8
Добрый день! не могу достучаться до Альфа-банка. За ноябрь месяц списали почти на 10 тысяч больше процентов по кредитной карте. Все претензии онлайн отклонены и отвечают скриптами.На линии поддержки тоже отвечают скриптами. Я приехала в офис написать там обращение-тоже ничем не помогли. Просто зарегистрировали жалобу, как бы я сделала бы и без них через приложение. В ситуацию никто не вникает -один ответ "кончился льготный перодид". Да, он кончился. но даже по максимальной ставке и максимально сумме задолженности не может быть таких процентов по карте. Я просто не могу ни от кого получить ответ из банка внятный, кто сядет и просто посчитает на калькуляторе, что такой суммы быть не должно. Как подать в суд на Альфа-банк, не вижу другой возможности решить эту проблему. Все нервы мне вымотали, пришлось даже обращаться к врачу.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Мне пришёл ответ от технической поддержки-они не могут помочь. Искать правду на портале Банки,ру нет смысла. 17 дек... Читать полностью
Я пытаюсь вывести средства уже 2ой час. Сперва мне заблокировали карту и личный кабинет. Затем я прошел 2 верификац... Читать полностью
Какое примерное ожидание вашего уточнения по моему вопросу? Читать полностью
какой максимальный лимит кешбека по моей карте и как я могу его увеличить? Читать полностью
Лилипео Татьяна , не получается, перехожу в «отзывы и вопросы» меня перекидывает в профиль Читать полностью
Сколько времени займет проверка,я добавил скрин 29.11.2024г? Читать полностью
Ваши специалисты в вк утверждают, что ваши специалисты мне не дозвонились. мне никто не звонил! Очередное вранье! Читать полностью
6.12 я написал отзыв о посещении отделения банка. Вы рекомендуете приложить талон. У нас маленький город. Здесь не... Читать полностью
написала отзыв, его зачли в банки.ру, хотелось бы посмотреть его Читать полностью
Добрый день, Татьяна!В ноябре 2024 года ко мне пришло сообщение от Альфа-банка с предложением сохранить лимит по кр... Читать полностью
написала отзыв, его зачли в банки.ру, хотелось бы посмотреть его Читать полностью
Зачем вы предлагаете Участвовать в акции по написанию отзыва на банки ру если они не публикуют отзывы, как бы подро... Читать полностью
Условия семейной ипотекиКакие условия? Так же удорожание объекта у вас? Читать полностью
Я опубликовал отзыв, вы можете посмотреть опубликовался ли он? Читать полностью
Добрый вечер, Татьяна ! Несколько дней назад на Банки.ру оставил два отзыва о работе Альфа банка. До сегодняшнего д... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как аккредитоваться оценщику при Альфабанке? На какую почту написать, чтоб по... Читать полностью
Добрый день! Хотела по участвовать в акции и оставить отзыв о банке,но мой комментарий не был зачтен Администрацией... Читать полностью
Альфа банк обманул меня. Я выполнила все условия по пригласи друга на Брокерский счёт. Через 14 дней пишу в поддерж... Читать полностью
Оператора Читать полностью
Списали 299 и 99 руб. Смотрела, что возможно из-за покупки в телеграмме, но почему списали второй раз 299, а позже... Читать полностью
Я ошибся в переводе по сбп и совершил платеж не на тот банк. К сожалению, человек не получил платеж, и чтобы его на... Читать полностью
В поддержке не хотят возвращать деньги Из за таких случаев вынужден закрыть полностью счет и перейти на более лояль... Читать полностью
Услуга позиционировалась как обязательная, не являясь таковой. Как вернуть уплаченные за неё деньги? Только в судеб... Читать полностью
Добрый день. Являясь клиентом ВТБ всего месяц, хочу поделиться, можно сказать, негативным мнением операционной сист... Читать полностью
Почему сначала зачли отзыв мой без оценки, написав, что ситуация раскрыта не полностью,а потом не зачли. Я добавила... Читать полностью
Добрый день ! уважаемый Сбербанк, мы оформляли ипотеку на строительство дома. договор номер 1154716 от 05.10.22на и... Читать полностью
У меня карты сбербанка заблокировали почему Читать полностью
Добрый день. Уважаемые эксперты, подскажите пожалуйста как отредактировать отзыв. Исправить ошибки орфографии?? Поч... Читать полностью
Здравствуйт, могут ли мне прийти денежные средства из ОАЭ на валютный счет в втб? Дело в том, что операторы говорят... Читать полностью
Мне пришёл ответ от технической поддержки-они не могут помочь. Искать правду на портале Банки,ру нет смысла. 17 дек... Читать полностью