Список вопросов
Ответ дан

Почему открыли счет на большую сумму без моего ведома?

20.12.2024 16:46
10
Альфа-Банк

В июне я хотела взять кредит на сумму 100т.р. в Вашем банке, но банк его не одобрил. В сентябре я смотрела процентную счтавку на кредим, через онлайн приложение, а 20 октября какимто чудным образом на меня открыли счет, где лежало 1 400 000р. при этом 320 000р. было списано по непонятной причине. Через горячую линию мне вернули 314 000р. и плюс сказали, что бы закрыть счет,я должна заплатить процент - 13500р, который накапал. На каком основании я должна платить деньги,если этот счет был открыт без моего ведома? На горячей линии сказали лучше погасите процент, а то потом больше накапает и все равно придется платить, а потом если хотите идите пешите заявление в полицию! После этого я сразу же заблокировала карту и больше не являюсь Вашим клиентои и больше ни кому не советую это банк!!!!!

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 684018) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Вопрос по поводу повышения процентов
Альфа-Банк

Здравствуйте, я хотел взять кредит в приложении Алфа банка , написал и мне пришло предложение с банка взял кредит а... Читать полностью

20.12.2024 О банке
Обслуживание клиента
Альфа-Банк

Банк ужасный потому что только привезли карту банка я создал онлайн приложение. Положил деньги семье на телефон, ре... Читать полностью

Блокировка карты и счетов при попытке закрыть один счет и открыть другой в Альфе.
Альфа-Банк

Таня, какого, нихорощее слово, при попытке закрыть альфа-вклад со старыми процентами и открыть тотже вклад с новыми... Читать полностью

Как написать отзыв на банк ?
Альфа-Банк

Хочу написать отзыв на банк и получить за него 1000  Читать полностью

20.12.2024 О банке
Я люблю Альфа банк ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Альфа-Банк

Здравствуйте, мне очень нравится . Альфа банк в Альфа банке можно оплачивать через кеоркод или через карту Альфа ба... Читать полностью

Комиссия за обслуживание
Альфа-Банк

Здравствуйте, произошла очень неприятная ситуация, как оказалось что с 15.10.2024 при повторном подключении к Alfa... Читать полностью

Отчисление по исполнительным производствам
Альфа-Банк

Почему когда Я обратился в альфа-банк о переводе туда своей пенсии мне не сказали что кроме 50% отчислений по долга... Читать полностью

20.12.2024 Другое
Помогите, пожалуйста, с разблокировкой карт и счетов удаленно из-за границы
Альфа-Банк

Спасибо большое! Жду! Читать полностью

Когда мне выплатят деньги за отзыв
Альфа-Банк

Когда мне выплатят деньги за отзыв  Читать полностью

20.12.2024 О банке
Полное безобразие
Альфа-Банк

Здравствуйте!У меня вопрос относительно сотрудников,которые звонят клиентам.Зачем вводить меня в заблуждение относи... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вопрос по поводу повышения процентов
Альфа-Банк

Здравствуйте, я хотел взять кредит в приложении Алфа банка , написал и мне пришло предложение с банка взял кредит а... Читать полностью

20.12.2024 О банке
Как написать отзыв на банк ?
Альфа-Банк

Хочу написать отзыв на банк и получить за него 1000  Читать полностью

20.12.2024 О банке
Когда мне выплатят деньги за отзыв
Альфа-Банк

Когда мне выплатят деньги за отзыв  Читать полностью

20.12.2024 О банке
Почему в банке никто не решает вопросы?
Альфа-Банк

Сегодня я получила плохое впечатление о Альфа-банк. В офисе сидят сотрудники, которые не могут решит вопросы, а ест... Читать полностью

20.12.2024 О банке
Невыплатили полностью вознаграждение за 2 зачтеных 08.12 2024 г.отзыва вместо 3000 рублей выплатили 2545 рублей и в чём причина невыплаты полной суммы ответа нет.
Альфа-Банк

Вопрос смотрите в заголовке вопроса. Читать полностью

20.12.2024 О банке
Кормят "обещаниями" по выплате по договору оказания услуг (Свой в Альфе)
Альфа-Банк

Добрый день, никак не могу получить выплату за ОКТЯБРЬ 2024г. Первый акт выставлен некорректно-не учтены баллы, 13... Читать полностью

20.12.2024 О банке
Как можно узнать зачислен мой отзыв или нет?
Альфа-Банк

Как можно узнать зачислен мой отзыв или нет? Читать полностью

20.12.2024 О банке
Действия менеджера банка, по навязыванию кредита.
Альфа-Банк

27 ноября, я посетил отделение банка в г. Череповец по адресу ул. Ленина дом 68, для получения дебетовой карты, нуж... Читать полностью

20.12.2024 О банке
Когда встретились два мошенника
Альфа-Банк

В ноябре неожиданно приятно обнаружила "Адамас" в качестве партнера "Альфабанка" в категории начисления кэшбэк в мо... Читать полностью

20.12.2024 О банке
Заблокировали карту.
Альфа-Банк

Здравствуйте после оформления карты я ее не пользовала, но потом надо было перевести деньги. На следующий день у ме... Читать полностью

19.12.2024 О банке
Последние вопросы организациям
почему так долго проверяется отзыв?

почему уже 4 день проверяют отзыв Читать полностью

Невозможно погасить долг, если карта арестована
ВТБ

Я считаю что банк создал проблему, в том плане, что не корректно исполнил ИД пристава и поставил меня - клиента... Читать полностью

Отзывы о курьере Альфа банка

Почему не зачтены мои отзывы о сотруднике Альфа-Банка? Читать полностью

"675239 Banki.ru"
Сбербанк

А когда прийдёт смс, просто я уже 2 дня жду , а её нет ?  Читать полностью

20.12.2024 Другое
Вопрос по поводу повышения процентов
Альфа-Банк

Здравствуйте, я хотел взять кредит в приложении Алфа банка , написал и мне пришло предложение с банка взял кредит а... Читать полностью

20.12.2024 О банке
Почему так долго проверяется отзыв

почему отзыв долго проверяется Читать полностью

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с документом можно на сайте банка.
Сбербанк

Добрый вечер ! Что мне с этим делать? Я уже 4 месяц не могу разблокировать счета . как решить данную проблему?  Читать полностью

20.12.2024 Другое
Обслуживание клиента
Альфа-Банк

Банк ужасный потому что только привезли карту банка я создал онлайн приложение. Положил деньги семье на телефон, ре... Читать полностью

Блокировка карт и СбербанкОнлайн по 115 фз
Сбербанк

Сегодня 20.12.2024 14:46(мск) получила сообщение с номера 900 о блокировке всех карт и приложения Сбербанк онлайн.В... Читать полностью

Здравствуйте. Почему все время переносите сроки по моему обращению ?
Т-Банк

Здравствуйте. Почему все время переносите сроки по моему обращению ? Читать полностью