Список вопросов
Ответ дан

Тинькофф тариф с бесплатным обслуживанием

20.12.2024 01:53
18
Т-Банк

Добрый день, пользовался тарифом с бесплатным обслуживанием несколько лет. Пару месяцев назад положил деньги на вклад, включился Тинькофф Премиум. Через два месяца вывел деньги со вклада и отменил премиум, т.к. в нём нет необходимости. В декабре был неприятно удивлён, что вернулась плата за обслуживание карты. Написал запрос в поддержку. После рассмотрения мне ответили "не можем отменить списание, т.к. оно состоялась по условиям договора". Я не просил отменить прошлое списание. Мне всего лишь нужно было вернуться в свой тариф, в котором было бесплатное обслуживание, со следующего месяца.

Здравствуйте.

Вернула плату за обслуживание и поменяла тариф на бесплатный. Проверим, почему изменили тариф после отключения премиального сервиса. По готовности позвоним вам или напишем в чат. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ошибочный перевод на карту лица, проходящего процедуру банкротства.
Т-Банк

Здравствуйте!Был задан вопрос в чате:«Здравствуйте.Подскажите, пожалуйста, можно ли что-то сделать в ситуации.У мен... Читать полностью

Промо акция 100% Т инвестиций
Т-Банк

Здравствуйте прошел уже месяц как мне не начислили . Служба поддержки ссылается на сложности. пожалуйста когда бу... Читать полностью

Не начислили кэшбек.
Т-Банк

Прошло 15 дней. Ответа так и нет. Читать полностью

20.12.2024 Другое
Как получить кредит?
Т-Банк

Добрый день! Являюсь клиентом Т Банк, зп получаю так же на карту данного банка, сама гражданка РБ и паспорт РБ. На... Читать полностью

20.12.2024 Другое
Как вывести деньги со счета,если он заблокирован
Т-Банк

Проживаю в Туле, офисов здесь нет. Обязательно ехать в Москву? Подскажите. Читать полностью

где мне можно увидеть свой оставленный отзыв о банке?
Т-Банк

где мне можно увидеть оставленный мною отзыв о банке? Читать полностью

Как снять арест с карты, со счета.
Т-Банк

Здравствуйте, у меня не снят арест на счетах, исполнительные производства по которым были закрыты ещё год назад. От... Читать полностью

Сохранение прожиточного минимума
Т-Банк

Здравствуйте, можно уточнить вопрос, мне наложили арест на счёт 18.12.24, 19.12 я написала заявление о сохранении п... Читать полностью

Не пришли деньги на телефон
Т-Банк

Здравствуйте! Вчера перевёл с т-банка на т2 3000 рублей, прошли сутки они не пришли. Что делать?  Читать полностью

Не начислен кэшбэк??
Т-Банк

На начало месяца выбраны категории с повышенным начисление кэшбэка 5 %, в т.ч. "Автоуслуги". 05.12.2024 совершена п... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Лишение программы лояльности клиенту Премиум
Т-Банк

Интересно, в каком месте Вы ответили 4 декабря... Без комментариев лишить клиента премиум лояльности!!! Ваш уровень... Читать полностью

Т-банк требует закрывать кредит, который уже выплачен с переплатой в два раза
Т-Банк

Получили кредитную карту в Тинькоф банке - размере 45 тысяч рублей. Кредиткой не пользовались, в течении трех лет... Читать полностью

Почему мне не могут вернуть деньги, переведенные на несуществующий счет т-банка
Т-Банк

Переводил деньги клиенту другого банка. Понадобилось сделать еще один перевод ему же, кликнул на "повторить" прилож... Читать полностью

Отказываются выплатить кешбэк
Т-Банк

Этого нет в условиях акции, следовательно, такие требования неправомерны!  Читать полностью

Лишение программы лояльности клиенту Премиум
Т-Банк

Сколько ждать ещё, год?  Читать полностью

Поддержка Т-Банка постоянно говорит что СНИЛС не прошел поверку в СМЭВ
Т-Банк

Надеюсь что вы действительно вернетесь с нормальным ответом Читать полностью

Не выплатили кешбек по акции
Т-Банк

09.11.2024 я перешла по ссылке акции 20% на оплату услуг ЖКХ за оплату мобильнйо связи.09.11.2024 я оплатила в прил... Читать полностью

Ужасный сервис
Т-Банк

Как проходит расследование? Почему мою карту не разблокировали? Там все мои деньги, мне нечего  Читать полностью

Не дают перевести собственные деньги со счета Т-банк себе же на другой счет
Т-Банк

У меня был ипотечный кредит в Росбанке. Он каким-то образом перешел в Т-банк, с которым у меня не было ранее никаки... Читать полностью

Не доначислили кэшбэк
Т-Банк

За расчётный период было накоплено 1922 рубля кэшбэка, но начислено только 1342 рубля, 580 рублей не начислено. Обр... Читать полностью

Последние вопросы организациям
здравствуйте как в приложении сделать карту Тинькофф Блэк чтобы ее было видно
Т-Банк

телефон новый Читать полностью

Заблокировали доступ к Втб Онлайн
ВТБ

Здравствуйте, мне заблокировали доступ к Втб Онлайн, зашёл со второго компьютера и прилетела блокировка. Ходил в ба... Читать полностью

Пригласил друга, нет выплаты?
Сбербанк

Здравствуйте, а где собственно решение проверки? Уже прошло 11 дней  Читать полностью

Обманщики. Накручивают ложным путём рейтинг
Альфа-Банк

Написала 2 отзыва положительных потому что обещали деньги за отзыв. В итоге ничего. Обманывают людей ща счёт поднят... Читать полностью

20.12.2024 Другое
Сриншот звонка не подтверждает обращение не горячую линию
Альфа-Банк

23.11.24 оставила отзыв об обращении на горячую линию банка. Из-за ответа банка, что не можем подтвердить встречу с... Читать полностью

20.12.2024 Другое
адрес регистрации г. Иркутск ул.Бульвар Рябикова д.42

Не могу в полисе указать адрес, выходит другой, адрес регистрации не встаёт. Читать полностью

Списание 50% песня по инвалидности
Сбербанк

Здравствуйте! Почему банк списал сегодня 50% песня по инвалидности (социальная) по кодом 3 rus когда это законом ф... Читать полностью

Хочу рассказать о том как начисляют кэшбэк в альфе
Альфа-Банк

Добрый день, хотелось бы поделиться проблемой. В этом месяце Альфа-Банк дал кэшбэк на образование, как раз таки под... Читать полностью

20.12.2024 Другое
Неправомерное начисление процентов, не сообщили о сроке льготного периода
Альфа-Банк

Взял кредитную карту в альфа-банке, с годом без процентов, сделал две покупки в этот же день, после того как решил... Читать полностью

20.12.2024 Другое
Не зачли отзыв!!!!!!!!
Совкомбанк

А, что не так время написал, скрин приложил!!!!!!!!!!!!!!!!!! Читать полностью

20.12.2024 О банке