Список вопросов
Требуется уточнение

Несправедливое начисление обещанного кешбека участникам акции 20% кешбека за оплату ЖКХ.

20.12.2024 09:38
17
Т-Банк

Добрый день. Хочу обратить внимание пользователей банковских услуг и тех, кто хочет перейти/участвовать в акция Т-Банка: банк не продумается маркетинговую стратегию, обещая то, что он выполнить не может. В итоге, из положенных 6000руб кешбека обещают выплатить компенсацию в 1500руб. Хотя самым первым настойчивым участинкам, кто боролся с поддержкой, начилисли в полном объеме. Получается что кто-то "равнее" остальных. 

Ну ладно бывает, не рассчитали свои силы. Скажите об этом, остановите акцию, выплатите тем, кто успел и выполнили условия. Нет, тянули месяц чтобы потом не выплачивать. Никаких извинений, ультимативный вердикт: "решение пересмотру не подлежит". 

Теплые воспоминания о Олеге Тинькове и его толковой команде... Новой команде до прошлого уровня профессионализма - "как до луны". И это пересмотру навряд ли подлежит.

Здравствуйте. 

Чтобы поучаствовать в акции, нужно оплатить счет, который появился в разделе "Платежи" в нашем приложении. Также можно сделать платеж по квитанции, но сумма оплаты должна полностью соответствовать ей. Вы сделали авансовый платеж, поэтому бонус мы не начислили. 

В рамках лояльности ранее рассчитали для вас 1500 рублей кэшбэка. Проверим, сможем ли начислить больше, и вернемся с ответом в мобильном приложении. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Какой будет первоначальный взнос?
Т-Банк

Если я использовала 40-43 тысячи  Читать полностью

20.12.2024 Другое
Как вернуть комиссию с банкомата, которая была взята незаконно?
Т-Банк

Здравствуйте, 13.12 положил наличные в виде 4.5 млн. рублей в банкомате Сбербанк на карту Т-банк, на экране не было... Читать полностью

Не переводят средства
Т-Банк

Здравствуйте, я согласен с тем что по закону и тд вы можете отправлять деньги 7 дней, но по человеческий, я уверен,... Читать полностью

Банкротство - банк игнорирует документы от ФУ
Т-Банк

К сожалению, у меня складывается впечатление, что банк намеренно саботирует процесс.Сразу же после изначального воп... Читать полностью

Перевод милей с карты на карту
Т-Банк

А, кто мне оплатит международные переговоры с банком, банк может это сделать? Сим-карту я не менял. Читать полностью

Мошенничество в АО Е-банк
Т-Банк

16.12 перешло право собственности на квартиру покупателю в рамках безопасной сделки. По требованию ДКП (составленно... Читать полностью

О системе приглашений

Анна Доронина, ну меня не устраивает такое положение, оно не имеет смысла, в 3.1 конкретно прописаны действия, кото... Читать полностью

Не переводят средства
Т-Банк

Уважаемые представители Т банка,В связи с блокировкой дистанционного обслуживания я обратился в ваше учреждение, чт... Читать полностью

Перевод милей с карты на карту
Т-Банк

Находясь за границей, решил приобрести авиабилет чере ТПутешествия в приложении банка (для начисления миль), однако... Читать полностью

Мошенничество с акцией 20% за ЖКУ за оплату сотовой связи
Т-Банк

Это что за ответ ради ответа? Что бы счет времени на ответ не тикал на портале? И тут не вывозите? Слишком много лю... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Несправедливое начисление обещанного кешбека участникам акции 20% кешбека за оплату ЖКХ.
Т-Банк

В условиях не было упоминания про "выставленный счет" в разделе платежи. Более того в переписке с сотрудником банк... Читать полностью

Тинькофф тариф с бесплатным обслуживанием
Т-Банк

Добрый день, пользовался тарифом с бесплатным обслуживанием несколько лет. Пару месяцев назад положил деньги на вкл... Читать полностью

Лишение программы лояльности клиенту Премиум
Т-Банк

Интересно, в каком месте Вы ответили 4 декабря... Без комментариев лишить клиента премиум лояльности!!! Ваш уровень... Читать полностью

Т-банк требует закрывать кредит, который уже выплачен с переплатой в два раза
Т-Банк

Получили кредитную карту в Тинькоф банке - размере 45 тысяч рублей. Кредиткой не пользовались, в течении трех лет... Читать полностью

Почему мне не могут вернуть деньги, переведенные на несуществующий счет т-банка
Т-Банк

Переводил деньги клиенту другого банка. Понадобилось сделать еще один перевод ему же, кликнул на "повторить" прилож... Читать полностью

Отказываются выплатить кешбэк
Т-Банк

Этого нет в условиях акции, следовательно, такие требования неправомерны!  Читать полностью

Лишение программы лояльности клиенту Премиум
Т-Банк

Сколько ждать ещё, год?  Читать полностью

Поддержка Т-Банка постоянно говорит что СНИЛС не прошел поверку в СМЭВ
Т-Банк

Надеюсь что вы действительно вернетесь с нормальным ответом Читать полностью

Не выплатили кешбек по акции
Т-Банк

09.11.2024 я перешла по ссылке акции 20% на оплату услуг ЖКХ за оплату мобильнйо связи.09.11.2024 я оплатила в прил... Читать полностью

Ужасный сервис
Т-Банк

Как проходит расследование? Почему мою карту не разблокировали? Там все мои деньги, мне нечего  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сколько ждать ответного звонка?
Совкомбанк

Добрый день! Подскажите сколько ждать ответа? Одобрили ипотеку в Совкомбанке, подобрали объект, оценщик был 16.12.2... Читать полностью

Развели маму на 140 рублей при получении карты, сказал менеджер что это стоимость карты!!!
ВТБ

Лохотрон продолжился в ВТБ в городе Воронеж на ул. Кольцовска 31.Мама пришла в офис банка на следующий день 19.12.2... Читать полностью

20.12.2024 О банке
Какой будет первоначальный взнос?
Т-Банк

Если я использовала 40-43 тысячи  Читать полностью

20.12.2024 Другое
Требования к участку для строительства дома в ипотеку
ВТБ

Добрый день! Оформляю ипотеку на строительство дома на моем участке (участок в собственности), могут ли на участке... Читать полностью

20.12.2024 Другое
можно не продлять подписку на домклик и страховаться вне сберстрахования?
Сбербанк

можно ли застровать жизнь в другой страховой компании и можно ли оспорить пункт в кредитном договоре о такой услуге... Читать полностью

Исключить мой номер

Исключите пожалуйста мой номер , мне надоели постоянные поступления звонком и СМС с рассылкам.  Читать полностью

Почему не снимают ограничения со счета?
ВТБ

Исполнительное производство уже отменно, так как уже давно все оплатила,документы приставы уже направили в банк, а... Читать полностью

20.12.2024 Другое
Прошу пересмотреть отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11964042/

Отзыв не зачтен по причине, что он недостаточно подробный. Ссылка https://www.banki.ru/services/responses/bank/resp... Читать полностью

Повышение процентной ставки по карте халва
Совкомбанк

Хорошо, тогда я буду обращаться в вышестоящие органы, а именно в Банк России, Роспотребнадзор и суд за проверкой п... Читать полностью

20.12.2024 Другое
Обращение 83994685.
Совкомбанк

А почему я их просто не могу прийти получить в кассе? Читать полностью

20.12.2024 Другое