58
Добрый день! Хотелось бы выяснить, как вернуть списанные без ведома средства. За ночь у сына списали в общей сложности 10000р по 50р. Сын написал заявление, прошла неделя и сотрудники сбера говорят, что ничем помочь не могут-обращайтесь в полицию. Это как понимать, хранить дегьги в сбербанке-значит дарить их мошенникам? Заявление было написано в течение суток после списаний, никому никакие данные карты сын не передавал! Такой случай был не первый, и в полицию тоже обрашались-результат нулевой! Как можно доверять такому банку? Заработалисвои копейки и те под носом служб безопасности сбера украли мошенники?
Здравствуйте!
Просто так деньги не могут быть списаны. Без дополнительного подтверждения операция может пройти только если держатель карты ранее дал согласие на совершение операций без дополнительного подтверждения СМС-паролем, в каком-либо интернет сервисе. Рекомендуем держателю карты проверить в пользу кого именно было списание, и обратиться в поддержку этого сервиса для удаления данных своей карты и уточнения возможности возврата денег. Если держатель карты сам дал согласие на проведение дальнейших операций без подтверждения, то отменить эти операции в одностороннем порядке не получится. Это может сделать только получатель
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здравствуйте я искала работу удаленно в кол центрах . Я не искала эту работу мне подсунули в этот момент работу... Читать полностью
Хотел перевести деньги с карты Сбербанка на карту Каспий банка в Казахстане. Ввожу данные, ввел SWIFT-код, пишет, ч... Читать полностью
У меня единственный вариант это подключение через контактный центр.В этом случае успешной идентификации не получает... Читать полностью
Уже ранее задавала вопрос о Домклик Плюсе. У меня 2 раза списание было за эту услугу 06.12.24г, неоднократно обраща... Читать полностью
Здравствуйте, раньше была карта Сберкидс, мама видела мои траты, по достижению 14-ти лет я сходила в банк с паспорт... Читать полностью
Вот-вот, как и думали, ожидать возврата средств не приходится. Мы сами должны узнать, кто украл деньги и попросить... Читать полностью
Здравствуйте,заблокировали все карты после попытки перевода.Я 6 лет пользуюсь вашим банком я получаю зарплату на эт... Читать полностью
Здравствуйте! 22 декабря произошли списания с карты от telesub.ru MOSKVA RUS в размере 299 рублей. Подскажите, можн... Читать полностью
Кто отвечает за автомлатеж за подписку домклик+? Страхование жизни? Никто не может обяснить почему не прошел автоп... Читать полностью
Карту пополняла в терминалеТ Банка с помощью SberPay.18/12/2024г.Кудрово,английская 2.При пополнении произошла тех.... Читать полностью
Вот-вот, как и думали, ожидать возврата средств не приходится. Мы сами должны узнать, кто украл деньги и попросить... Читать полностью
Кто отвечает за автомлатеж за подписку домклик+? Страхование жизни? Никто не может обяснить почему не прошел автоп... Читать полностью
Добрый день!Оформил заказ чере сервис Купер в Метро. На заглавной странице возле иконки магазина была и есть акция... Читать полностью
Здравствуйте!я нахожусь за границей и звонки из СберБанка для разблокировки мобильного приложения не проходят. Може... Читать полностью
Здравствуйте мне заблокировали карту по 115 , другую карту сделать не могу от слово совсем идёт отказ ,я конечно вс... Читать полностью
Счета заблокировали приставы, апеляция подана срок рассмотрения 2 месяца. Мне нужно уехать, ходить в отделение банк... Читать полностью
Возможно ли обменять старые доллары номеналом 100 $ на доллары нового образца? Читать полностью
Добрый день,я являюсь давно зарплатным клиентом банка,у меня в данный момент оформлен ипотечный кредит - 1250000 и... Читать полностью
У меня есть карта с дизайном, которая предлагалась в приложении Сбербанка. А именно дизай в стиле группы "Кино". В... Читать полностью
Возможно ли разблокировать карту озон банка? Читать полностью
здравствуйте, с 12 ноября этого года не работает Чат с банком. Не загружается страница. Сначала белый экран светитс... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста сколько это будет продолжаться они заблокировали счёт без причины потому что их им... Читать полностью
Здравствуйте я искала работу удаленно в кол центрах . Я не искала эту работу мне подсунули в этот момент работу... Читать полностью
При получении кредитной карты никто не предупреждал о списаниях за страховку, заметил эту подлянку после первого сп... Читать полностью
Менеджер Сбера предлагает оформить программу Гарант капитал. Какие могут быть подводные камни? Можно ли пополнять и... Читать полностью
здравствуйт, столкнулся с проблемой в вашем банке, написал обращение 20 ноября, говорят 15 дней, сегодня 22 декабря... Читать полностью
Хотел перевести деньги с карты Сбербанка на карту Каспий банка в Казахстане. Ввожу данные, ввел SWIFT-код, пишет, ч... Читать полностью
А примерные сроки есть как долга ждать поступления денежных средств на мой расчётный счет просто срок до 45 дней эт... Читать полностью
Нахожусь на судне, в море, не продлил каско на машину, подняли процент по кредиту и соответственно вырос платеж, об... Читать полностью
Здравствуйте,заказала дебетовую карту с кешбеком, позвонил оператор предложил выбрать отделение,где я смогу ее полу... Читать полностью