Список вопросов
Требуется уточнение

банк отказывается закрывать счёт и отдавать денежные средства

09.12.2024 15:52
45
Совкомбанк

Добрый день, уважаемые люди!

Случилась следующая ситуация: банк заблокировал мой счет по 115-фз год назад. В течение года я пытаюсь добиться решения банка о закрытии счета и переводе денежных средств в другой банк, проедоставляя различные документы, но банку всё мало. На крайнее обращение от 08.11.24 банк и вовсе не захотел давать ответ и до сих пор игнорирует мои повторные обращения, направленные с целью оповещения банка о его игнорировании моего обращения. ПАО "Совкомбанк" не берет во внимание пункт 5 статьи 859 Гражданского кодекса Российской Федерации и не закрывает мой счет после предоставления письменного заявление о моё намерении закрыть счет и перевести денежные средства на другой счёт. Всюду на ТВ данный банк пропогондирует свою "качесвенную" деятельность, свои услуги - а по факту, очень сомнительная организация из-за которой я теряю прибыль и несу убытки, так как денежные средства заморожены на счету и не работают.

Уважаемый Автор!

Благодарим за обращение.

Информация по Вашему обращению носит строго конфиденциальный характер и была направлена Банком ранее по представленным/указанным Вами контактам.

Заверяем, что Банк действует в строгом соответствии с действующим законодательством РФ и не допускает нарушения прав и законных интересов клиентов и иных участников расчетов.

 С уважением, 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Не зачли отзыв!!!!!!!!
Совкомбанк

А, что не так время написал, скрин приложил!!!!!!!!!!!!!!!!!! Читать полностью

20.12.2024 О банке
банк отказывается закрывать счёт и отдавать денежные средства

Спиридонова Маргарита, как я вижу, вы не изучили моё обращение. Я подал в банк всё то, что банк запросил, после сро... Читать полностью

Эх...Совкомбанк это прям нож в спину не ожидал такого ...вот и сказки конец
Совкомбанк

Уважаемый Совкомбанк , что за безобразие и лицимерие. Перевел клиенту вашего же банка , деньги 10 тыс рублей , клие... Читать полностью

Перерасчет платежей по ипотеке!
Совкомбанк

Вы, позорные воры! У меня был платежей по ипотеке 14009 руб. Я заплатила его 6.11.24. А затем, 19.11. внесла на УМЕ... Читать полностью

Почему из-за того, что полис ДМС не стали платить, платёж по автокредиту в Совком банке вырос? Это не законно!
Совкомбанк

Почему из-за того, что полис ДМС не стали платить, платёж по автокредиту в Совком банке вырос? Это не законно!  Читать полностью

19.12.2024 ДМС
Получение Баллы за отзыв
Совкомбанк

Здравствуйте! Как получить баллы за положительный зачтенный на сайте отзыв? Читать полностью

19.12.2024 О банке
Баллы за опрос.
Совкомбанк

ТРИ месяца тому назад я прошел опрос от совкомбанка. Выполнил все условия - поставил 5 звëзд, отослал переписку и я... Читать полностью

19.12.2024 Другое
Повышение %ставки по автокредиту

Спиридонова Маргарита, благодарим за оперативность в решении нашего вопроса! Читать полностью

Рефинансирование залогового кредита другой финансовой организацией.
Совкомбанк

Здравствуйте.Ньюанс заключается в том,что денежные средства с целью рефинансирования вносит сама сторонняя организ... Читать полностью

Частичнодосрочное погашение
Совкомбанк

Почему с внесенной суммы на частичнодосрочное погашение банк автоматически списываете только ежемесячный платёж ? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Эх...Совкомбанк это прям нож в спину не ожидал такого ...вот и сказки конец
Совкомбанк

Уважаемый Совкомбанк , что за безобразие и лицимерие. Перевел клиенту вашего же банка , деньги 10 тыс рублей , клие... Читать полностью

