Список вопросов

Отказ в рефинансировании после ухода в декрет

23.12.2024 13:20
6
Альфа-Банк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/647373/


Уже почти 3 месяца назад оставила вопрос . Ссылка выше.

К сожалению за это время так ни кто и не связался со мной, не предложили разобраться в ситуации , не предложили решения. Даже не обьяснили что я могу сделать для того чтобы помочь специалистам разобраться в данной ситуации быстрее.

Платеж по кртам выставляют с каждым месяцем все больше, на данном этапе уже платежи превышают сумму моего дохода. 

Очень надеюсь получить хоть какой то ответ на мой вопрос, что делать, к кому обращаться и чего ожидать от банка.

Если текущая ситуация является неразрешимой на обоюдовыгодный условиях , то прошу представителя банка сказать об этом прямо. 

Как я писала ранее, я давно являюсь клиентом банка, просрочек старалась не допускать, ежемесячные платежи вносить вовремя, но несмотря на это банк отказал в рефинансировании, после того как я вынуждена была трижды приехать в офис, находясь на поздних сроках беременности. В каждый раз выяснялось что возникла какая то ошибка с отправленными документами.

Прошу специалистов помочь разобраться в ситуации и выйти уже с каким либо конкретным ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не выдали бонус за друга.
Альфа-Банк

По условиям акции открытия счета для ИП банк обещал выдать бонус в размере 10.000р пригласителю, а также приглашенн... Читать полностью

23.12.2024 Другое
Как получить налоговый вычет за обучение?
Альфа-Банк

Добрый день!Подскажите, как получить налоговый вычет при оплате обучения? Оплачивал картой Альфа, отделение в Красн... Читать полностью

Что такое Лёгкий старт в альфе ?
Альфа-Банк

Еще вопросте,для чего включается в альфе бизнес счёт ?  Читать полностью

23.12.2024 Другое
Нет подтверждающих перевод документов
Альфа-Банк

Здравствуйте!вчера 22.12.2024 был осуществлен перевод на расчетный счет в Фонд развития спорт школы денежных средст... Читать полностью

Новая комиссия без уведомления
Альфа-Банк

Случайно заметил, что при внесении наличных на дебетовую карту Альфа-банка в банкомате ВТБ, стали снимать комиссию... Читать полностью

Не смогла оформить карту
Альфа-Банк

Добрый день. Попыталась оформить кредитную карту на сайте, сама являюсь сотрудником конкурентного банка. Зайдля на... Читать полностью

23.12.2024 О банке
как дозвониться до оператора?
Альфа-Банк

на телефон 88002000000 отвечает робот и на оператора не переключает от слова совсем, а просто прерывает связь. Как... Читать полностью

При оформлении дебетовой карты не выплатили 1000 р. после первой покупки
Альфа-Банк

Добрый день, я уже оформил обращение в ваш банк с номером А24122314474, но решил сюда продублировать, но менее эмоц... Читать полностью

Не поступила выплата
Альфа-Банк

Здравствуйте. Выплата так и не поступила Читать полностью

Как проверить поступления на мой счет, если я перестал быть клиентом вашего банка?
Альфа-Банк

Как проверить поступления на мой счет, если клиент Альфы утверждает, что отправил мне перевод. Я уже не являюсь кли... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему банк занимается троллингом?
Альфа-Банк

Здравствуйте!Оставлял отзыв Альфа Банку тут на портале. Отзыв негативный... ну, потому что заслужили. Регулярно пол... Читать полностью

неадекватное обслуживание по эквайрингу г. Ростов-на-Дону Альфа-Банк
Альфа-Банк

С 10 сентября пытался подключить договор по эквайрингу. Переговоры веду с менеджером Алиной, и ее начальником Ивано... Читать полностью

Не могут доставить карту, каждый день откладывается доставка
Альфа-Банк

Добрый день! 18.12 заказала перевыпуск кредитной карты, т.к. возникла срочная необходимость в ее использовани. По р... Читать полностью

Мошенничество на доп услугах
Альфа-Банк

Оформили без моего ведома дополнительную услугу альфа-чек, сняли частично, так как денег на карте не было и оставшу... Читать полностью

Кэшбеки и начисления
Альфа-Банк

Хочу оставить негативный отзыв. Решила сотрудничать с Альфа- банком так как предложения были довольно выгодным. В... Читать полностью

Решение проблемы в альфа банке
Альфа-Банк

Здравствуйте у меня сломалась проблема с альфа банком , я посоветовал другу открыть ИП счёт и открыть ИП в альфа ба... Читать полностью

На вопрос так и не поступил ответ спустя 8 дней.
Альфа-Банк

Данный банк отказывается вернуть мои денежные средства уже два месяца, а ответа нет спустя несколько вопросов, запр... Читать полностью

Вставка изображения в текст вопроса
Альфа-Банк

Подскажите пожалуйста, как вставить ПДФ файл текст вопроса? Читать полностью

не кто не чего не делает.
Альфа-Банк

Ответ по обращению № A24122111208Прочитайте и не издевайтесь над человеком, Вы думаете в 86 лет легко понять что та... Читать полностью

не кто не чего не делает.
Альфа-Банк

15.12.24 заблокировали карту Галины Ивановны А. 86 лет.Приехала в отделение 29.12 по адресу центр города красная 17... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Бонус за зачтённый отзыв.
Совкомбанк

Здравствуйте . После консультации в онлайн-чате 2.11.2024 оставил отзыв на Банки ру. Но бонус не пришёл. Читать полностью

Вознаграждение за участие приведи друга
ВТБ

Добрый день,пригласила друга получить дебетовую карту 06.12.2024, скинула ссылку на вотсап, друг при мне перешел п... Читать полностью

Не могу от вас отписаться. Банки ру!!!мне это не нужно! Замучили своими предложениями при пенсии в 25000₽… !!!!!!!

подскажите как от ваших сообщений- предложений отписаться пенсионеру с пенсией в 25000₽. и всю жизнь работал!!! Читать полностью

Авто приняли в залог ставку не понизили
Сбербанк

Авто в залоге ставку не понизили  Читать полностью

Как избавиться от лимита по карте, которого нет и других ограничений по карте?

Делаю перевод с карточного счета на другой собственный счет в Газпромбанке.  Программа выдает странное сообщение -... Читать полностью

Отзывы о банках.....

Добрый день, писала отзы о банке более 2х месяцев назад, до сих пор в стадии проверки, просьба уточнить что именно... Читать полностью

Не выдали бонус за друга.
Альфа-Банк

По условиям акции открытия счета для ИП банк обещал выдать бонус в размере 10.000р пригласителю, а также приглашенн... Читать полностью

23.12.2024 Другое
Выигрыш при розыгрыше 1 000 000 руб в октябре 2024

Когда придет выигрыш в акции, при розыгрыше 1 000 000 руб в октябре 2024. 24 ноября от Банки.ру сотрудник запросил... Читать полностью

Как получить налоговый вычет за обучение?
Альфа-Банк

Добрый день!Подскажите, как получить налоговый вычет при оплате обучения? Оплачивал картой Альфа, отделение в Красн... Читать полностью

Почему нет ответа на моё обращение???

1.Нежиборец Юрий Вячеславович 2. nezhiboretz.iu@yandex.ru 3.+7 921 276 59 59 Читать полностью