23
Принимала участие в вашей акции 20% за жкх. Но при начислении кэшбэка вдруг выдвинули условие, что авансовые платежи не участвуют в акции. В условиях такого пункта нет. Я оплатила услуги жкх, а не фитнеса или ещё что. Первый раз сталкиваюсь с таким прямым обманом в вашем банке. Всегда были только положительные впечатления. И недавно писала положительный отзыв на ваш банк. Участвовала в подобных акциях в Райфайзен банке и в Альфа банке. Они без проблем начисляли на авансовые платежи, и ни одной жалобы или обращения не было.
У вас же выплачивают только по обращениям с боем и не в полном объеме. Причем самое обидное, что в условиях нет этого ограничения. И формулировка отказа, которая приходит на все обращения всем клиентам оставляет желать лучшего (решение окончательное и пересмотру не подлежит) - это что, суд?
Прошу вас доначислить кэшбэк по моей операции оплаты жкх. Являюсь неработающим пенсионером, и каждая копейка на счету.
Здравствуйте.
Никаким обманом не занимаемся. Понимаю, что вы бы хотели получить весь кэшбэк. При этом для расчета бонуса по акции мы учитываем только оплату ЖКХ по выставленному счету. За оплату по авансовому платежу или задолженности за несколько месяцев он не предусмотрен.
Ваша оплата прошла не по условиям акции. Условия для получения бонуса вы не выполнили. Однако мы не хотим оставлять вашу ситуацию без внимания. Начислим максимально согласованный бонус в размере 1500 рублей в течение 7 дней. Больше начислить никак не можем.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All Airlines
Добрый день!Ситуация следующая. Сменил паспорт и как порядочный клинет банка самостоятельно об этом уведомил в прил... Читать полностью
В 2024 году была клиентом Росбанка и закрыла счёт. Теперь мне необходимо по этому счёту получить справку для госслу... Читать полностью
АО ТБАНК, отказали в заявлении заверенныи нотариусом о выводе средств на другой счет в банке. Я не могу решать эту... Читать полностью
Когда они смогли привязать счёт? Суммы списания на 14 и 19 рублей - это привязка счета? Почему тогда в это время не... Читать полностью
Здравствуйте!Помогите решить вопрос со службой поддержки Т-Банка.Ситуация следующая:В начале ноября 2024 года в моё... Читать полностью
Направляю претензию - тк вопрос не решается, прошу дать официальный ответ, претензия направлена через мобильное при... Читать полностью
В чате написано, что решение будет ДО 11 февраля. Время прошло, а ответа нет. Ещё вопрос - а могу ли я оперировать... Читать полностью
https://www.instagram.com/reel/DF1N7Y_uZRn/?igsh=c2RpY3NhYjBzd3dlНеадекватность при каждом переводе от 50тр, сил уж... Читать полностью
10.02.2025 г. в 17 час 47 мин 17 сек по адресу г. Москва Варшавское шоссе, 30, корпус 2 метро Нагатинская выход 1 б... Читать полностью
Здравствуйте. У меня заблокировали счет, и я не могу войти в приложение.Я заполнила документ с указанием своих стор... Читать полностью
В 2024 году была клиентом Росбанка и закрыла счёт. Теперь мне необходимо по этому счёту получить справку для госслу... Читать полностью
Направляю претензию - тк вопрос не решается, прошу дать официальный ответ, претензия направлена через мобильное при... Читать полностью
Спасибо, я тогда ожидаю звонка. сразу проясню, что ипотека и потебительский у меня тоже в Т-Банке. Читать полностью
В рамках реализации арестованного имущества мною была приобретена квартира в городе Санкт-Петербурге. Залогодержате... Читать полностью
Ответил в connect@tbank.ru. Читать полностью
Написать заявление на сохранение прожиточного минимума Читать полностью
У меня заблокированы все счета, я добавлена в базу МВД и даже не могу добиться официального основания о передаче мо... Читать полностью
Могу ли я получить кредит от вашего банка, если мне 74 года? Кредит на установку пластиковых окон, сумма - 130 0... Читать полностью
И того 2,5 недели на справку с нулевым движением средств по закрытому счету , к которому я никогда не имела доступа... Читать полностью
Как долго ждать от банка рассмотрения о прожиточном минимуме, если пристав уже одобрил. Читать полностью
Добрый день !Вчера (10 фев) в 17:52 мною была совершена операция по внесению ДС через банкомат Сбербанка с помошью... Читать полностью
Хочу отозвать разрешение на передачу персональных данных. Задолбало спамеры и мошейники с кредитными предложениями.... Читать полностью
Добрый день!Ситуация следующая. Сменил паспорт и как порядочный клинет банка самостоятельно об этом уведомил в прил... Читать полностью
вы плохо следите за клинентсаким настроением. Делаете статистику по выдаче карт, чтоб в топ попасть, потом людям на... Читать полностью
Столкнулась с такой проблемой "Адрес проживания не заполнен или указан неверно. Пожалуйста обновите его в профиле..... Читать полностью
Добрый день. Я нахожусь за границей и совершал переводы людям на карту рублей, а мне передавали наличные евро, так... Читать полностью
Добрый день. 20.05.2021г. в банк "Санкт-Петербург" передан для исполнения Исполнительный лист. Как прояснить его су... Читать полностью
Здравствуйте я писал отзыв на Альфа банк и описал как можно более подробно подробнее там нельзя пожалуйста зачтите... Читать полностью