Список вопросов
Ответ дан

обратная связь не работает от слова СОВСЕМ

20.12.2024 12:13
13
Альфа-Банк

Добрый день. У вас отвратительно работает обратная связь. Кучу обращений оставляла и по телефону и здесь в чате. Никто не связывается. 1* вам за такую работу

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Наплевательское отношение сотрудника банка к персональным данным клиентов
Альфа-Банк

Вы предлагаете мне слить ещё и мои персональные данные? В скриншоте я явно предоставил данные сотрудника отправивше... Читать полностью

Блокировка личного кабинета
Альфа-Банк

Добрый день, у меня заблокировали доступ в лк, якобы из за смены sim. Сим карта не менялся, номер тоже, тариф и опе... Читать полностью

Незаконное удержание денежных средств и задержка вывода.
Альфа-Банк

Здравствуйте, уважаемые сотрудника банка. Активно пользовалась вашей дебетовой картой начинаю с декабря 2024 года.... Читать полностью

Инвестиции. Альфа-инвестиции.
Альфа-Банк

Мои активы были переведены в Альфа инвестиции в результате санкций в отношении банка Тинькофф и ВТБ в начале 2022.1... Читать полностью

Пользование Альфа картой
Альфа-Банк

Почему у меня находится карта в стоп-листе?  Читать полностью

Управление объектами
Альфа-Банк

Добрый день, я пишу от имени https://vazuza.love/Хотелось бы понимать, как мы можем управлять своими объектами на в... Читать полностью

04.04.2025 Другое
Взять кредит под залог автомобиля
Альфа-Банк

Взять кредит под залог автомобиля Читать полностью

Блокировка счета по все картам
Альфа-Банк

Хорошо, в данный момент мне как быть блокировка уже 2-3 месяца в офисе очередь я просто не могу попасть туда, как р... Читать полностью

Банк не снимает с меня 161фз.
Альфа-Банк

Добрый день.Когда мой вопрос будет решен? Можете что-то конкретно ответить?Жду ответа от вас с 17 марта. Читать полностью

Комиссия за ведение счета для бизнеса
Альфа-Банк

Здравствуйте! Звонки продолжают поступать.  Читать полностью

04.04.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Блокировка личного кабинета
Альфа-Банк

Добрый день, у меня заблокировали доступ в лк, якобы из за смены sim. Сим карта не менялся, номер тоже, тариф и опе... Читать полностью

Незаконное удержание денежных средств и задержка вывода.
Альфа-Банк

Здравствуйте, уважаемые сотрудника банка. Активно пользовалась вашей дебетовой картой начинаю с декабря 2024 года.... Читать полностью

Пользование Альфа картой
Альфа-Банк

Почему у меня находится карта в стоп-листе?  Читать полностью

Помогите пожалуйста с восстановлением доступа в личный кабинет?
Альфа-Банк

Добрый день.Составляла вопрпос 02.04.25 03:46. Ответа не получила. Но на мой телефон пришло СМС 03.04.25 что вы на... Читать полностью

Закрытие дебетогого счета и карты
Альфа-Банк

Обратилась в отделение банка Ставрополь Дзержинского 114 для закрытия счета , объяснила ,что паспорт другой ,номер... Читать полностью

Отказали в выдаче зарплатной карты
Альфа-Банк

Мне четко сказал ваш сотрудник что не выдаст карту пока не подключу гос услуги. Я отказался подключать гос услуги и... Читать полностью

Заблокировано приложение
Альфа-Банк

Я звонила на этот номер телефона. 20 минут звонка, 2000 рублей минус и мне не ответили. симкарты я не использую воо... Читать полностью

Вопрос остается открытым.
Альфа-Банк

От 25 марта мною был задан вопрос по поводу того, что банк - жулик. После этого я жду уже неделю но ответа так и не... Читать полностью

Как восстановить доступ после блокировки по ФЗ-115?
Альфа-Банк

Здравствуйте!В 2023 году была заблокирована дебетовая карта по ФЗ-115. После отправки пояснений по операциям блокир... Читать полностью

Задвоение айди адреса в альфа банке
Альфа-Банк

Я уже неделю бьюсь, как рыба об лёд второй день хожу в отделение банка города Туапсе по адресу Софьи Перовской 2. С... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Досудебная претензия к сервису Мегамаркет
Сбербанк

Нет письма, как можно его так отправлять, чтобы оно ни разу до меня не дошло? Пришлите скриншот хотя бы, либо вышли... Читать полностью

Наплевательское отношение сотрудника банка к персональным данным клиентов
Альфа-Банк

Вы предлагаете мне слить ещё и мои персональные данные? В скриншоте я явно предоставил данные сотрудника отправивше... Читать полностью

Списание средств в размере 4940 MND IP_Milevskiy

Добрый день!списались деньги в размере 4940!ни в смс гигде информации нету как отписаться от этой подписки!заранее... Читать полностью

Очень долго готовят документы
Т-Банк

Добрый день!12 марта 2025 года сделала обращение по поводу заказа справки из архива, на сегодняшний день было 7!!!... Читать полностью

04.04.2025 Другое
Как вернуть деньги?
ВТБ

Я, Прибыткова Любовь Алексеевна 14.01.2025 в 20:15 оплатила квитанцию за газ. Деньги в сумме 3972.67 с моей карты в... Читать полностью

Блокировка личного кабинета
Альфа-Банк

Добрый день, у меня заблокировали доступ в лк, якобы из за смены sim. Сим карта не менялся, номер тоже, тариф и опе... Читать полностью

RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS
Сбербанк

Сняли 999 рублей я не знаю за что, хотя я никакие услуги не потключал  Читать полностью

перевод с кредитной карты
Сбербанк

можно перевести с кредитной карты свои деньги свер лимита обратно на сваю дебитовую карту без процента Читать полностью

комментарий не отображается

Почему я оставил комментарий к своему отзыву, а он не отображается?  Читать полностью

Система, которая позволяет пользоваться защищенными средствами
Т-Банк

Добрый день. Суть такова - у меня есть взыскание от приставов, утром оставшеся сумма на погашение была 41 650,87... Читать полностью