Список вопросов
Требуется уточнение

Закрытие счета в связи с блокировкой

18.12.2024 14:32
39
Совкомбанк

Требую немедленно разблокировать счет для снятия наличных с дальнейшим закрытием счета. Обращение 83994685. 2й месяц тянут, на каком основании я не могу снять свои деньги???

Уважаемый Автор!

Благодарим за обращение.

В соответствии с п. 5.10. Общих условий Банк вправе заблокировать карту, заблокировать расходные операции, отказать в замене или выдаче новой Расчетной карты в случае несоблюдения Заемщиком действующего законодательства РФ, а так же требований, правил установленных Банком, в том числе при проведении Заемщиком операций, несущих репутационный риск для Банка, при непредставлении документов и сведений по требованию Банка. Банк оставляет за собой право произвести блокировку банковской карты по собственной инициативе без уведомления и пояснения причин. Информацию по ситуации каждый Клиент может получить круглосуточно в чате и на горячей линии Банка. Банковская карта и сервис Дистанционного банковского обслуживания были заблокированы по инициативе Банка. Для принятия решения о разблокировке Банк вправе запросить дополнительные документы и письменные пояснения экономического смысла проводимых операций. Если Вы отказываетесь предоставлять запрашиваемые документы, Вам необходимо закрыть счет(а). Обратитесь в отделение Банка с заявлением на закрытие. Собственные денежные средства можете снять через кассу Банка.

С уважением, 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Отзыв о Совкомбанка мой зачли более месяца назад До сих пор не начислили 1000 баллов за отзыв Проверьте и начислите
Совкомбанк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11867336/  Читать полностью

19.12.2024 Другое
Почему изменился график платежей по рассрочке с 24 месяцев на 6 месяцев
Совкомбанк

"Как можно быстрее" это очень размывчитая фраза. Мне нужно конкетные сроки.Хватит кормить отписками! Читать полностью

Как вывести деньги с карты совкомбанка? И почему так долго?
Совкомбанк

Здравствуйте у меня заблокировали карту месяц назад я сразу же пошёл в отделение банка и задал вопрос почему и как... Читать полностью

19.12.2024 О банке
Вопрос по отзыву на банки ру
Совкомбанк

Добрый день. Писала отзыв, документы к нему прикрепляла. Приш о комментарий от банка с просьбой прикрепить скриншот... Читать полностью

У меня заблокировали карту, и отказались закрывать счет почему я жду уже месяц закрытие счета и когда мои деньги переведут на другой мой банк ?
Совкомбанк

У меня заблокировали карту совкомбанка, там лежат 330+ тысяч рублей и ходил в банк уже 5 раз сначала просили докуме... Читать полностью

19.12.2024 О банке
Откуда взялась кредитная карта, которую до я не оформляла?
Совкомбанк

В вашем банке появилась кредитная карта из сведений от бюро кредитных историй. Прошу предоставить кредитный договор... Читать полностью

Как связаться с нужным офисом?
Совкомбанк

Добрый день!По телефону горячей линии мне ничем помочь не смогли, так как сведения о наличии валюты туда не поступ... Читать полностью

19.12.2024 О банке
Комиссия за стандартный платёж
Совкомбанк

Добрый день, позвонила на горячую линию с вопросом о комиссии за стандартный ежемесячный платёж по карте халва. Был... Читать полностью

Почему изменился график платежей по рассрочке с 24 месяцев на 6 месяцев
Совкомбанк

Уважаемая служба поддержки Совкомбанка,Я являюсь клиентом вашего банка и пользуюсь картой рассрочки "Халва". С 29 а... Читать полностью

Арест моего счета ФССП
Совкомбанк

Уважаемая Марграрита, Вы обещаете мне каждый день что снимите мне арест. И каждый день просите меня ждать. У меня н... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Закрытие счета в связи с блокировкой
Совкомбанк

