3
Оформляла карту альфа онли в банке в Одинцово на улице Можайское шоссе 76 А, карту оформляла по рекомендательной ссылке друга. Карту оформили, первый месяц не могла воспользоваться всеми привилегиями карты, так как сотрудник банка не проконсультировал меня. Так же она не зарегистрировала акцию приведи друга, и вознагражления мне не было переведено, хотя друг по ссылке, которого я оформляла, получил вознаграждение в размере 3000 тыс Рублей. Мне в моем обращении было отказанод, хотя все условия были выполнены, был открыт сберегательный счет и сумма трат тоже была выполнена. У альфа онли есть свой личный менеджер по решению вопросов, практически весь период обслуживания мне его не подключали. В связи с таким отвратительным обслуживанием, я решила отключить карту, связавшись с менеджером, которого наконец-то прикрепили ко мне, но дозвониться до него мне не удалось. Я отказалась от карты в ручную. В этом месяце с меня списали комиссию за нее, на обращение вернуть комиссию отказались, так как нужно было отключать весь пакет. У кого мне нужно узнавать эту информацию? Зачем прикреплять менеджера, делать функцию вип, если клиент в конечном счете не получает этого обслуживания.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Мною была выбрана категория кэшбека образование 7 %. Была произведена оплата обучения на сумму 86000 , в истории да... Читать полностью
Мною была выбрана категория кешбэка образование 7 %. Была произведена оплата обучения на сумму 86000 , в истории да... Читать полностью
Добрый вечер, Татьяна ! Несколько дней назад на Банки.ру оставил два отзыва о работе Альфа банка. До сегодняшнего д... Читать полностью
Открыла ИП в октябре, звонков было много от разных организаций, но постепенно прекратились все кроме Альфа-банка. п... Читать полностью
User-325220331505 16 декабря задала вопрос, до сих пор нет ответа Читать полностью
Как то брал кредит в этом банке наличными 150 000 под 30% получилось так что нашел деньги раньше и погасил всю сумм... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как аккредитоваться оценщику при Альфабанке? На какую почту написать, чтоб по... Читать полностью
Здравствуйте! Я более двух лет являюсь клиентом банка. Недавно перевела себе со сберанка на свой альфабанк 50 тысяч... Читать полностью
Добрый день, заказал премиальную карту Alfa Only с доставкой в г. Москва. уже 3й день не могут доставить, постоянно... Читать полностью
Деньги списаные со стикера за обслуживание вернули за прошлые месяца,вопросов нет.Только не пойму для чего это все... Читать полностью
Закрыла прошлый вопрос нечаянно. Всю информацию запрашиваемую отправила вам на электронную почту "expert@alfabank.r... Читать полностью
От Банка не поступало никаких уведомлений о сумме и сроках погашения кредита, и незаконно списали проценты Читать полностью
5 декабря в белинское отделение Альфа-Банка мною была предоставлена доверенность, оформленная на моё имя должным об... Читать полностью
Хорошо, считаем это отказом от решения спорной ситуации в досудебном порядке. Читать полностью
У ветерана труда заблокировали карту без объяснения причин, в офисе на Рассказовке сказали, что до уточнения причин... Читать полностью
Папа является вашим клиентом с июня 2024 г. Он пользуется на постоянной основе такими банковскими продуктами, как д... Читать полностью
При получении стикера в офисе банка сказали что обслуживание будет бесплатно,но начали списывать комиссию .При обра... Читать полностью
Здравствуйте .04.12.2024 г. Заказал на сайте деб. карту альфа банка, ранее не был клиентом банка. 06.12.2024 приеха... Читать полностью
10.12.2024 на двух счетах была арестована сумма 14200₽ , после чего я ждал пока долг перенаправят судебному пристав... Читать полностью
Мною была выбрана категория кэшбека образование 7 %. Была произведена оплата обучения на сумму 86000 , в истории да... Читать полностью
Добрый день, я Любимов Дмитрий Олегович, требую дистанционного закрытия счета и вывода средств на свои реквизиты в... Читать полностью
Мною была выбрана категория кешбэка образование 7 %. Была произведена оплата обучения на сумму 86000 , в истории да... Читать полностью
Карту и счёт разблокировали. Спасибо. А когда меня вернут в программу лояльности ? А то мне не возвращают деньги за... Читать полностью
09.11.2024 я перешла по ссылке акции 20% на оплату услуг ЖКХ за оплату мобильнйо связи.09.11.2024 я оплатила в прил... Читать полностью
Здравствуйте, Мария!При попытках онлайн-оплаты с карты "Мир" коммунальных услуг за квартиру я получаю уведомление с... Читать полностью
Сегодня пришло СМС от т-банка, что мой кредит, без моего ведома передали в Уралсиб. Я уже слышала, что это обычная... Читать полностью
Спиридонова Маргарита, пришло смс от Совкомбанка, по которому можно понять, что в вопрос по нашему обращению никто... Читать полностью
Добрый вечер, Татьяна ! Несколько дней назад на Банки.ру оставил два отзыва о работе Альфа банка. До сегодняшнего д... Читать полностью