14
Добрый день я открыл совместный банковский счет и карту для всей семьи (https://www.vtb.ru/articles/debetovye-karty/kak-zavesti-sovmestnyy-bankovskiy-schyot-i-kartu-dlya-vsey-semi/?ysclid=m4thlx17lg177958654)
Но увы от трататх по счету не приходя СМС.
Если у себя я установил приложение ВТП то моей жене необходимо получения СМС от состоянии счета.
я звонил в 1000 мне переподключили договор об информирование Карта +
после этого СМС стали приходить к мой жене но не приходили ко мне
я обращался в чат через телефонное приложение ВТБ, но там мне сказали что такое не возможно т.е. не возможно информацию о счете присвлать на 2 телефона
Скажите как сдалать информаирование о состонии счета для двух его пользователей еси
один из пользователей не может себе установить мобильное приложение ВТБ
Спасибо
Добрый день!
Клиент банка выпустивший дополнительную карту на 3-е лицо может выбрать, кому будут приходить уведомления об операциях по карте. Для перехода к сценарию необходимо в ВТБ Онлайн на экране детальной информации по карте нажать на кнопку «Настроить уведомления». После нажатия на кнопку, клиент переходит к экрану «Настройки уведомлений».
На экране «Настройки уведомлений», клиент может выбрать, кому будут приходить уведомления об операциях, изменив положение переключателя рядом с получателем уведомлений. Получателем может быть:
• Только основной владелец счета\карты;
• Только держатель доп. карты;
• Владелец счета\карты и держатель доп. карты.
Функциональность управления получателем уведомлений об операциях доступна только клиенту, который выпустил карту. Если у клиента или у держателя карты не подключена услуга уведомлений обо всех операциях, то блок управления не отображается на экране. Нужно сначала подключить услугу уведомлений клиенту и держателю дополнительной карты.
Также настроить отправку уведомлений можно при личном обращении в офис ВТБ с паспортом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Добрый день. Отправил другу ссылку на получение дебетовой карты, она по ней прошла и курьер привез карту. Условия п... Читать полностью
Пользуюсь накопительным счетом в банке с порядком начисления процентов на ежедневный остаток. Периодически имею же... Читать полностью
6 декабря 2024 года обратилась в банк ВТБ г. Пушкино Московская область. Сотрудник банка якобы сделал заявку на изг... Читать полностью
Пишу очередную жалобу на бездействие сотрудников ВТБ. 2 декабря я подала заявку по горячей линии в ВТБ на оформлени... Читать полностью
На экране «Настройки уведомлений» НЕТ ТАКИХ ПУНКТОВ: Только основной владелец счета\карты; Только держатель доп. ка... Читать полностью
операция отклонена Национальной системой платежных карт (НСПК) Читать полностью
в интернет банке выпустили новый сертификат на крипто про , активировать его имеющимся действительным не получается... Читать полностью
Снимается ли оплата за обслуживание платежного стикера, если стикер заблокирован? Читать полностью
хочу отозвать разрешение на обработку персональных данных. Читать полностью
Как я могу узнать что я нарвался на машеников , мне сделали перевод на super-pay.pw SUPER BANK Читать полностью
Пишу очередную жалобу на бездействие сотрудников ВТБ. 2 декабря я подала заявку по горячей линии в ВТБ на оформлени... Читать полностью
На экране «Настройки уведомлений» НЕТ ТАКИХ ПУНКТОВ: Только основной владелец счета\карты; Только держатель доп. ка... Читать полностью
Уже как 2 недели не могу завести деньги на брокерский счёт чтобы закрыть маржинальную позицию (за которую я плачу б... Читать полностью
Просьба разрешить мой вопрос: кредитная карта арестована и я не могу погасить основной долг - начинают капать проце... Читать полностью
Отправлял 10.12.2024 на complaint_book@vtb.ru записи разговоров с операторами для оценки банком качества обслуживан... Читать полностью
Срок Читать полностью
6 декабря 2024 года обратилась в банк ВТБ г. Пушкино ул. Тургенева. Нужны выписки по движению денежных средств и об... Читать полностью
Как подать жалобу на банк втб Читать полностью
Добрый день! Именно старые документы просил прислать сотрудник ВТБ при моем визите 26.11.2024 в отделении кузнецкий... Читать полностью
Почему двады списали одну и ту же сумму по исполнительному листу? Читать полностью
Если к профилю банки.ру и моему счёту в банке привязаны разные номера телефонов, то будут ли проблемы с переводами... Читать полностью
Банки.ру, где я могу прикрепить вам видео, что «отзывы и вопросы» не открываются, доля секунды и он перекидывает на... Читать полностью
Служба безопасности банка заблокировала выдачу кредита неделю проверяли решил закрыть а проценты успели начислить. ... Читать полностью
Добрый день. Отправил другу ссылку на получение дебетовой карты, она по ней прошла и курьер привез карту. Условия п... Читать полностью
Ужасный банк. Не отказали и не одобрили ипотечные каникулы. Предоставил все документы, доход упал на более чем 50%.... Читать полностью
Сроки перевода денежных средств с кошелька Банки.ру на мой счёт в банк? Читать полностью
Я понимаю это, но вина не моя, а в деньгах я нуждаюсь сейчас, могу я узнать вцелом что произошло. И будут мне в ито... Читать полностью
Не могу посмотреть свои отзывы . Читать полностью
Деньги списаные со стикера за обслуживание вернули за прошлые месяца,вопросов нет.Только не пойму для чего это все... Читать полностью
Добрый день! У нас, в ОБСУСО "Пучежский дом-интернат" демонтируют банкомат Сбербанка. Большая часть из 210 сотрудни... Читать полностью