Список вопросов
Ответ дан

Банк в грубейшей форме нарушает 229-ФЗ "Об исполнительном производстве"

21.12.2024 11:26
19
Совкомбанк

Банк в грубейшей форме нарушает 229-ФЗ "Об исполнительном производстве"

5 декабря 2024 года в отделение Совкомбанка в г. Калуга мной было подано заявление и исполнительный лист о взыскании денежных средств в мою пользу. 

На дату 21 декабря никакого официального ответа от банка я не получил, денег соотвественно тоже. 

При обращении на горячую линию, мне было сказано ждать 15 дней, на мои вопрос на каком основании, оператор ответила что у них все сильно заняты. Уже Странно... 

При очном обращении в филиал Совкомбанка в г. Калуга мне было сказано тоже самое, 15 дней, хотя в законе чётко прописано что Согласно части 5 статьи 70 Закона об исполнительном производстве банк, осуществляющий обслуживание счетов должника, незамедлительно исполняет содержащиеся в исполнительном документе требования о взыскании денежных средств

Принимаю во внимание, что для подтверждения подлинности и проверки достоверности сведений банк вправе задержать исполнение исполнительного документа, но не более, чем на семь рабочих дней. В моём случае прошло уже 11 рабочих дней. 

На мой вопрос при чем тут 15 дней, мне ответили "У нас внутренний регламент такой, законы это для вас, а у нас регламент" 

Да и 15 "регламентных" дней уже прошло... 

С каких пор какой-то внутренний регламент стал приоритетнее Федерального закона? 

И почему Совкомбанк не исполняет требования Федерального закона? 

Добрый день!  

Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
УДалить оставленные отзывы, которые вами не были зачтены
Совкомбанк

Добрый день, как удалить оставленные отзывы, которые вами не были зачтены?  Читать полностью

21.12.2024 О банке
Где находится эта заветная форма обратной связи?
Совкомбанк

Я просто уже устал час ждать, операторы один за другим меняются, и ответа не дают на информацию, которую же сами ко... Читать полностью

Заблокировали в программе лояльности.
Совкомбанк

Добрый день. Меня заблокировали в программе лояльности Банка. Никаких причин не называют. Ссылаются на нарушение пу... Читать полностью

Отзывы о Совкомбанк е
Совкомбанк

В декабре отправил три положительного Отзыва о банке, ни один не зачтен, бонусы не начислили. Это лохотрон!?Печальн... Читать полностью

написал у Вас отзыв-благодарность
Совкомбанк

написал отзыв-благодарность, а в конце, после "добавить документы" типа нет регистрации ... Читать полностью

Обман клиентов при переводе заёмных средств
Совкомбанк

Скриншот 1 (обман при переводе)  Скриншот 2 (обман в описании тарифа в приложении)  2-им операторам объяснял объясн... Читать полностью

Банк не может предоставить информацию об операции совершенной без моего согласия.По ст 161 ФЗ , заблокировали во всех банках , по обращению банка Совкомбанк в Банк России .
Совкомбанк

26.09 у меня заблокировали все карты и мобильные приложения во всех банк , а также счет ИП , у меня свой бизнес . Я... Читать полностью

Блокировка счета по непонятным причинам
Совкомбанк

Бегите с этого банка,самый ужасный банк,отношения холатное,сотрудники банка все говарят разное,обращение рассматрив... Читать полностью

21.12.2024 Другое
Блокировка счета по непонятным причинам
Совкомбанк

Бегите с этого банка,самый ужасный банк,отношения холатное,сотрудники банка все говарят разное,обращение рассматрив... Читать полностью

21.12.2024 Другое
Жду ответ банка для зачтения отзыва
Совкомбанк

Добрый день! Очень жду ответа банка на отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11977791/🤗 Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка счета по непонятным причинам
Совкомбанк

Бегите с этого банка,самый ужасный банк,отношения холатное,сотрудники банка все говарят разное,обращение рассматрив... Читать полностью

21.12.2024 Другое
Блокировка счета по непонятным причинам
Совкомбанк

Бегите с этого банка,самый ужасный банк,отношения холатное,сотрудники банка все говарят разное,обращение рассматрив... Читать полностью

21.12.2024 Другое
Блокировка карты и получить деньги
Совкомбанк

Работал в РФ, в начале ноября подключил карту вашего банка, но был госпитализирован в больницу РБ, телефон с симкар... Читать полностью

21.12.2024 Другое
Обращение 83994685.
Совкомбанк

Здравствуйте, на обращение о закрытии счета 86640993, банк отказал и повторно попросил предоставить документы, пояс... Читать полностью

21.12.2024 Другое
Графа отзывы не открывается
Совкомбанк

Здравствуйте, ответ понятен, я писала, что раздел отзывы-вопоосы не открывался, раздел открылся, но 2 отзыва от 07.... Читать полностью

21.12.2024 Другое
Реструктуризацию кредита
Совкомбанк

Жизненная ситуация мне банк отказал Читать полностью

20.12.2024 Другое
Списались деньги от подписки
Совкомбанк

У меня списались деньги из Loveanalizator. Я написал не отвечают что мне делать как вернуть свои деньги?  Читать полностью

20.12.2024 Другое
Повышение процентной ставки по карте халва
Совкомбанк

Хорошо, тогда я буду обращаться в вышестоящие органы, а именно в Банк России, Роспотребнадзор и суд за проверкой п... Читать полностью

20.12.2024 Другое
Обращение 83994685.
Совкомбанк

А почему я их просто не могу прийти получить в кассе? Читать полностью

20.12.2024 Другое
Повышение ставки по автокредиту
Совкомбанк

Но в договоре не прописано, что нарушать условие можно только единожды... или я что-то пропустил? За период с 14.0... Читать полностью

20.12.2024 Другое
Последние вопросы организациям
где мои 500 балов озон за оформленное ОСАГО через вас?

где мои 500 баллов в озон за оформление ОСАГО через вас? Читать полностью

Отключить подписки и страхование

Отключить подписки и страхование Читать полностью

За что списали 499 руб? Верните по хорошему
Сбербанк

Верните деньги ! Или заявление  Читать полностью

Возврат денег Робокасса
Сбербанк

Можете подсказать когда вернул деньги ? так как мы столько раз проверяли не смогли найти деньг в филиале. Читать полностью

Не закрываете счет в нарушение законодательства
Альфа-Банк

Альфа-Банк грубо нарушает закон и мои права, не закрывая счет, по которому отсутствует какая-либо задолженность в... Читать полностью

УДалить оставленные отзывы, которые вами не были зачтены
Совкомбанк

Добрый день, как удалить оставленные отзывы, которые вами не были зачтены?  Читать полностью

21.12.2024 О банке
Реально ли из Т-банка выбить обещанное???
Т-Банк

С начала ноября 2024 года в мобильном приложении висел баннер, следующего содержания ""Приведи друга до 24 ноября 2... Читать полностью

21.12.2024 Другое
дополнительное соглашение к кредитному договору
Сбербанк

Менеджер в чате дом клик ответил следующее: отказ в выдаче транша корректный, основний для пересмотра решений нет!... Читать полностью

Сбербанк онлайн.....
Сбербанк

Здравствуйте. Заблокировали Сбербанк онлайн после того, как я пытался перевести 99 276 рублей(изначально планировал... Читать полностью

Подскажите, пожалуйста, карту с кэшбеком категории "маркетплейсы"

После оформления карты кэшбек в категории "маркетплейсы" не выпал за три месяца ни одного раза, в связи с чем карту... Читать полностью