Список вопросов
Ответ дан

Не могу оплачивать и переводить деньги с карты Дом.РФ

21.12.2024 12:12
38
Банк ДОМ.РФ
Автор

Добрый день, год назад получила карту вашего банка на работе, как зарплатную. Пыталась ей всячески оплатить покупки в магазинах, но все безрезультатно. До ближайшего отделения вашего банка 130км. Помогите решить проблему

Добрый день! 

Уточните ваше полное ФИО, дату рождения и контаткный номер телефона. 

Данные ожидаю на otzyv@domrf.ru с темой письма "отзыв http://www.banki.ru/services/questions-answers/question/684313/".

С уважением, Екатерина Марченко

Эксперт банка

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Качество сервиса» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

О банке

Банк ДОМ.РФ
Лицензия № 2312
ОГРН 1037739527077
Вклад года-2023
Адрес
125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-86-86
8 800 775-86-86

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Когда придут деньги с текущего счета на Финуслуги?
Банк ДОМ.РФ

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12107514/?comment_id=7426693&source=&utm_source=prdemail&utm_... Читать полностью

Сколько вкладов можно открыть?
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, планирую в ближ.время разместить деньги в Дом.РФ пока на 1мес. через ваш маркетплейс. Вопросы:1) могу... Читать полностью

22.01.2025 Другое
Вопрос по ипотеке....
Банк ДОМ.РФ

Возможно ли оформить льготную ипотеку (двое несовершеннолетних детей) на покупку дома с участком у частного лица? Читать полностью

Документ о переводе 21.01.2025
Банк ДОМ.РФ

Пришлите подтверждаюший докумеет о переводе денег с банки.ру на другой счет. Дата перевода 21.01.2025. Читать полностью

Отсутствие обратной связи
Банк ДОМ.РФ

Зарезервировал 2 эскроу счета, назначил курьера в ближайшем удобном городе 450 км от места жительства. Жду уже 2 дн... Читать полностью

какое-то время назад написал обращение, ответа внятного не получил
Банк ДОМ.РФ

Сколько будет длиться вся эта тупая история, которая появилась благодаря банку и его бестолковом сотрудникам? Читать полностью

Выделение долей в обремененной квартире
Банк ДОМ.РФ

Добрый день, квартиры находится в обременении вашего банка. Мы использовали метринский капитал для погашения части... Читать полностью

Банк не назначает дату подписания договора
Банк ДОМ.РФ

По одобренной ипотеке банк не назначает дату подписания документов. 16.01.25г. сотрудник банка В-на Т-ва сообщила,... Читать полностью

никто не дает кредиты как можно закрыть другие кредиты в один кредит
Банк ДОМ.РФ

не могу закрыть кредиты единым кредитом в любом банке все рекламируют и отказывают ссумы кредитов почти одинаковые... Читать полностью

Вклад не открывает банк
Банк ДОМ.РФ

Отправлял заявку на вклад, в приложении банки.ру . Подписал договор. Оплатил. Теперь статус заявки - банк не готов... Читать полностью

19.01.2025 Другое
Последние вопросы по теме
срок перечисления денег свклада на Кошелек Банки ру
Банк ДОМ.РФ

закончился вклад на банки ру от банка дом рф, а Кошелек на банки ру не отображается, денег с вклада нет. Пришло смс... Читать полностью

Исполнительные листы выданные судом и переданные в Банк Дом РФ не исполнены
Банк ДОМ.РФ

27.12.2024 г. я как представитель (доверенность во вложении) сдал 2 исполнительных листа, выданных Перовским р... Читать полностью

вклад дом "рф" на 31 день.
Банк ДОМ.РФ

через сколько появится оформленный вклад на сайте? Читать полностью

Вклад, открытие и пополнение
Банк ДОМ.РФ

Открыл и пополнил вклад в 11:36 на 14800р,когда он появится? Читать полностью

QR-код выводит на другой банк
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте! Хотел открыть вклад в Дом.рф через Банки.ру. При оплате по QR-коду обнаружил, что перевод идёт на Рос... Читать полностью

банк дом. рф не предоставляет справку для раскрытия аккредитива (2,5 мес)
Банк ДОМ.РФ

Оформила ипотеку на покупку к квартиры в жк Лампо (застройщик петрострой-мурино).подписала ипотечный договор в банк... Читать полностью

переводы и вклады счета
Банк ДОМ.РФ

здравствуйте делал открытие вклада у вас в банке через банки.ру, сделал оплату через qr-код деньги с карты списалис... Читать полностью

Проблема с переводом средств с накопительного счёта
Банк ДОМ.РФ

  Сегодня 6.12.2024 не работает горячая линия банка. Не работает перевод средств по СБП с накопительного и текущего... Читать полностью

Блокировка личного кабинета?
Банк ДОМ.РФ

Добрый день!По 482-ФЗ от 04.08.2023 можно переводить свободно и без комиссий до 30 млн. руб. в месяц. Я перевожу... Читать полностью

Перевод через СБП с помощью Интетнет онлайн.
Банк ДОМ.РФ

Добрый день Екатерина!               У меня кнопочный телефон. Воспользоваться мобильным приложением для перевода с... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Повысили ставку по ипотеке при оплаченной подписке Домклик плюс
Сбербанк

По условиям договора ипотечная ставка у меня сохраняется в размере 8%, если я каждый год продлеваю подписку Домклик... Читать полностью

закрытие и перевод денежных средств
Альфа-Банк

Сегодня произошла ситуация в банке Альфа города Ижевск , ул. Ленина дом 21переводила средства по закрытию счета в т... Читать полностью

Как вернуть неправомерно списанные деньги
Т-Банк

Я являюсь клиентом АО "Т Банк". Мне была навязана услуга по дебитовой карте тариф Премиум. После чего без предупреж... Читать полностью

Как купить квартиру, которая в ипотеre у банка?
Т-Банк

Добрый день. Я хочу купить квартиру, которая в ипотеке у Тбанка. Могу ли я оформить договор у нотариуса? Читать полностью

22.01.2025 Другое
регистрация не прошла

Уже много месяцев я не могу пользоваться банки.ру. При регистрации Я-Гайдин Владимир, мой тел. 89613040354 и моя же... Читать полностью

Вывод наличных с валютного вклада
Россельхозбанк

Добрый день! Закончился долларовый вклад открытый в феврале 2022 г. В операционной кассе не выдают вклад купюрами с... Читать полностью

Нет доступа к пенсионному счету в Сбербанке

К сожаления ваш финансовый маркетплейс едиственное место где можно публично высказаться относительно того безобрази... Читать полностью

Посмотрите, пожалуйста, странный ответ банка
Альфа-Банк

Как вы считаете рекомендация была правильная, обоснованная? Читать полностью

Обман с брокерским счетом
Альфа-Банк

28.12.24 я открыла брокерский счет в банке по ссылке по акции банка и сразу приобрела акции на сумму 1100руб., обе... Читать полностью

Обманули меня в Заём.ру!

Взяла займ на месяц 15т.рублей с процентной ставкой 720 руб.+ перевод при выплате займа банк берет проценты. Сегодн... Читать полностью