10
Принимала участие в вашей акции 20% за жкх. Но при начислении кэшбэка вдруг выдвинули условие, что авансовые платежи не участвуют в акции. В условиях такого пункта нет. Я оплатила услуги жкх, а не фитнеса или ещё что. Первый раз сталкиваюсь с таким прямым обманом в вашем банке. Всегда были только положительные впечатления. И недавно писала положительный отзыв на ваш банк. Участвовала в подобных акциях в Райфайзен банке и в Альфа банке. Они без проблем начисляли на авансовые платежи, и ни одной жалобы или обращения не было.
У вас же выплачивают только по обращениям с боем и не в полном объеме. Причем самое обидное, что в условиях нет этого ограничения. И формулировка отказа, которая приходит на все обращения всем клиентам оставляет желать лучшего (решение окончательное и пересмотру не подлежит) - это что, суд?
Прошу вас доначислить кэшбэк по моей операции оплаты жкх. Являюсь неработающим пенсионером, и каждая копейка на счету.
Здравствуйте.
Никаким обманом не занимаемся. Понимаю, что вы бы хотели получить весь кэшбэк. При этом для расчета бонуса по акции мы учитываем только оплату ЖКХ по выставленному счету. За оплату по авансовому платежу или задолженности за несколько месяцев он не предусмотрен.
Ваша оплата прошла не по условиям акции. Условия для получения бонуса вы не выполнили. Однако мы не хотим оставлять вашу ситуацию без внимания. Начислим максимально согласованный бонус в размере 1500 рублей в течение 7 дней. Больше начислить никак не можем.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Здравствуйте. Можно ли отключить авто пополнение брокеского счета? Читать полностью
возможно снять деньги без визита в банк? Читать полностью
С начала ноября 2024 года в мобильном приложении висел баннер, следующего содержания ""Приведи друга до 24 ноября 2... Читать полностью
Фотографию безобразия вместо кредитного договора, я скинул вам в чат с номера *584 Читать полностью
Почему после ареста нельзя вывести деньги с ИНВЕСТКОПИЛКИ?ПОСЕЛ ОПЛАТЫ ТОЖЕ НЕЛЬЗЯА потому что технические возможн... Читать полностью
Хочу вернуть списание по кредитной карте за то что перевёл пять раз пл.атежи в банк озон а банк списал пять раз по... Читать полностью
Почему так долго времени занимает расторжение договора? Читать полностью
Здравствуйте! Заблокировали карту из за старых данных паспорта, обновила паспорт теперь в аккаунте актуальные данны... Читать полностью
Что необходимо сделать, чтобы мой отзыв учли? Читать полностью
Сотрудники банка в чате не предоставляют мне информацию по лимиту переводов без комиссии - в тарифах по карте, ссыл... Читать полностью
Что необходимо сделать, чтобы мой отзыв учли? Читать полностью
Раньше я думал, что Т-банк один из луших банков страны. Но с каждым взаимодействием Т-банк летит в пропасть. Такого... Читать полностью
В нарушении пункта 13 кридитного договора - мой кредит был передан в одностороненнем порядке без соглсования со мно... Читать полностью
День добрый , Финансовый управляющий подавал документы в Т-Банк на распоряжени моих денежных средств 18.12.2024 Хот... Читать полностью
Вы не ответили на вопрос, где это прописано в условиях акции, что авансовые платежи не участвуют. А то, что не запр... Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста. А у меня сейчас другая электронная почта как быть? Читать полностью
Т-банк, а вы не охренели ли? Или если кредит выдан под низкий %, то его можно слить в другой банк, нарушая все зако... Читать полностью
Брал кредит в Тинькофф банке, осталось внести 5 платежей и все было замечательно и удобно.Сейчас кредит в приложени... Читать полностью
На каком основании? Законодательно или в ваших правилах это где прописано а то так сроки можно увеличивать и увелич... Читать полностью
Стрельцова Любовь Вячеславовона , неизвесттный сотрудник Иван Камшов получил доступ к персональным данным и оформ... Читать полностью
Добрый день.Подскажите пожалуйста по следующей ситуации:"Алиэкспресс" оформил возврат денег 16 декабря.Но я, как на... Читать полностью
Как перевести деньги рублями в Казахстан на карту тенге? Читать полностью
21.12.2024 13:28 мне пришло пуш уведомление с просьбой оценить работу сотрудника Андрея, при это я не посещал офис... Читать полностью
Здравствуйте. Можно ли отключить авто пополнение брокеского счета? Читать полностью
Вы издеваетесь что ли? Зачем вы мне ответили ответом на обращение №86884183. Я же написал, что это не ответ, и не... Читать полностью
Добрый день,я забыл открыть самозанятость и из-за этого заблокировали карту по 115ФЗ,возможно разблокировать карту?... Читать полностью
Каждый месяц снимают комиссию за пакет услуг бесплатные переводы. У меня зарплатная карта,мне выдал её ваш сотрудни... Читать полностью
возможно снять деньги без визита в банк? Читать полностью
где мои 500 баллов в озон за оформление ОСАГО через вас? Читать полностью
Отключить подписки и страхование Читать полностью