Список вопросов
Требуется уточнение

Списание комисии по карте

21.12.2024 18:58
15
Т-Банк

Списали комиссию за обслуживание кредитной карты, хотя уже около 4 месяцев кредитный лимит 0 рублей, те фактически эта карта бесполезная, пользоваться я ей не могу, а комиссию списали, по моему обращению вернули только половину комиссии. Сейчас все кредитные карты с бесплатным обслуживаем в других банках

Здравствуйте.

Мы следим за финансовым рынком и предлагаем конкурентоспобные условия. У многих банков кредитки такие же платные. При этом мы часто проводим акции, в рамках которых их можно оформить без платы за обслуживание. Следите за нашими официальными источниками, чтобы не пропускать подобные предложения.

Деньги за обслуживание кредитки списываем раз в год. Вы ранее пользовались ею, и мы правильно списали плату. Сделали это в соответствии с вашим тарифом.

Мы не всегда готовы вернуть всю сумму платежа. При этом каждый случай рассматриваем индивидуально, стараясь пойти навстречу и прийти к компромиссу. 

Передала информацию в профильный отдел, что вы хотите вернуть всю сумму. Рассмотрим такую возможность и свяжемся с вами в приложении или по звонку.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Меня заблокировали по 115 ФЗ.
Т-Банк

вы не проверяли мой вопрос? Читать полностью

Кэшбэк 20% за оплату ЖКХ
Т-Банк

Здравствуйте! По непонятной причине, мне не был начислен кэшбэк 20% за оплату ЖКХ в мобильном приложении Банка, обе... Читать полностью

Как вернуть деньги за премиум
Т-Банк

Оформил премиум по случайночьи, закинул деньги на счет и списались 2 000 тысячи, хочу вернуть средства  Читать полностью

Открытие вклада в Т-банк
Т-Банк

Почему я не могу открыть вклад в Т-банк? Читать полностью

Как получить обещанный кэшбэк за оплату ЖКУ по акции?
Т-Банк

Оплатила ЖКУ через приложение банка вашей картой по акции. В условиях было написано, что оплата может быть любой, и... Читать полностью

21.12.2024 Другое
Сбор информации ппппп
Т-Банк

Добрый вечер,сегодня я зашёл в Т-банк и увидел-есть обновление-обновил,но телефон не захотел устанавливать ваше обн... Читать полностью

21.12.2024 Другое
Как заказать карту Тинькофф
Т-Банк

Вечная дилемма не могу подать заявку на открытие счета в не до лучшем банке по рекомендации друзей пишет то что в д... Читать полностью

Почему Т-банк обманывает на кэшбэке?
Т-Банк

На декабрь в категории повышенного кэшбэка выбрана "Красота". За покупку от 8 декабря кэшбэк начислили нормально, з... Читать полностью

Обман поточных пользователей .
Т-Банк

и так начнем ,захожу значит я в личный кабинет .пропал мой кредит начинаю бить тревогу пишу в чат ,они мне пишут чт... Читать полностью

Перевод кредита в Урал СИБ банк
Т-Банк

Т-банк без уведомления заранее меня перевел в одностороннем порядке мой кредит в банк Уралсиб,притом кредит,который... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Меня заблокировали по 115 ФЗ.
Т-Банк

вы не проверяли мой вопрос? Читать полностью

Перевод кредита в Урал СИБ банк
Т-Банк

Т-банк без уведомления заранее меня перевел в одностороннем порядке мой кредит в банк Уралсиб,притом кредит,который... Читать полностью

Списание кредита со счета, после передачи остатка кредита из Росбанка
Т-Банк

Добрый день! Некоторое время назад Росбанк, где я имел дебетовый счёт, а также кредит, передал все задолженности в... Читать полностью

Списание комисии по карте
Т-Банк

Что значит ранее пользовалась? Вы комиссию списываете на год вперед Читать полностью

Закрытие счета в Т-банке
Т-Банк

В 2021 году был открыт счет, в связи с ненадобностью прошу закрыть текущий счет в Т-банке Читать полностью

Заблокировали из за перевода!!
Т-Банк

Что не понравилось? Читать полностью

Снятие ареста с карты
Т-Банк

Добрый день! В рамках исполнительного производства на мой счет было наложено взыскание. Постановлением пристава от... Читать полностью

Переуступка кредита и куда пропала клиентоориентированность банка
Т-Банк

Прежде чем рассказать о случае хотел бы сказать, что банк разочировывает. Раеньше, ладе год назад, я всегда был за... Читать полностью

Программа лояльности S7.ru
Т-Банк

Сегодня оплатил 2 сертификата на s7.ru, обратил внимание что расчет милей s7 был как за обычные покупки, т.е. 1.5... Читать полностью

удерживают личные средства, отказываются помогать с решением проблемы, ужаснейший банк в россии, не советую приобретать продукт!!!
Т-Банк

банк удерживает личные средства, обещают ответить по обращению в течении 7 дней, проходит 10'и оказывается что обра... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Меня заблокировали по 115 ФЗ.
Т-Банк

вы не проверяли мой вопрос? Читать полностью

Кэшбэк 20% за оплату ЖКХ
Т-Банк

Здравствуйте! По непонятной причине, мне не был начислен кэшбэк 20% за оплату ЖКХ в мобильном приложении Банка, обе... Читать полностью

Одобрили кредит что дальше делать?
Совкомбанк

У меня пришла одобрение кредита в совкомбанк. Какие дальнейшие действия, просто в первый раз беру кредит через банк... Читать полностью

Банк с которым нельзя иметь дело!
Совкомбанк

15.12.2024 имел неосторожность оформить потребительский кредит №11634905032 и тут началось.Со следующего дня с 7 ут... Читать полностью

Начисление страховки задним числом от сбербанка.
Сбербанк

Добрый день ! уважаемый Сбербанк, мы оформляли ипотеку на строительство дома. договор номер 1154716 от 05.10.22на и... Читать полностью

Списали деньги за какую то страховку

С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую то оплату страхования продукта, хотя когда я получал карту мне ни... Читать полностью

Сервис Альфа-Банка «Подели»
Альфа-Банк

15.12.2024 оформила заказ номер 449332244 на сумму 6149₽ в ИМ Рив гош с использованием вашего сервиса, и отменила е... Читать полностью

Запретить рассылку предложений

Как запретить рассылку предложений на номер 89619900973 Читать полностью

Как вернуть деньги за премиум
Т-Банк

Оформил премиум по случайночьи, закинул деньги на счет и списались 2 000 тысячи, хочу вернуть средства  Читать полностью

почему не засчитан отзыв?

написал отзыв(акция с альфа банком) через 2 минуты смотрю - отзыв не засчитан Читать полностью