В июне я хотела взять кредит на сумму 100т.р. в Вашем банке, но банк его не одобрил. В сентябре я смотрела процентную счтавку на кредим, через онлайн приложение, а 20 октября какимто чудным образом на меня открыли счет, где лежало 1 400 000р. при этом 320 000р. было списано по непонятной причине. Через горячую линию мне вернули 314 000р. и плюс сказали, что бы закрыть счет,я должна заплатить процент - 13500р, который накапал. На каком основании я должна платить деньги,если этот счет был открыт без моего ведома? На горячей линии сказали лучше погасите процент, а то потом больше накапает и все равно придется платить, а потом если хотите идите пешите заявление в полицию! После этого я сразу же заблокировала карту и больше не являюсь Вашим клиентои и больше ни кому не советую это банк!!!!!
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 684018) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляЗдравствуйте, я хотел взять кредит в приложении Алфа банка , написал и мне пришло предложение с банка взял кредит а... Читать полностью
Банк ужасный потому что только привезли карту банка я создал онлайн приложение. Положил деньги семье на телефон, ре... Читать полностью
Таня, какого, нихорощее слово, при попытке закрыть альфа-вклад со старыми процентами и открыть тотже вклад с новыми... Читать полностью
Хочу написать отзыв на банк и получить за него 1000 Читать полностью
Здравствуйте, мне очень нравится . Альфа банк в Альфа банке можно оплачивать через кеоркод или через карту Альфа ба... Читать полностью
Здравствуйте, произошла очень неприятная ситуация, как оказалось что с 15.10.2024 при повторном подключении к Alfa... Читать полностью
Почему когда Я обратился в альфа-банк о переводе туда своей пенсии мне не сказали что кроме 50% отчислений по долга... Читать полностью
Спасибо большое! Жду! Читать полностью
Когда мне выплатят деньги за отзыв Читать полностью
Здравствуйте!У меня вопрос относительно сотрудников,которые звонят клиентам.Зачем вводить меня в заблуждение относи... Читать полностью
Здравствуйте, я хотел взять кредит в приложении Алфа банка , написал и мне пришло предложение с банка взял кредит а... Читать полностью
Хочу написать отзыв на банк и получить за него 1000 Читать полностью
Когда мне выплатят деньги за отзыв Читать полностью
Сегодня я получила плохое впечатление о Альфа-банк. В офисе сидят сотрудники, которые не могут решит вопросы, а ест... Читать полностью
Вопрос смотрите в заголовке вопроса. Читать полностью
Добрый день, никак не могу получить выплату за ОКТЯБРЬ 2024г. Первый акт выставлен некорректно-не учтены баллы, 13... Читать полностью
Как можно узнать зачислен мой отзыв или нет? Читать полностью
27 ноября, я посетил отделение банка в г. Череповец по адресу ул. Ленина дом 68, для получения дебетовой карты, нуж... Читать полностью
В ноябре неожиданно приятно обнаружила "Адамас" в качестве партнера "Альфабанка" в категории начисления кэшбэк в мо... Читать полностью
Здравствуйте после оформления карты я ее не пользовала, но потом надо было перевести деньги. На следующий день у ме... Читать полностью
почему уже 4 день проверяют отзыв Читать полностью
Я считаю что банк создал проблему, в том плане, что не корректно исполнил ИД пристава и поставил меня - клиента... Читать полностью
Почему не зачтены мои отзывы о сотруднике Альфа-Банка? Читать полностью
А когда прийдёт смс, просто я уже 2 дня жду , а её нет ? Читать полностью
Здравствуйте, я хотел взять кредит в приложении Алфа банка , написал и мне пришло предложение с банка взял кредит а... Читать полностью
почему отзыв долго проверяется Читать полностью
Добрый вечер ! Что мне с этим делать? Я уже 4 месяц не могу разблокировать счета . как решить данную проблему? Читать полностью
Банк ужасный потому что только привезли карту банка я создал онлайн приложение. Положил деньги семье на телефон, ре... Читать полностью
Сегодня 20.12.2024 14:46(мск) получила сообщение с номера 900 о блокировке всех карт и приложения Сбербанк онлайн.В... Читать полностью
Здравствуйте. Почему все время переносите сроки по моему обращению ? Читать полностью