Список вопросов

Несправедливое отношение к клиентам

Здравствуйте! Я, 30.11.2024 оставила положительный отзыв об Альфа Банке. Отзыв написала очень подробно, поставила оценку 5 и добавила комментарии с дополнением к отзыву. Прошло уже 20 дней, с момента написания отзыва. Мне не засчитывают отзыв, по причине "Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно". Многие анологичные по инфрормативности отзывы на сайте Банки.ру приняты с оценкой. Я несколько раз писала модераторам Банки.ру, ситуация не поменялась. Я полностью выполнила все условия по написанию отзыва, руководствуясь вашими примерами на сайте в Альфа-Банке. Я считаю решение Банки.ру несправидливым и предвзятым. Оцените, пожалуйста, мой отзыв и зачтите его. 

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Отзыв от 09.12.2024 Альфа-Банк приложение

Почему сначала зачли отзыв мой без оценки, написав, что ситуация раскрыта не полностью,а потом не зачли. Я добавила... Читать полностью

Редактировать отзыв

Добрый день. Уважаемые эксперты, подскажите пожалуйста как отредактировать отзыв. Исправить ошибки орфографии?? Поч... Читать полностью

Почему не зачли мой отзыв?

Здравствуйте, наверное это очень популярная проблема, ваша администрация посчитала мой отзыв якобы неподробным, хот... Читать полностью

Отзыв не зачтен????

Как узнать почему у отзыва написано что не зачтен? Читать полностью

Как увидеть свой отзыв

Здравствуйте, написала отзыв, но в личном кабинете его нет, как посмотреть где он и его статус? Читать полностью

Не засчитали отзыв.

.. Читать полностью

Помогите пожалуйста. Сбербанк списал деньги без моего согласия.

Добрый день. Я пенсионерка - Крюкова Татьяна Васильевна из города Вологда. 19 декабря 2024 года, сотрудниками Сберб... Читать полностью

пропали положительные отзывы на Альфа банк

У Меня было два полодительных отзыв на сервисы и поддержку Альфа банка: первый от 24.11, второй от 16.12, на них ви... Читать полностью

Не могу оставить отзыв

При переходе во вкладку "Отзывы и вопросы" сначала прогружает страницу и сразу переходит во вкладку "Профиль", хотя... Читать полностью

Почему эксперты не засчитывают отзывы?

Критерии разработаны? Или через одного засчитывают отзывы? Я выполнил условия, а ответ ноль. Субъективный взгляд та... Читать полностью

Последние вопросы по теме
В ЛК не отображается купленный полис ОСАГО, обращения игнорируются

Здравствуйте, 05.12.24 оставил обращение на сайте (SD-146622): оформил полис ОСАГО от "СберСтрахование"... Читать полностью

подтверждение почты

Не приходит смс на электронную почту, почта указана верна (проверил), вкладку спам и другие проверял, там тоже ниче... Читать полностью

Вопрос о расторгание соглашение в одностороннем порядке.

Здравствуйте уважаемые эксперты мой вопрос будет о электронном кошельке Юмани.Я гражданин Туркмении, у меня была ид... Читать полностью

полис ОСАГО и бонус 1000

Оформила полис ОСАГО. Не отображается в личном кабинете и нет бонуса в виде 1000 р на топливо. Когда появится? Читать полностью

Полис не получил

Не получил полис.  Zetta страхование  Страхование недвижимости  8905****988 K****88@gmai... Читать полностью

Как снять деньги, в гривне, с карты украинского банка , в России

Как снять деньги, с карты украинского банка , в России. Сумма начисления, на карте, в гривне? Какие банки в России... Читать полностью

ОСАГО

не отображается осаго Читать полностью

Не приходит письмо с подтверждением на почту

что делать?  Читать полностью

Как пополнить свою карту Американского банка находясь в России?

Как пополнить свою карту Американского банка находясь в России? через банкомат или переводом Доллара со своего рос... Читать полностью

Как восстановить кбм

Восстановление КБМ Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отказываются выплатить кешбэк
Т-Банк

Этого нет в условиях акции, следовательно, такие требования неправомерны!  Читать полностью

Сколько по времени займет уточнение вопроса?
Альфа-Банк

Можете пожалуйста также уточнить, возможен ли дистанционный вывод средств?в данный момент я нахожусь в армии, 17 чи... Читать полностью

19.12.2024 Другое
Обманули с выплатой кэшбэка по акции "20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи"
Т-Банк

После предложения от банка поучаствовать в акции "20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи", далее прос... Читать полностью

Узнать банк получателя
Т-Банк

Я ошибся в переводе по сбп и совершил платеж не на тот банк. К сожалению, человек не получил платеж, и чтобы его на... Читать полностью

Списали 1990 рублей за подписку , которую я не оформлял .
Т-Банк

В поддержке не хотят возвращать деньги Из за таких случаев вынужден закрыть полностью счет и перейти на более лояль... Читать полностью

Навязывание дополнительных услуг при оформлении кредита
ВТБ

Услуга позиционировалась как обязательная, не являясь таковой. Как вернуть уплаченные за неё деньги? Только в судеб... Читать полностью

19.12.2024 О банке
мобильное приложение
ВТБ

Добрый день. Являясь клиентом ВТБ всего месяц, хочу поделиться, можно сказать, негативным мнением операционной сист... Читать полностью

19.12.2024 О банке
Отзыв от 09.12.2024 Альфа-Банк приложение

Почему сначала зачли отзыв мой без оценки, написав, что ситуация раскрыта не полностью,а потом не зачли. Я добавила... Читать полностью

Начисление страховки задним числом от сбербанка.
Сбербанк

Добрый день ! уважаемый Сбербанк, мы оформляли ипотеку на строительство дома. договор номер 1154716 от 05.10.22на и... Читать полностью

Разблокировать карту
Сбербанк

У меня карты сбербанка заблокировали почему  Читать полностью

19.12.2024 О банке