Список вопросов
Требуется уточнение

Банк отказывает в приеме частичного погашения кредита (говорит спишем потом тем самым накручивая проценты)

20.12.2024 10:49
9
Совкомбанк

Банк отказывает в приеме частичного погашения кредита (говорит спишем потом (в день платежа)тем самым накручивая проценты). В личном кабинете специально отсутствует возможность внести частичное погашение без уплаты ежемесячного платежа. Пришлось писать жалобу в Центробанк.

Добрый день! 

Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Просьба о возмещении комиссии
Совкомбанк

Здравствуйте, Маргарита. Я последовала вашему совету и написала подробное письмо в службу "Совкомбанка".  Но мою пр... Читать полностью

Как вывести деньги с карты совкомбанка? И почему так долго?

Через сколько сможете дать ответ по Данной ситуации ? Читать полностью

20.12.2024 О банке
вопрос по автокредиту
Совкомбанк

после того как вы подняли ставку нам в банке сказали что можно халвой больше не пользоваться.а теперь вы пишите тип... Читать полностью

Не зачтённые отзывы
Совкомбанк

Добрый день. Напишите, пожалуйста, почему не засчитывают мои отзывы?? Я, что там не правду пишу?  И очень долго пр... Читать полностью

Как долго ожидать бонус за зачтенный отзыв
Совкомбанк

Здравствуйте !У меня вопрос уместился в заголовок. 2 декабря отзыв был написан. Читать полностью

Что ещё нужно добавить в отзыв?
Совкомбанк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11865348/ Читать полностью

Частичнодосрочное погашение
Совкомбанк

Мне оператор объяснил,что подана заявка на списание оставшейся суммы,но надо ждать смс-ку от 2 до 15 дней. Мне не п... Читать полностью

Подписка «Халва.Десятка». График платежей
Совкомбанк

19.12 зашла в мобильное приложение Совкомбанка, чтобы внести платеж за следующий месяц и как оказалось, мне был пер... Читать полностью

Списались деньги от подписки
Совкомбанк

У меня списались деньги из Loveanalizator. Я написал не отвечают что мне делать как вернуть свои деньги?  Читать полностью

20.12.2024 Другое
Прошу вернуть в акцию Автостиль особый
Совкомбанк

Я прошу вернуть меня в акцию Автостиль особый. В период с 1.11.24 по 30.11.24 не потратила из лимита 10000₽ 400₽... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Умолчали о комиссии при оформлении карты халва
Совкомбанк

Оформил кредит с картой халва для возврата процентов. При оформлении карты и при обращениях на горячую линию сотруд... Читать полностью

Банк отказывает в приеме частичного погашения кредита (говорит спишем потом тем самым накручивая проценты)
Совкомбанк

Ритуля почитай на досуге ст.11 ФЗ "О потреб кредите". Кредит я взял 12.12.2024г. и сегодня хочу вернуть 25 000р. Ес... Читать полностью

Неправомерная блокировка счета и карты
Совкомбанк

Сколько ещё по времени ждать ответа? Помимо моего обращения от 18.11.24 г., отправил жалобу в банк 10.12.24 г., отв... Читать полностью

Автокредит. Повышение процентной ставки.
Совкомбанк

Добрый день. Год назад, в начале января 2024 года, мною был взят в кредит автомобиль в кредит от Совкомбанка, по ак... Читать полностью

Неправомерная блокировка счета и карты
Совкомбанк

Добрый день.ПАО "Совкомбанк" неправомерно заблокировал мой счет и карту и ДБО 18.11.2024 г. за перевод самому себе... Читать полностью

Комиссия за стандартный платёж
Совкомбанк

Добрый день, позвонила на горячую линию с вопросом о комиссии за стандартный ежемесячный платёж по карте халва. Был... Читать полностью

Как зайти в личный кабинет за границей и оплачивать кредит?
Совкомбанк

Здравствуйте! Долгое время нахожусь заграницей и тут не получается зайти в личный кабинет , код подтверждения не пр... Читать полностью

Просьба вернуть комиссию
Совкомбанк

Здравствуйте. Сегодня, 28.12.2024 г., сложилась весьма неприятная ситуация. Совершила покупки в Ашане, а когда за... Читать полностью

Повышение ставки по автокредиту.
Совкомбанк

Добрый день. Я заключила договор автокредита Дата: 10.09.2024. на сумму 1 038 699.00 ₽ руб. со ставкой 10,69%, ежем... Читать полностью

Невозможно закрыть кредит
Совкомбанк

Здравствуйте! Участвовал в программе улучшения кредитной истории. В мае 2024 перешел на 4-й этап, на котором мне б... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вопрос по отзыву на сайте банки.ру

Скажите пожалуйста, обязательно ли указывать паспортные данные, для размещения отзыва на сайте? Читать полностью

Полное безобразие
Альфа-Банк

Здравствуйте!У меня вопрос относительно сотрудников,которые звонят клиентам.Зачем вводить меня в заблуждение относи... Читать полностью

удерживают личные средства, отказываются помогать с решением проблемы, ужаснейший банк в россии, не советую приобретать продукт!!!
Т-Банк

банк удерживает личные средства, обещают ответить по обращению в течении 7 дней, проходит 10'и оказывается что обра... Читать полностью

Без предупреждения и уведомления понизили процент категории кэшбэка
Альфа-Банк

,здравствуйте,,здравствуйте,в конце ноября появилась выбрать возможность категории кэшбэка на декабрь.среди них выб... Читать полностью

Как правильно писать отзыв.
Альфа-Банк

Написала два отзыва,все описала. Но почему то пятерку поставили а отзывы не учтены. Как же правильно писать отзыв,н... Читать полностью

Как вывести деньги с карты совкомбанка? И почему так долго?

Через сколько сможете дать ответ по Данной ситуации ? Читать полностью

20.12.2024 О банке
проблема с отзывами
Альфа-Банк

Здравствуйте поможете решить проблему с отзывом, мне написали и сказали что выплаты не будет когда у меня отзыв одо... Читать полностью

как просмотреть, найти отзыв за 3.12.24
Т-Банк

Да не мой отзыв, наоборот отзыв на меня, как на сотрудника Т-Банка от благодарного клиента, но только от 3 декабря... Читать полностью

Здравствуйте. Не поступило вознаграждение за отзыв.
Альфа-Банк

Добрый вечер. Отзыв зачтен давным давно, тех поддержка отказывает в зачислении аргументируя это тем, что нет технич... Читать полностью

проблема с отзывами
Альфа-Банк

Здравствуйте поможете решить проблему с отзывом, мне написали и сказали что выплаты не будет когда у меня отзыв одо... Читать полностью