Список вопросов
Ответ дан

Мошеннические действия, просмотр счетов без согласия клиента.

21.12.2024 14:15
8
Альфа-Банк

21.12.2024 13:28 мне пришло пуш уведомление с просьбой оценить работу сотрудника Андрея, при это я не посещал офис Банка, чат и горячую линию.

Прошу провести расследование в связи с чем «Андрей» интересовался моими счетами.

в 13:26 мне на почту пришло сообщение, которое содержало информацию о том что я якобы выбрал какое-то кредитное предложение, чего я не делал.

Скрины приложены В чате Банка

Приветствую! 

Вижу, что оставили отзыв. По результатам проверки сможете узнать ответ в нём. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как так получилось ?
Альфа-Банк

По данным, которые оставили при размещении отзыва не смогли найти звонок от 10.11.2024.Поэтому подтвердить информац... Читать полностью

...................
Альфа-Банк

здравствуйте проверьте мой второй отзыв пожалуйста он подойдет для вознаграждения?  Читать полностью

21.12.2024 ОСАГО
Договор обслуживания
Альфа-Банк

Позвонил на горячую линию оператору спросил как увеличить лемид по переводам с счета ИП сказали выбрать другой тари... Читать полностью

Очередная просрочка платежа по ипотеке, благодаря некомпетентным сотрудникам банка
Альфа-Банк

Абсолютно некомпетентные сотрудники работают в Альфа банке. Начиная с сотрудников банка по улице Люблинская 165 к1,... Читать полностью

Приход специалиста Управления выездного взыскания.
Альфа-Банк

21.12.2024(суббота, 9:30) Старший специалист по выездному взысканию Управления выездного взыскания ЦФО,СЗФО Олейни... Читать полностью

Почему отзыв не зачтен?
Альфа-Банк

Добрый день.Извините, а почему мой отзыв не зачтен с формулировкой, что его нельзя проверить? Я же приложила скрин-... Читать полностью

21.12.2024 Другое
Как продлить срок выплаты минимального платежа без процентов
Альфа-Банк

Добрый день, я являюсь клиентом банка с 2022 года. Когда закончился льготный период, я регулярно вносила минимальны... Читать полностью

Хотелось бы лучше кэшбэк
Альфа-Банк

Хочется более лучший кэшбэк на популярные категории,а так все устраивает Читать полностью

Сняли годовое обслуживание за карту , которой не пользуюсь .
Альфа-Банк

Была открыта карта дебетовая премиум, затем пакеи премиум отменила за ненадобностью . Сейчас хотела закрыть карту... Читать полностью

Перевод не дошел
Альфа-Банк

6.10.2024 я отправила через сбп себе перевод из Т- банка на Альфу на 30000р. Однако забыла, что у меня 2 счета в Ал... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему отзыв не зачтен?
Альфа-Банк

Добрый день.Извините, а почему мой отзыв не зачтен с формулировкой, что его нельзя проверить? Я же приложила скрин-... Читать полностью

21.12.2024 Другое
Открыл вклад по низкой ставке через старое приложение банка
Альфа-Банк

Здравствуйте. Ранее открывал вклад через приложение вашего банка по низкой процентной ставке отличающейся от других... Читать полностью

21.12.2024 Другое
Почему мой отзыв проверили но не зачли хотя я все подробно и правильно написал
Альфа-Банк

Я хочу что бы вы перепроверили мой отзыв который я написал 11 декабря и прочитали его внимательно, так как там все... Читать полностью

21.12.2024 Другое
Что такое Лёгкий старт в альфе ?
Альфа-Банк

И как это работает  Читать полностью

21.12.2024 Другое
я хочу оставить отзыв за получение карты Альфа-Банка сотрудником и оценитьего
Альфа-Банк

мне нужно оставить отзыв Читать полностью

21.12.2024 Другое
Не верное отображения суммы оплаты в приложении
Альфа-Банк

Добрый день! По кредитной карте год без процентов в мобильном приложении был указан период до 20 числа текущего мес... Читать полностью

21.12.2024 Другое
115 ФЗ блокировка карты
Альфа-Банк

Добрый день,я забыл открыть самозанятость и из-за этого заблокировали карту по 115ФЗ,возможно разблокировать карту?... Читать полностью

21.12.2024 Другое
Отзыв засчитан без оценки
Альфа-Банк

Татьяна, я всё сделал правильно, указал дату и врем! Я правильно понял Вас, могу ещё раз опубликовать дополненный о... Читать полностью

21.12.2024 Другое
Когда раскроется аккредитив и деньги поступят застройщику?
Альфа-Банк

 3 декабря оформляли ипотеку в вашем банке через аккредитив. 11 числа квартиру зарегистрировали на нас в Росреестре... Читать полностью

21.12.2024 Другое
Банк передал в окб не верную информацию о ставке кредита указали 585.600% вместо 30% из-за чего целый год весит огромный минус в рейтинге
Альфа-Банк

Вот пожалуйста ровно точно так же мне отвечали в чате банка и исправлять эту глупую ошибку они никак не хотят  Читать полностью

21.12.2024 Другое
Последние вопросы организациям
как дополнить отзыв добавив больше подробностей?

отзыв:https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12029094/я хочу добавить больше информации:Я хочу расск... Читать полностью

Как открыть вклад с помощью промо кода
Альфа-Банк

Как открыть вклад с помощью промо  Читать полностью

Как так получилось ?
Альфа-Банк

По данным, которые оставили при размещении отзыва не смогли найти звонок от 10.11.2024.Поэтому подтвердить информац... Читать полностью

Прошу перепроверить отзыв

Писал по этому поводу 9 декабря, и позже 16 декабря. Ответа все ещё не получил. В катке сроки отвечают администрато... Читать полностью

Проценты по вкладу в своем банке

Добрый день! Открыла вклад через банки ру в своем банке. Процент был заявлен 25,23, а отображается сейчас 24 с копе... Читать полностью

...................
Альфа-Банк

здравствуйте проверьте мой второй отзыв пожалуйста он подойдет для вознаграждения?  Читать полностью

21.12.2024 ОСАГО
Кредит, оформленный мошенниками.
Совкомбанк

Добрый день. Случилась следующая ситуация, на мою маму 20.02.2024 был оформлен кредит в ООО "ХКФ Банк" на сумму 189... Читать полностью

Изготовление зарплатной карты
ВТБ

Здравствуйте. С 28 ноября изготавливают карту. Долго ещё ждать?  Читать полностью

21.12.2024 Другое
перенос кредита в уралсиб
Т-Банк

Добрый день! сегодня я получила письмо счастья о том что мой кредит передали в другой банк и теперь я обязана плати... Читать полностью

где оспорить перенос кредита из т банка в сторонний?
Т-Банк

здравствуйте, прислали сообщение о переводе моего кредита в т банке в урал сиб, где и как это можно оспорить, я бра... Читать полностью