Список вопросов

Отсутствие зачисления кешбека

21.12.2024 23:06
8
ВТБ

Здравствуйте. В личном кабинете веб-приложения второй месяц подряд отсутствует отображение кешбека. Так же, кешбек за ноябрь не пришел в установленные банком сроки. Поддержка постоянно извиняется за технические проблемы, но не решает их, только регистрирует обращения, которые, в свою очередь, тоже никак не влияют на решение этой распростаненной проблемы. Будьте добры исправить ситуацию. Мои обращения: CR-14226026 и CR-14361191

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Акция с Читай Город на 2000 бонусов.
ВТБ

В октябре 2024 года оформил карту от ВТБ по ссылке в приложении Читай-город. По условиям акции необходимо было офор... Читать полностью

22.12.2024 Другое
Изменение условий договора
ВТБ

Уважаемый представитель банка. Ответ,который представлен 21.12.2024 года в рубрике "Народный рейтинг" совершенно не... Читать полностью

Не поступил платеж !
ВТБ

21 декабря мой муж положил оперделенную Сумму на карту ,но суммы так и нет,в течении какого времени ожидать поступл... Читать полностью

Навязывание дополнительных услуг при оформлении кредита
ВТБ

Сотрудник банка не дал должного разъяснения лишь сослался на обязательность услуги. Компания на звонки не отвечает... Читать полностью

21.12.2024 О банке
Почему ВТБ-банк дискриминирует покупателей недвижимости без Ипотеки?
ВТБ

Здравствуйте! Почему ВТБ-банк отказывается передать в Налоговую информацию о сделке (покупке недвижимости (покупка... Читать полностью

21.12.2024 Другое
Как мне дождаться карты от ВТБ?
ВТБ

Ваши сотрудники мне не доставили карту в необходимое время, позднее, позвонив, перенесли встречу на следующий день.... Читать полностью

По вкладу занижен доход более чем 5 раз
ВТБ

Добрый день По вкладу Копилке за ноябрь 2024 года ВТБ банк занизил мне доход, причем значительно. Так  ... Читать полностью

21.12.2024 Другое
Акция «Приведи друга»
ВТБ

Здравствуйт, я участвую в акции приведи друга. Мне нужно потратить 5000р что бы пришло вознаграждение. Если я буду... Читать полностью

21.12.2024 Другое
Претензия к банку
ВТБ

Добрый вечер, подскажите, как подать претензую на банк? В каком виде подается претензия, какие документы прилагаютс... Читать полностью

21.12.2024 Другое
Заблокировали карту за покупки !
ВТБ

Добрый день!мне заблокировали карту за покупки,обратился в офис говорю так и так делаю покупки в пятерочки выкупаю... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как мне дождаться карты от ВТБ?
ВТБ

Ваши сотрудники мне не доставили карту в необходимое время, позднее, позвонив, перенесли встречу на следующий день.... Читать полностью

Не начислили кешбек.
ВТБ

Здравствуйте. С 1 ноября и по настоящее время в приложении банка у меня не отображается кешбек. За ноябрь начислен... Читать полностью

Отстутствие клиентоориентированности, нет системы безопасности
ВТБ

Самый отсталый технологически банк в России по моему. Давно уже всё делается через личные кабинеты, достаточно кноп... Читать полностью

Обращение в техподдержку
ВТБ

21.12.2024 в 8-30 обратился через чат, оператор Регина. Вопрос касался неначисленного мне кешбека за ноябрь. На мою... Читать полностью

По зарплатной карте.
ВТБ

Я являюсь клиентом вашего банка,по вине вашего сотрудника моя зарплатная карта была отдана другому человеку.При это... Читать полностью

Заблокировали кабинет и карту не снимаются деньги за кредит
ВТБ

Добрый день скажите пожалуйста что делать, заблокировали карту и счета деньги кидаю чере СБП на тот же счет где спи... Читать полностью

Как банк ВТБ может выпускать карты без проверки мобильного номера?
ВТБ

Кристина, Добрый день.Являюсь клиентом банка ВТБ. И до вчерашнего дня всё было хорошо. А теперь немножко в шоке....... Читать полностью

отказали в выдаче готовой заказанной дебетовой карты
ВТБ

Сотрудникам банка не доверяю и тому как происходит процесс копирования личных данных в офисе по адресу 432045 г. У... Читать полностью

Оформление карты онлайн
ВТБ

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как онлайн оформить карту  Читать полностью

Как сделать возврат средств если оплата была произведена с кредитной карты, счет которой уже закрыт
ВТБ

Возврат автоматически уйдет обратно в организацию, где я делала покупку  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отфутболили с кешбекуом.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Выпал суперкешбек в альфабанке 7% на код на покупку электроники. Написал в поддержку, уточнил, по пок... Читать полностью

22.12.2024 О банке
Акция с Читай Город на 2000 бонусов.
ВТБ

В октябре 2024 года оформил карту от ВТБ по ссылке в приложении Читай-город. По условиям акции необходимо было офор... Читать полностью

22.12.2024 Другое
Рассрочка на услугу.
Т-Банк

Здравствуйте, что нужно для того, что через своё ИП,предоставить рассрочку другому человеку на свою услугу через ва... Читать полностью

Как отменить комиссию по карте Халва.
Совкомбанк

При оформлении кредитного договора "Авто в рассрочку" обязательным условием была выдача карты Халва, по которой , с... Читать полностью

22.12.2024 Другое
Досрочное закрытие кредита
Сбербанк

А что мешает мне внести все сумму в кассе наличными и закрыть его??? Читать полностью

Как избавиться от навязанного кредита?
Т-Банк

Добрый день. В приложении банка Т-Банк 18.12.24 хотела рассчитать посмотреть одобрят ли мне сумму кредита, которая... Читать полностью

Прекрасная "Халва" и ее получение.
Совкомбанк

Решил я как то оформить карту халва в конце ноября. Все было быстро, позвонили, заполнили анкету, одобрили и переда... Читать полностью

22.12.2024 О банке
Не возвращают деньги
Т-Банк

За декабрьское списание верните деньги!которое совершили 16 декабря.я к вам 16 декабря сразу же обратился.Есть общи... Читать полностью

Не пришли деньги на счёт.
Сбербанк

Отправила всю информацию на почту . Читать полностью

22.12.2024 Другое
Банк отменил частичное погашение
Совкомбанк

Добрый день!Скажите, на основании каких законодательных или иных актов банк может отменить в одностороннем порядке... Читать полностью

22.12.2024 Другое