Работа офиса в нов.г
Совкомбанк

Как будет работать Харабалинский офис банка в Новогодние праздники? Читать полностью

Когда вернут в программу лояльности
Совкомбанк

Карту и счёт разблокировали. Спасибо. А когда меня вернут в программу лояльности ? А то мне не возвращают деньги за... Читать полностью

Кредит заблокировали а проценты начислили.
Совкомбанк

Служба безопасности банка заблокировала выдачу кредита неделю проверяли решил закрыть а проценты успели начислить. ... Читать полностью

Перевод карты Хоум Кредит на обслуживание в Совкомбанк. Нарушение условий по кредитной карте
Совкомбанк

14.12 обратилась в банк для предоставления информации об изменения условий по кредитной карте, оформленной в банке... Читать полностью

Повышение %ставки по автокредиту
Совкомбанк

Добрый день. Просим помощи в решении проблемы по повышению ставки автокредита за невыполнение условий по карте Халв... Читать полностью

Как мне закрыть счет
Совкомбанк

Я уже полгода не могу закрыть счет в вашем банке, Просто скажите как мне это сделать?тольок через суд это возможно... Читать полностью

Акция Автокредит с Халвой
Совкомбанк

При этом в Октябре на эту сумму выше траты. Где лояльность к клиентам? В итоге по 2-м месяцам требование выполнено... Читать полностью

Прошу вернуть мне мои деньги
Совкомбанк

Добрый день! 5 декабря 2024г. в 9:40 в банкомате Сбербанка, который находится в торговом центре по адресу: г. Мурма... Читать полностью

Изменение договора по карте рассрочки халва
Совкомбанк

Здравствуйте подскажите пожалуйста что мне делать?1. У меня списалось из СМС 14000 и они перешли просто на заёмные,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
здравствуйте как в приложении сделать карту Тинькофф Блэк чтобы ее было видно
Т-Банк

телефон новый Читать полностью

Заблокировали доступ к Втб Онлайн
ВТБ

Здравствуйте, мне заблокировали доступ к Втб Онлайн, зашёл со второго компьютера и прилетела блокировка. Ходил в ба... Читать полностью

Пригласил друга, нет выплаты?
Сбербанк

Здравствуйте, а где собственно решение проверки? Уже прошло 11 дней  Читать полностью

Обманщики. Накручивают ложным путём рейтинг
Альфа-Банк

Написала 2 отзыва положительных потому что обещали деньги за отзыв. В итоге ничего. Обманывают людей ща счёт поднят... Читать полностью

20.12.2024 Другое
Сриншот звонка не подтверждает обращение не горячую линию
Альфа-Банк

23.11.24 оставила отзыв об обращении на горячую линию банка. Из-за ответа банка, что не можем подтвердить встречу с... Читать полностью

20.12.2024 Другое
адрес регистрации г. Иркутск ул.Бульвар Рябикова д.42

Не могу в полисе указать адрес, выходит другой, адрес регистрации не встаёт. Читать полностью

Списание 50% песня по инвалидности
Сбербанк

Здравствуйте! Почему банк списал сегодня 50% песня по инвалидности (социальная) по кодом 3 rus когда это законом ф... Читать полностью

Хочу рассказать о том как начисляют кэшбэк в альфе
Альфа-Банк

Добрый день, хотелось бы поделиться проблемой. В этом месяце Альфа-Банк дал кэшбэк на образование, как раз таки под... Читать полностью

20.12.2024 Другое
Неправомерное начисление процентов, не сообщили о сроке льготного периода
Альфа-Банк

Взял кредитную карту в альфа-банке, с годом без процентов, сделал две покупки в этот же день, после того как решил... Читать полностью

20.12.2024 Другое
Не зачли отзыв!!!!!!!!
Совкомбанк

А, что не так время написал, скрин приложил!!!!!!!!!!!!!!!!!! Читать полностью

20.12.2024 О банке