11
Находясь за границей, решил приобрести авиабилет чере ТПутешествия в приложении банка (для начисления миль), однако вместо кода подтверждения трансакции, пришло ПУШ " код не может быть выслан". Написал в потдержку и после нескольких дней телефонных переговоров с банком коды стали приходить. В результате: потрачено прилично денег на переговоры из за границы и т.к. время поджимало, билеты пришлось купить с карты жены. По прибытии домой написал в чат с просьбой перевести мили с карты жены на мою карту, т.к. "семейные" мили копились на ней, но мне было отказано. Разделение миль одной семьи по разным картам серьезно затрудняет их накопление и соответственно их использование. Помогаю банку стать луше, а пока "неуд"
Здравствуйте.
Можем заблокировать отправку кодов подтверждения, если вы меняете сим-карту. Чтобы снять ограничения и сбросить привязку, мы должны убедиться, что общаемся именно с вами. Для этого звоним. Видим, что пытались с вами связаться, но не удалось это сделать. Именно поэтому не сразу решили вопрос. Проверим наши консультации. Если найдем ошибки, то примем меры.
Мили начисляем на тот счет, с которого оплачивали покупку. Перенести их не можем.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Друг пользовался сим-картой, поступали звонки на его номер и подключеные безлимитные смс Читать полностью
Что значит ответ " Проверили информацию по вашему обращению, она не подтвердилась. Спасибо, что помогаете нам стать... Читать полностью
банк удерживает личные средства, обещают ответить по обращению в течении 7 дней, проходит 10'и оказывается что обра... Читать полностью
Да не мой отзыв, наоборот отзыв на меня, как на сотрудника Т-Банка от благодарного клиента, но только от 3 декабря... Читать полностью
Здравствуйте, чисто случайно не туда куда нада нажав, сегодня 20.12.2024 года оформила карту Тбанк. Про всякие под... Читать полностью
Так все=таки не решили вопрос. Ставите повышенную категорию, и вместе с тем не предусмотрена оплата товара на сайте... Читать полностью
как просмотреть, найти отзыв за 3.12.24 Читать полностью
Здравствуйте! Я по ошибке, месяц назад, разместил свои деньги на кредитной карточке Т-банка сверх ее лимита (лимит... Читать полностью
Здравствуйте, 18.12.2024 судебный пристав снял арест счетов и направил копию электронным способом. Т-банк же ответи... Читать полностью
Здравствуйте, ранее пользовалась кредитной картой и много раз ее закрывала даже с большой задолженностью.в этом год... Читать полностью
Друг пользовался сим-картой, поступали звонки на его номер и подключеные безлимитные смс Читать полностью
Да не мой отзыв, наоборот отзыв на меня, как на сотрудника Т-Банка от благодарного клиента, но только от 3 декабря... Читать полностью
как просмотреть, найти отзыв за 3.12.24 Читать полностью
Добрый вечер! Банк арестовал счет по постановлению СПИ. Постановление было вынесено 06.09.2024 и отменено 26.09.202... Читать полностью
Нет, меня не устраивает. В данный момент сооставляю жалобу на действия вашего банка в ЦБ и обращаюсь в прокуратуру.... Читать полностью
Здравствуйте, если вы нашли ошибку, почему доступ до сих пор заблокирован? Я не могла так и до сих пор зайти, неспр... Читать полностью
Вы врете, нагло. Документы вчера направлены корректные, и изначально тоже были таковыми. Все проходит проверку, ФУ... Читать полностью
К сожалению, у меня складывается впечатление, что банк намеренно саботирует процесс.Сразу же после изначального воп... Читать полностью
А, кто мне оплатит международные переговоры с банком, банк может это сделать? Сим-карту я не менял. Читать полностью
16.12 перешло право собственности на квартиру покупателю в рамках безопасной сделки. По требованию ДКП (составленно... Читать полностью
Друг пользовался сим-картой, поступали звонки на его номер и подключеные безлимитные смс Читать полностью
17.12.2024 на сайте Арбитражного суда , было опубликовано и подписано определение , судьей Беляева Д . А .Определен... Читать полностью
Как перевести 2000 бонусов на карту сбербанка Читать полностью
у вас есть сотрудники которые отвечают на звонки? Читать полностью
Что значит ответ " Проверили информацию по вашему обращению, она не подтвердилась. Спасибо, что помогаете нам стать... Читать полностью
Здравствуйте, Маргарита. Я последовала вашему совету и написала подробное письмо в службу "Совкомбанка". Но мою пр... Читать полностью
Когда мне выплатят деньги за отзыв Читать полностью
Скажите пожалуйста, обязательно ли указывать паспортные данные, для размещения отзыва на сайте? Читать полностью
Здравствуйте!У меня вопрос относительно сотрудников,которые звонят клиентам.Зачем вводить меня в заблуждение относи... Читать полностью
банк удерживает личные средства, обещают ответить по обращению в течении 7 дней, проходит 10'и оказывается что обра... Читать полностью