Банку были предоставлены все документы, поясняющие экономическое соображение передвижение денежных средств! Ровно м... Читать полностью

19.12.2024 Другое
Присылают не верные выписки
Совкомбанк

Здравствуйте. Мой вопрос решен? Читать полностью

19.12.2024 Другое
редактирование отзыва
Совкомбанк

написал отзыв почемуто не прошла моя оценка 5,хотя я ее ставил Читать полностью

19.12.2024 Другое
Графа отзывы не открывается
Совкомбанк

Здравствуйте я Ирина П. 7, 16.12.2024 написала 2 отзыва о решении проблем в чат-онлайн. 19.12.24 я не смогла открыт... Читать полностью

19.12.2024 Другое
Как узнать, что начислены бонусные баллы за мои отзывы о банке?
Совкомбанк

Как узнать, что начислены бонусные баллы за мои отзывы о банке? Читать полностью

19.12.2024 Другое
Отзыв не могу найти.
Совкомбанк

Не могу найти результат своего отзыва. Читать полностью

18.12.2024 Другое
Отзыв за работу банка.
Совкомбанк

А для чего вы находитесь на площадке банки.ру тогда. Сами просите оставить отзыв о вашем банке через банки ру, якоб... Читать полностью

18.12.2024 Другое
Отзыв за работу банка.
Совкомбанк

Я пользуюсь картой халва давно. У меня было начислено 5000 баллов. 01.12.2024 года мне прислали промокод на 1000 ру... Читать полностью

18.12.2024 Другое
Изменение договора в одностороннем порядке
Совкомбанк

Добрый день. В июне 2024 года приобрел товар у партнера банка по программе 0 0 24. Исправно платил по рассрочке нео... Читать полностью

18.12.2024 Другое
Почему не зачитаны мои отзывы на банки ру?
Совкомбанк

Доьрый день! Почему отзывы от 06.12 и от 02.12 не засчитаны ?  Читать полностью

18.12.2024 Другое
Последние вопросы организациям
Отзыв о Совкомбанка мой зачли более месяца назад До сих пор не начислили 1000 баллов за отзыв Проверьте и начислите
Совкомбанк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11867336/  Читать полностью

19.12.2024 Другое
оплата за обслуживание платежного стикера
ВТБ

Снимается ли оплата за обслуживание платежного стикера, если стикер заблокирован? Читать полностью

Банк требует пересчитать сумму кредита в полисе страхования

Банк требует пересчитать сумму кредита в полисе страхования. Как мне это сделать в моем ипотечном страховом полисе?... Читать полностью

Оставить жалобу на человека который продаёт карты
Сбербанк

Здравствуйте, наткнулся на человека в интернете который продаёт свои карты, все доказательства переписки у меня ест... Читать полностью

Бонус за оформление кредитной карты

Здравствуйте. В октябре по акции заказала, получила и начала пользоваться кредитной картой Уралсиб. Бонус 2000 до с... Читать полностью

хочу отозвать разрешение на обработку персональных данных
ВТБ

хочу отозвать разрешение на обработку персональных данных. Читать полностью

Почему изменился график платежей по рассрочке с 24 месяцев на 6 месяцев
Совкомбанк

"Как можно быстрее" это очень размывчитая фраза. Мне нужно конкетные сроки.Хватит кормить отписками! Читать полностью

Банк ВТБ по договору ипотеки не принимает полис страховой компании ГАЙДЕ, оформленный через Банки ру.. Как его аннулировать?

Банк ВТБ по договору ипотеки не принимает полис страховой компании ГАЙДЕ, оформленный через Банки ру. Как его аннул... Читать полностью

Банк забрал у меня 1 миллион рублей, и оставил их у себя на 540 дней.
Т-Банк

А что за претензии должны поступить от покупателя? И куда он должен направить притензию?  Читать полностью

Не могут решить вопрос по ипотеке
Т-Банк

через колько я получу информацию? неделя, месйяц а может вообще год? Читать полностью