервис топливо стал платным и предусмотрен сервисный сбо, хочу вернуть свои средства

Здравствуйте.

Со 2 декабря мы ввели сервисный сбор в сервисе "Топливо". Сделали это для того, чтобы мы могли поддерживать высокий уровень качества предоставляемых услуг, развивать функционал продукта и географию присутствия сервиса.

Сейчас мы активно работаем над расширением сетей АЗС. Сбор поможет нам покрыть затраты на развитие и увеличивать количество городов присутствия сервиса.

Также мы продолжаем разрабатывать интерактивные механики, акции и розыгрыши, которые позволят нашим клиентам получать дополнительные бонусы, заправляясь с помощью сервиса Топливо.

Сумма сбора фиксированная, отображаем ее на этапе оплаты заказа. Отключить его или вернуть деньги не сможем. Информацию о сервисном сборе указали в условиях

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Досрочка в Т-Банк с уменьшением срока кредита откусывает основные платежи с переднего конца, а не с заднего.
Т-Банк

До недавних пор я являлась счастливым обладателем ипотеки от Росбанка.К Росбанку были свои вопросы, не об этом сейч... Читать полностью

Неверный перевод денег
Т-Банк

Здравствуйте! 2.12.2024 в 1:28 я ошибочно перевел 8000 рублей клиенту Тбанка В******* Е., номер договора **********... Читать полностью

Вернуть деньги за подписку
Т-Банк

Я по поводу возврата денежных средств за подписку на сайте СТС которой я пользоваться не планирую, а автопродление... Читать полностью

18.12.2024 Другое
Списывание налогов с несовершеннолетнего
Т-Банк

Происходит списывание средств с карты не совершеннолетнего ребенка уже второй раз. Два раза за 6 дней. Причину пишу... Читать полностью

18.12.2024 Другое
Передали мой Кредит в банк который отсутствует в моём городе.
Т-Банк

А как вот теперь мне получать дебетовую карту в Уралсиб Банке) если в моём городе нет филиала их банка, по другому... Читать полностью

Произошла утечка персональных данных, второй день поддержка в чате отрицает, по телефону ничего не могут сделать, как связаться со службой безопасности ?
Т-Банк

Произошла утечка персональных данных, второй день поддержка в чате отрицает, по телефону ничего не могут сделать, к... Читать полностью

Банк оформил на меня карту и списывал деньги с кредитной карты
Т-Банк

Добрый день! Хотела бы оставить негативный отзыв на Банк «Т-Банк».8 сентября я у них оформила обычную дебетовую кар... Читать полностью

Передали мой Кредит в банк который отсутствует в моём городе.
Т-Банк

Берёшь кредит, исправно платишь и в один прекрасный момент приходит смс, что твой кредит они отдали другому банку.... Читать полностью

Блокировка 161-ФЗ и не желание разбираться в вопросе
Т-Банк

Здравствуйте!В августе 2024г. Без объяснения причины Т-Банк заблокировал мне допуск в личный кабинетбанка, без возм... Читать полностью

Кэшбек при покупке.
Т-Банк

Увидел в разделе город , в категории шопинг кэшбек 15% с подписью ( не больше вашего лимита кэшбека ) при покупке в... Читать полностью

18.12.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Вернуть деньги за подписку
Т-Банк

Я по поводу возврата денежных средств за подписку на сайте СТС которой я пользоваться не планирую, а автопродление... Читать полностью

18.12.2024 Другое
Списывание налогов с несовершеннолетнего
Т-Банк

Происходит списывание средств с карты не совершеннолетнего ребенка уже второй раз. Два раза за 6 дней. Причину пишу... Читать полностью

18.12.2024 Другое
Кэшбек при покупке.
Т-Банк

Увидел в разделе город , в категории шопинг кэшбек 15% с подписью ( не больше вашего лимита кэшбека ) при покупке в... Читать полностью

