Список вопросов
Ответ дан

Отказываются удалить персональные данные

21.12.2024 10:29
11
Т-Банк

Добрый день!

Я воспользовался услугами Т-Банка один раз более полу-года назад, оплатил услуги связи. В настоящий момент никакми продуктами банка не пользуюсь. Более полу-года назад обратился в Т-Банк с просьбой удалить мои персональные данные, сообщили, что должно пройти какое-то время после последней операции (я оплатил связь) и потом можно повторно обраться для удаления персональных данных. 21 деабря 2024 обратился повторно с просьбой удалить персональные данные (так как надоело получать рекламные СМС от Т-Банка), сказали что у меня есть необработанная заявка на кредитную карту, и переключили на другого специалиста, который не стал со мной общаться. Я не не помню, чтобы оставлял заявку на кредитную карту, но это не важно. Вопрос как удалить все мои персональные данные в Т-Банк? 

Постскриптум. Специально для сотрудников Т-Банк: не нужно задним числом одобрять заявку на кредитную карту, даже если я ее оставил 25.03.2023 и вы ее не согласовали до сих пор, то сейчас тем более не нужно!!!

Добрый день.

Вы правы, что отзыву персональных данных помешала заявка на кредитку, которую мы получили 25 марта 2023. По техническим причинам не смогли рассмотреть и принять решение по ней. Спасибо, что сообщили об этом!

Я передала коллегам информацию, чтобы они отменили заявку и помогли отозвать ваши данные. С результатами вернемся по звонку или в сообщении.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
о помощи сотрудников в случае блокировки карты
Т-Банк

сотрудники поддержки максимально некомпетентны,обращалась на счет своейпроблемы нихотят ничего обьяснять ипросто сб... Читать полностью

Возврат средств
Т-Банк

Хочу вернуть списание по кредитной карте за то что перевёл пять раз пл.атежи в банк озон а банк списал пять раз по... Читать полностью

Здравствуйте Анна ! Вопрос по поводу подписки премиум
Т-Банк

Почему так долго времени занимает расторжение договора? Читать полностью

Заблокировали карту
Т-Банк

Здравствуйте! Заблокировали карту из за старых данных паспорта, обновила паспорт теперь в аккаунте актуальные данны... Читать полностью

Что необходимо сделать, чтобы мой отзыв учли?
Т-Банк

Что необходимо сделать, чтобы мой отзыв учли? Читать полностью

Бардак и обман по комиссии с перевода.
Т-Банк

Сотрудники банка в чате не предоставляют мне информацию по лимиту переводов без комиссии - в тарифах по карте, ссыл... Читать полностью

Ужасный банк, кроме негативных отзывов больше ничего Вы не заслуживаете
Т-Банк

Заблокировали счет по 115-ФЗ, объяснял что деньги получены через онлайн-казино и характер переводов был или пополне... Читать полностью

Т-банк намеренно создаёт условия для просрочки кредита!
Т-Банк

Раньше я думал, что Т-банк один из луших банков страны. Но с каждым взаимодействием Т-банк летит в пропасть. Такого... Читать полностью

Написать отзыв на банки ру - или решить вопрос мирным путем?
Т-Банк

В нарушении пункта 13 кридитного договора - мой кредит был передан в одностороненнем порядке без соглсования со мно... Читать полностью

Документы поданы на распоряжение денежных средств при банкротстве
Т-Банк

День добрый , Финансовый управляющий подавал документы в Т-Банк на распоряжени моих денежных средств 18.12.2024 Хот... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте Анна ! Вопрос по поводу подписки премиум
Т-Банк

Почему так долго времени занимает расторжение договора? Читать полностью

Ответ службы поддержки
Т-Банк

Добрый день. Вчера обратилась в службу поддержки в приложении с вопросом : Добрый день. Вчера мне должен был зачисл... Читать полностью

Бонусы по акции kotex bio care
Т-Банк

Купил товар по акции и написал в чат что бонуса не хватает Обещали в течение трех дней начислить В итоге ждал 6 дне... Читать полностью

Мерзейшее обслуживание/непрофессионализм/нарушение законодательства РФ
Т-Банк

Товарищи банка заблокировали мой счет в связи с истечением срока действия моего паспорта гражданина РФ (45 лет). По... Читать полностью

Снятие обременения с квартиры
Т-Банк

12.12.2024 произвела Полное досрочное погашения ипотечного кредита №441239-КД/2-2023 от 03.10.2023 (Договор обслужи... Читать полностью

восстановление договора кредитной карты
Т-Банк

Здравствуйте, 12 декабря оставлял заявку на закрытие кредитной карты, так как неожиданно списали проценты по кредит... Читать полностью

О системе приглашений
Т-Банк

Давно пользуюсь банком и не раз приглашал друзей на создание карт и счетов, до нынешнего момента все было прекрасно... Читать полностью

Промо акция 100% Т инвестиций
Т-Банк

Здравствуйте прошел уже месяц как мне не начислили . Служба поддержки ссылается на сложности. пожалуйста когда бу... Читать полностью

Предлагают акции с кешбеком и после отказывают в его начислении.
Т-Банк

Указала контактный адрес элетронной почты и номер ответа на письмо с персональными данными от Т-Банка. Читать полностью

Разблокировка счета?
Т-Банк

2 недели назад Т банк заблокировал мои счета и денежные средства без объяснения причин! При переводе небольшой сумм... Читать полностью

Последние вопросы организациям
о помощи сотрудников в случае блокировки карты
Т-Банк

сотрудники поддержки максимально некомпетентны,обращалась на счет своейпроблемы нихотят ничего обьяснять ипросто сб... Читать полностью

Блокиповка счетов с денежными средствами по ст. 115 ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, Как долго Длится блокировка по ст. 115 ФЗ? Меня так и не разблокировали, это... Читать полностью

Не начислили кешбек.
ВТБ

Здравствуйте. С 1 ноября и по настоящее время в приложении банка у меня не отображается кешбек. За ноябрь начислен... Читать полностью

время проверки отзывов

сколько нужно ждать проверки отзыва?уведомите ли вы зачтен он или нет? Читать полностью

Возврат средств
Т-Банк

Хочу вернуть списание по кредитной карте за то что перевёл пять раз пл.атежи в банк озон а банк списал пять раз по... Читать полностью

Нужен микрокредит на 100 000 рублей на пол года.
Альфа-Банк

Я после того как ушла жена ушла попал в аварию. Сейчас уже всё нормально, но необходимо время восстановить финансов... Читать полностью

Здравствуйте в 21 декабря я оплатила товар на сумму 1950 по QR-код у меня списались деньги, а у них чек за товар не вышел.
Сбербанк

 Подскажите, пожалуйста, как вернуть деньги, списанные при оплате через QR код? Чеков нет, т.к. касса не выдала, у... Читать полностью

Здравствуйте Анна ! Вопрос по поводу подписки премиум
Т-Банк

Почему так долго времени занимает расторжение договора? Читать полностью

Заблокировали карту
Т-Банк

Здравствуйте! Заблокировали карту из за старых данных паспорта, обновила паспорт теперь в аккаунте актуальные данны... Читать полностью

Мне не открыли семейную группу
ВТБ

Добрый день! 2 дня назад я получил дебетовую карту ВТБ. В офисе сотрудник предложила оформить приглашение жене всту... Читать полностью