Список вопросов

Подмена договора страхования в период его действия, отказ от исполнения обязательств

23.12.2024 18:50
5
Совкомбанк

19.12.2022 при заключении кредитного договора № 6956914586 мне была навязана платная услуга "финансовая защита" Договор добровольного коллективного страхования No 527-77-000002-22 от 01.05.2022 1-Э (Программа No 1-Э), ежегодно списывалась оплата за нее. 08.05.2024 года, у меня наступил страховой случай, по риску потери работы, я обратился с заявлением в совкомбанк - страхование Дело No 386321/2024. В выплате страховки мне было отказано, под предлогом того, что 18.12.2023 г. срок страхования истёк. Приэтом, Совкомбанк регулярно списывает с моего счета платежи в счет оплаты страховой премии. Для решения этого вопроса, мне предложили обратиться напрямую в Совкомбанк. Я обратился в Совкомбанк обращение №77747809, мне был дан официальный ответ исх. № 78465392 от 30.08.2024 о том, что я подключен к страховой программе 2-А, которая не предполагает выплат по риску "Потеря работы". Таким образом, одни условия договора, без моего ведома и согласия были подменены на другие, в результате чего, я понес ущерб в виде отказа от выплаты страховки. Прошу объяснить мне на каком основании и с каким умыслом был осуществлен подлог: подмена одного договора на другой? Прошу урегулировать вопрос с проведением причитающихся мне выплат или возврата уплаченной страховой премии в досудебном порядке.

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
неразрешенный овердрафт
Совкомбанк

добрый день, у меня следующая проблема, мне звонят с вашего отдела по взысканию задолженности, сообщают что у меня... Читать полностью

23.12.2024 Другое
Как убрать отзыв о совкомбанке?
Совкомбанк

Здравствуйте, у меня с банком произошло недопонимание, хочу убрать свой положительный отзыв, как это сделать ?  Читать полностью

Автокредит и карта халва
Совкомбанк

В мае брали автокредит на 1900000. При оформлении дали карту халва, которой обязательно нужно пользоваться 5*10, ин... Читать полностью

Отзыв о банке за баллы
Совкомбанк

Здравствуйте! Сегодня 2 раза , вчера тоже меня осаждали сотрудники совкомбанка чтоб я написала отзыв о банке за 150... Читать полностью

График рассрочки изменился и стал меньше, не могу платить такими платежами
Совкомбанк

Согласен на реструктуризацию 24 месяца. Спасибо, буду ждать вашу помощь Читать полностью

Нет вознаграждения за зачтённые отзывы
Совкомбанк

Банк не сможет мне дозвониться, так как на телефоне установлен защитник и МТС блокирует входящие звонки, пожалуйста... Читать полностью

23.12.2024 Другое
автокредит Автостиль
Совкомбанк

Здравствуйте! 05.08.2024 я прибобрель автомобиль в автосалоне "Агат" (Ярославль). При выдаче кредита мне толком не... Читать полностью

Как получить свою карту?
Совкомбанк

Курьерская доставка в городе Краснодаре оставляет желать лучшего. Одобрили кредит ещё 3 дня назад, а получить деньг... Читать полностью

Пропала кредитная карта Халва и все бонусы
Совкомбанк

23.12.2024 пропала карта халва из мобильного приложения, так же появилась вместо нее дебетовая карта ХоумБанка, на... Читать полностью

Неисполнение банком анонсированных акций
Совкомбанк

Здравствуйте! 23 .12.2024г. получил промокод на 1000 бонусов. Спасибо, конечно, за это! Вопросы остались; 1.... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк не идёт навстречу в решении вопроса
Совкомбанк

По условиям кредитного договора я ммею обязанность в комплексном страховании (страхование жизни, потеря доходов и... Читать полностью

Совкомбанк не возвращает сумму за неиспользованный период страхования финансовой защиты при досрочном погашении потребительского кредита от 22.12.2023, номер договора-9404396004
Совкомбанк

Добрый день.Взяла потребительский кредит 22.12.2023, как позднее оказалось, мне оформили , даже НЕ ОЗВУЧИВ, финансо... Читать полностью

Как отказаться от финансовой защиты, если платишь кредит больше года?
Совкомбанк

Как отказаться от финансовой защиты, если платишь кредит больше года? Читать полностью

Неправомерное требование оформления страхования финансовых рисков.
Совкомбанк

Добрый день!Я в прошлом году оформила ипотеку в " Совкомбанке".При оформлении ипотеки я оформила ипотечное страхова... Читать полностью

Социальный кредит и страхование финансовых рисков
Совкомбанк

В совкомбанке есть социальный кредит на Эко под 1%, с обязательным условием финансовая защита. В отделении банка,... Читать полностью

Незаконное требование банка на оплату страховки по риску СВО
Совкомбанк

Вы мне ответите? Читать полностью

Незаконное требование банка на оплату страховки по риску СВО
Совкомбанк

Я уже не первый раз оставляю обращение по решению моего вопроса. Банк не реагирует на жалобы и не отвечает на звонк... Читать полностью

Последние вопросы организациям
неразрешенный овердрафт
Совкомбанк

добрый день, у меня следующая проблема, мне звонят с вашего отдела по взысканию задолженности, сообщают что у меня... Читать полностью

23.12.2024 Другое
Кредитные каникулы участникам СВО
ВТБ

Банк при подаче заявки на кредитные каникулы участнику СВО для подтверждения требует справки и выписки из части об... Читать полностью

Отзыв об Озон банке

Я уже 100 раз написала, отзыв не засчитали, написано,что проверяется, скриншоты подтверждающие несколько раз отправ... Читать полностью

Не удается закрыть счет
Т-Банк

Для чего того после разговора со "службой безопасности" мне разблокирывают карту, а при попытке закрыть счёт, снов... Читать полностью

Вопрос по поводу ограничения 2 положительных отзыва в месяц
Альфа-Банк

Приветствую, Татьяна! Если один отзыв висит на проверке, а второй отзыв автоматически принят без зачёта оценки (по... Читать полностью

Списание с банковской карты

Здравствуйте, у меня списали 299руб и я никакие подписки не подключал, мне пришло просто СМС, можете вернуть деньги... Читать полностью

Как получить справку о закрытии кредитной карты и кредитного счета и добиться удаления сведений о задолженности из БКИ
ВТБ

16.09.2024 года я обратился в Банк ВТБ (ПАО) 1025 дополнительный офис "Алексеевский" в г. Москве с целью закрыть кр... Читать полностью

23.12.2024 Другое
Банк не дает снять наличные из-за блокировки по 161 ФЗ РФ
ВТБ

Добрый день! Обратилась в отделение банка г. Лениногорск Республики Татарстан 17 декабря 2024, чтобы снять наличнос... Читать полностью

Не выдали бонус за приглашение друга
Т-Банк

6 ноября оформил приглашение для друга по переносу номер в Т-Мобайл.Спустя 8 дней, 14 ноября, произошел окончательн... Читать полностью