18.12.2024 Другое
нарушение закона о рекламе.
Т-Банк

Вы глубоко ошибаетесь.Данный пункт договора 4.16 звучит как: Клиент соглашается, что Интернет-Банк, Мобильный Банк,... Читать полностью

18.12.2024 Другое
Кешбэк 20% по акции за ЖКХ
Т-Банк

Лояльность по вашему это то,что ТП в заблуждение меня ввели?Если бы ответили про black ,я бы ей оплатил  Читать полностью

18.12.2024 Другое
08.11.2024 РОСБАНК решил передать мой ипотечный договор в Т-Банк, обещали что от передачи я не пострадаю, так как это не моя прихоть и не я захотела а они так захотели. Обещали сохранить срок кредита, ежемесячный платеж и основной долг.
Т-Банк

Почему банк обманывает своих клиентов? У меня ничего не изменилось не сумма не график платежей, а в поддержке пишут... Читать полностью

18.12.2024 Другое
нарушение закона о рекламе.
Т-Банк

До недавнего времени была клиентом бвнка как частное лицо.. Разрешение на рекламу банка я не давала, при этом напра... Читать полностью

18.12.2024 Другое
Помогите решить проблему с кешбеком
Т-Банк

Почему подруге начислили полностью кешбек раньше? Я оплатила ЖКХ, выполнила условия, где написано что по квитанции... Читать полностью

18.12.2024 Другое
Кешбэк 20% по акции за ЖКХ
Т-Банк

Анна,добрый вечер,обращение закрыли,5000руб не хотят начислять,можете помочь? Читать полностью

18.12.2024 Другое
Помогите решить проблему с кешбеком
Т-Банк

За одну опоату услуг написано. Я понимаю, что Я правильно выбрала ТЭЦ. Оплатила, где написано, что по квитанции и з... Читать полностью

18.12.2024 Другое
Последние вопросы организациям
Кто даст ответ по закрытию счета юл ???? И что делать когда нарушают права именно 859 ГК РФ
Сбербанк

Уважаемая хватит закрывать вопрос (проблему) текстом ЗДРАВСТВУЙТЕ. Вы тоже как и чате сотрудники не в силе решать п... Читать полностью

Вознаграждение за отзыв
Совкомбанк

Доброго времени суток, Маргарита! Ещё 3 ноября мною был написан отзыв на банки.ру. о Совкомбанке. Зачтен он был 19... Читать полностью

Не приняли отзыв, обвинив в плагиате самого себя

Добрый вечер. Обращался на эту почту: responses@banki.ru Читать полностью

Судебные приказы.
ВТБ

Добрый день почему мой отзыв пропал с проверки??? Читать полностью

Вознаграждение за отзыв
Альфа-Банк

Здравствуйте, а вознаграждение за отзыв будет ли?  Читать полностью

Не пришёл перевод..
Сбербанк

Прошло уже 5 рабочих дней,а деньги на мою дебетовую карту с другого банка так и не зачислить. Почему? Читать полностью

Непрофессионализм в чате поддержки. Хотелось бы вернуть комиссию, которую сняли по вине некомпетентных сотрудников банка.
Альфа-Банк

Добрый вечер.Уже около года использую карту "365 дней без процентов".Была всем довольна. За исключением того, что в... Читать полностью

Досрочка в Т-Банк с уменьшением срока кредита откусывает основные платежи с переднего конца, а не с заднего.
Т-Банк

До недавних пор я являлась счастливым обладателем ипотеки от Росбанка.К Росбанку были свои вопросы, не об этом сейч... Читать полностью

Не зачли отзыв!!!!!!!!
Совкомбанк

Не зачли отзыв типо не понятно. Это как все описал читайте текст!!! Кашмар все понятно !!!!!!  Читать полностью

19.12.2024 О банке
Неверный перевод денег
Т-Банк

Здравствуйте! 2.12.2024 в 1:28 я ошибочно перевел 8000 рублей клиенту Тбанка В******* Е., номер договора **********... Читать полностью