Список вопросов

Умень-ие срока раср-ки Халва

20.12.2024 15:30
8
Совкомбанк

Банк неожиданно, без моего ведома в однострорннем порядке значитиельно уменьшил срок рассрочки дорогостоящей покупки с 13 до 3 месяцев, увеличив, соответственно платеж до некомфортных для меня размеров, мотивируя тем, что после совершения покупки была отключена программа "Халва10ка". И, самое, главное, условия были пересмотрены не сразу в текущем месяце покупки, и даже не в следующем, а на третий, до этогом момента я внесла !два! платежа по первоначальному комфортному графику платежей, ни о чем не подозревая, что вот так просто мне банк решил с января убрать 10 месяцев из рассрочки и оставить 3! Со всеми повествованиями специалистов колл центра банка я бы согласилась, что изменились условия программы, и срок был сокращен, но ещё раз повторюсь- если бы весь этот процесс произошел в текущем месяце покупки либо хотя бы в следующем отчетном! Прошу вернуть прежние условия рассрочки, на которые я рассчитывала, совершая покупку. 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Реструктуризацию кредита
Совкомбанк

Жизненная ситуация мне банк отказал Читать полностью

20.12.2024 Другое
Когда вы рассмотрите мое обращение???
Совкомбанк

Я жду уже больше полутора месяцев в надежде получить свои деньги. Сколько вы еще их будете удерживать?! И по какой... Читать полностью

20.12.2024 О банке
Ответ на отзыв по акции
Совкомбанк

Ответ на отзыв по акции за 1500 если вы увидели отличные положительный отзыв значит на него платит совком банк или... Читать полностью

20.12.2024 Другое
Что делать если новые условия не подходят и я была клиентом ХКБ?
Совкомбанк

Здравствуйте!я была клиентом ХоумКредит Банка. мой платеж по кредитной карте составлял 7500 руб., сейчас обслуживан... Читать полностью

Просьба о возмещении комиссии
Совкомбанк

Здравствуйте, Маргарита. Я последовала вашему совету и написала подробное письмо в службу "Совкомбанка".  Но мою пр... Читать полностью

Как вывести деньги с карты совкомбанка? И почему так долго?

Через сколько сможете дать ответ по Данной ситуации ? Читать полностью

20.12.2024 О банке
вопрос по автокредиту
Совкомбанк

после того как вы подняли ставку нам в банке сказали что можно халвой больше не пользоваться.а теперь вы пишите тип... Читать полностью

Не зачтённые отзывы
Совкомбанк

Добрый день. Напишите, пожалуйста, почему не засчитывают мои отзывы?? Я, что там не правду пишу?  И очень долго пр... Читать полностью

Как долго ожидать бонус за зачтенный отзыв
Совкомбанк

Здравствуйте !У меня вопрос уместился в заголовок. 2 декабря отзыв был написан. Читать полностью

Что ещё нужно добавить в отзыв?
Совкомбанк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11865348/ Читать полностью

Последние вопросы по теме
вопрос по автокредиту
Совкомбанк

после того как вы подняли ставку нам в банке сказали что можно халвой больше не пользоваться.а теперь вы пишите тип... Читать полностью

Что ещё нужно добавить в отзыв?
Совкомбанк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11865348/ Читать полностью

Блокировка по 115 фз
Совкомбанк

А помогите пожалуйста решить вопрос с банком, я все предоставил банк сказал ждать 15 дней прихожу в банк и говорят... Читать полностью

Как погасить кредит частично досрочно?
Совкомбанк

Как погасить кредит частично досрочно не в дату ежемесячного платежа? Хочу погасить сейчас а банк говорит, подожди... Читать полностью

Менеджеры не работают
Совкомбанк

Здравствуйте! Я подавал заявку на семейную ипотеку, мне её одобрили, пришло сообщение, что со мной свяжется менедже... Читать полностью

Странная ситуация...
Совкомбанк

Добрый день! Во вторник 17 декабря была в офисе Совкомбанка на ул. Советская (г. Йошкар-Ола). Хотела оформить карту... Читать полностью

Когда вернут в программу лояльности
Совкомбанк

Уже скоро будет 1 год как меня выгнали из программы лояльности . За какие-то нарушения. Я нечего не нарушал . (есл... Читать полностью

Эх...Совкомбанк это прям нож в спину не ожидал такого ...вот и сказки конец
Совкомбанк

Уважаемый Совкомбанк , что за безобразие и лицимерие. Перевел клиенту вашего же банка , деньги 10 тыс рублей , клие... Читать полностью

Работа офиса в нов.г
Совкомбанк

Как будет работать Харабалинский офис банка в Новогодние праздники? Читать полностью

Когда вернут в программу лояльности
Совкомбанк

Карту и счёт разблокировали. Спасибо. А когда меня вернут в программу лояльности ? А то мне не возвращают деньги за... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не начисляются Яндекс баллы за дебетовую карту ВТБ
ВТБ

Выполнил задание в Яндекс Плюс Дейли на 800 баллов Плюса, но так и не засчитали выполнение. Хотелось бы основательн... Читать полностью

Как написать отзыв на банк ?
Альфа-Банк

Хочу написать отзыв на банк и получить за него 1000  Читать полностью

20.12.2024 О банке
Т-банк обманывает клиентов с кэшбэком
Т-Банк

Лояльность к клиентам Т-банка эволюционировала в обман клиентов.В личном кабинете появился баннер повышенный кэшбэк... Читать полностью

20.12.2024 Другое
Реструктуризация кредитной карты
Сбербанк

Вносить платежи все равно нужно? Читать полностью

20.12.2024 Другое
Четыре недели назад оформил Пробную подписку на ТГ бота RedFlag. В тот же день ее приостановил, думал это отмена. Сегодня, сняли 999 рублей. Я написал в поддержку, не хотят возрощать деньги.
Сбербанк

Это надо на mail отправлять или тут написать? Читать полностью

Сроки рассмотрения вопроса
Т-Банк

Добрый вечер! К сожалению Банки.ру не приняли мой отзыв, а зря я там оставила еще комментарии а мне никто не отвеча... Читать полностью

Я люблю Альфа банк ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Альфа-Банк

Здравствуйте, мне очень нравится . Альфа банк в Альфа банке можно оплачивать через кеоркод или через карту Альфа ба... Читать полностью

Отправление отзыва о банке

Раньше отправляла отзывы без проблем. Сейчас не могу прикрепить скрины переписки в онлайн чате . Я человек возрастн... Читать полностью

Полис ОСАГО не распечатывается

Не получается распечатать полис,пишет ОШИБКАЧто делать, подскажите пожалуйста. Читать полностью

Комиссия за обслуживание
Альфа-Банк

Здравствуйте, произошла очень неприятная ситуация, как оказалось что с 15.10.2024 при повторном подключении к Alfa... Читать полностью