Покупки в рассрочку были сделаны более 6 месяцев назад. Этой осенью банк изменил условия рассроски, и теперь срок рассроки сохраниться, если будет подключена подписка халва 10. Я уточнил у оператора, где меня заверили, что именно на старые покупки перерасчета не будет, но в итоге банк сделал переращет и пересчитал все мои рассроки и сделал их на 3 месяца, вместо 10. В связи с этим к банку больше нет доверия. Писал обращение в банк где мне ответили следующее - "Сообщаем, что при отключении Подписки "Халва.Десятка" с 20.10.2024 срок рассрочки на остаток задолженности по совершённым ранее покупкам в магазинах-партнёрах уменьшится с льготных 10 месяцев до 3 месяцев. К новым покупкам будет применяться базовый срок рассрочки партнёров."
Таке пишу текс ответа в поддержке, что мне ответил оператор. - "Владимир Андреевич, у вас старые покупки не пересчитаются, будет перерасчет новых покупок которые вы совершите с подпиской Халва Десятка."
Вот такой ответ был. Доверие к банку потеряно и после того, как оплачу рассчроку - закрою карту халва и закрою договор с банком.
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиКарту и счёт разблокировали. Спасибо. А когда меня вернут в программу лояльности ? А то мне не возвращают деньги за... Читать полностью
Спиридонова Маргарита, пришло смс от Совкомбанка, по которому можно понять, что в вопрос по нашему обращению никто... Читать полностью
В интерфейсе ЛК карты Халва по адресу halvacard.ru навигация осуществляется по иконкам на панели управления, распол... Читать полностью
Прошу выслать номер почтового отправления Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, могу ли я погашать кредит без использования карты халва? Как мне закрыть ее? Читать полностью
Почему снимается комиссия не у партнеров и переводы заемных средств 2 раза?У меня сняли с денег комиссии и ещё вкл... Читать полностью
Указано в заголовке Читать полностью
Хочу написать отзыв по поводу того как вы людей вводите в заблуждение, но перед отзывом меня направили к Вам Читать полностью
Здравствуйте!Как разблокировать приложение?Нахожусь заграницей. Читать полностью
Прошу выслать номер почтового отправления Читать полностью
Помогите не получается скачать страховку Читать полностью
Отзыв зачтен модераторами еще в ноябре! Баллов нет! Читать полностью
Здравствуйте! Столкнулись с неприятностей ситуацией узнали, что в суде заочного принято решение о взыскании задолже... Читать полностью
"Как можно быстрее" это очень размывчитая фраза. Мне нужно конкетные сроки.Хватит кормить отписками! Читать полностью
Добрый день. Писала отзыв, документы к нему прикрепляла. Приш о комментарий от банка с просьбой прикрепить скриншот... Читать полностью
В вашем банке появилась кредитная карта из сведений от бюро кредитных историй. Прошу предоставить кредитный договор... Читать полностью
Уважаемая служба поддержки Совкомбанка,Я являюсь клиентом вашего банка и пользуюсь картой рассрочки "Халва". С 29 а... Читать полностью
Просьба вернуть % ставку Читать полностью
Добрый день!Наданный момент мои счета в Сбербанке являются арестованными. Необходимо срочное закрытие счетов.Баланс... Читать полностью
Макаркина Татьяна Сергеевна +7 (903) 476-45-03 Читать полностью
Я опубликовал отзыв, вы можете посмотреть опубликовался ли он? Читать полностью
Где смотреть отзывы которые я оставляла? Читать полностью
Добрый день!Наданный момент мои счета в Сбербанке являются арестованными. Необходимо срочное закрытие счетов. Балан... Читать полностью
10.12.2024 на двух счетах была арестована сумма 14200₽ , после чего я ждал пока долг перенаправят судебному пристав... Читать полностью
Мною была выбрана категория кэшбека образование 7 %. Была произведена оплата обучения на сумму 86000 , в истории да... Читать полностью
Карту и счёт разблокировали. Спасибо. А когда меня вернут в программу лояльности ? А то мне не возвращают деньги за... Читать полностью
09.11.2024 я перешла по ссылке акции 20% на оплату услуг ЖКХ за оплату мобильнйо связи.09.11.2024 я оплатила в прил... Читать полностью
Здравствуйте, Мария!При попытках онлайн-оплаты с карты "Мир" коммунальных услуг за квартиру я получаю уведомление с... Читать полностью