Список вопросов

Удобная страховка совсем не удобная

23.12.2024 19:51
13
Сбербанк

Была оформлена удобная страховка. Риск - не добровольная потеря работы. 25.06 Наступил страховой случай. Ранее было заявлено, что подать документы можно было через приложение, но к сожалению при подаче документов в приложении Сбербанк онлайн вылетало, ладно,это переживём. Пошла в отделение банка, принесла все документы, всё отсканировали, приняли, через 2 дня приходит решение, не все документы донесены, ожидайте, мы вам выслали письмо почтой с необходимым списком документов, вы представляете в наше время письмо почтой. А электронная почта на что, а сообщения на что, а приложения на что, зачем мне ждать письмо по почте, ладно и это переживём, пришло письмо всё документы подали, и когда уже подошло время крайней выплаты по страховому случаю почему-то мне не доплатили сумму, закрыли выплату страховки 8 ноября хотя по условиям оплата идёт до 122 дней, а 122 дня у меня было 27 ноября,соответственно мне не доплатили за период с 8 ноября по 27, я подала обращение через Сбербанк онлайн, и что, опять с 11 числа ждите, до двадцать второго ладно, думаю, подожду 11 дней подождала,а 23 мне приходит сообщение, что мы вас рассматриваем до 30 декабря. Простите это что за обман, что за клиентоориенированность, с 11 числа до 30 декабря Вы не можете мне посчитать и выплатить ту сумму , которую вы не доплатили по условиям полиса. Разочарована страховой компании Сбербанк страхование жизни, ужасно. Не рекомендую сервис, совсем, Не рекомендую, просьба обратить внимание и взять моё обращение в работу и произвести выплату недостающей суммы.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Доверять Сбербанку нельзя
Сбербанк

Здравствуйте когда у меня украли деньги мошенники ваши сотрудники мне сказали что не каких камер видеонаблюдения... Читать полностью

24.12.2024 Другое
Не выдают карту. Что делать?
Сбербанк

Здраствуйте, никак не могу выпустить новую карту, карта готова но при выпуске пишут отказ, не сотрудники банка никт... Читать полностью

24.12.2024 Другое
Снижение ставки до 6% для семей с детьми
Сбербанк

Здравствуйте! Будет ли возобновлена услуга по ипотеке Снижение ставки до 6% для семей с детьми? Квартира куплена в... Читать полностью

Реструктуризация кредита
Сбербанк

Одобрена реструктуризация, почему не меняется график Читать полностью

Комиссия за обслуживание зарплатной карты во время декрета
Сбербанк

На каком основании делают платное обслуживание зарплатной карты при выходе в отпуск по уходу за ребенком? Я не увол... Читать полностью

разблокировка карты сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте, у меня заблокированна карта дебетовая по 115 фз , как можно снять расблокировку Читать полностью

мне нужно 50тыс причем долг банк срочно,я был оформлен заявку все отказ как? бесполезно сможете помочь мне?я кирилл
Сбербанк

5до3000 Читать полностью

23.12.2024 О банке
Лишена доступа к пенсионному счету в Сбербанке
Сбербанк

Правильно я вас поняла?Мой муж входит в Сбербанк Онлайн и меняет старый номер, который мы совместно использовали на... Читать полностью

Сбер Прайм списан автоматически, Я живу в другой стране, сервисы мне недоступны в моей стране проживания, и в них нет необходимости. Жду адекватного решения банка и возврат денежных средств 1990руб
Сбербанк

Деньги списаны незаконно, услугами сервиса не пользуюсь, являюсь пенсионером, нуждаюсь остро в возврате денежных ср... Читать полностью

23.12.2024 Другое
Здравствуйте, можно ли при банкротстве снять за предыдущий месяц деньги, если нет необходимости в следующем месяце снимать?
Сбербанк

Здравствуйте, можно ли при банкротстве снять за предыдущий месяц деньги, если нет необходимости в следующем месяце... Читать полностью

Последние вопросы по теме
как направить документы
Сбербанк

подскажите пожалуйста как вы выдаете кредит без 2ндфл и трудовой книжке Читать полностью

Отказ от страхования
Сбербанк

А я карту так и не открыла. От страховки отказаться не дали, а мне страховка еще одна не нужна. Могу написать адрес... Читать полностью

Не снижают ставку при продлении Домклик
Сбербанк

Здравствуйте, продлила пакет услуг Домклик 26 .11.2024г. Ставку по ипотеке так и не снизили. Прошу разобраться в си... Читать полностью

Обращение №241102-7001-467874 от 02.11.2024.
Сбербанк

Здравствуйт, до сих пор не вернули бонусы за отмененную покупку!! 02.11.24 приобрела через за бонусы билет, но из-з... Читать полностью

Не могу получить ответ на вопрос по своему обращению
Сбербанк

Текст ответа Сбербанка я полностью писала в своем вопросе. Вопросы заключались не в том, что документы не предусмот... Читать полностью

Кибер ленд забрали 999 рублей по подписке, писал в тех поддержку для возврата, но ни кто не отвечает
Сбербанк

Оплата была с моей карты  Читать полностью

За несколько дней до уже назначенной банком ипотечной сделки залоговый объект почему то признан неодобренным?
Сбербанк

Готовится сделка по покупке земельного участка с домом (далее Объект) по цене 12,9 млн. руб. с использованием семей... Читать полностью

Отказ от страхования
Сбербанк

Решила открыть Сберкарту. Пошли в банк. там сотрудник сказала нужно оплатить страховку, и отказаться от страховку н... Читать полностью

Кибер ленд забрали 999 рублей по подписке, писал в тех поддержку для возврата, но ни кто не отвечает
Сбербанк

Случайно оплатил 11 рублей на подписку и забыл, потом забрали 999 рублей из тех поддержки не отвечают Читать полностью

Заблокировали карту из-за переводов
Сбербанк

Добрый день, злоупотребляла онлайн казино заблокировали карту по компрометации данных, делала переводы физ лицам по... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали карты!
Т-Банк

Здравствуйте , вчера переводила деньги человеку, он попросил меня начала переводить и итог карта заблокировалась сл... Читать полностью

Фз 115 заморозка денежных средств
Т-Банк

У моего мужа заблокировали счета и карты ссылаясь на фз 115. Супруг самозанятый. Деньги с накопительной счета смог... Читать полностью

Какие условия для семейной ипотеки у продавца?
ВТБ

Добрый день. перековыряла уже кучу информации и везде написано, что я могу купить новый дом с земельным участком у... Читать полностью

24.12.2024 Другое
Жду 3й месяц. Может вы поможете ?
ВТБ

Уже писал отзыв о том , как меня ваш банк просто уже 3 месяц мурыжит с деньгами. Недавно пригласили в офис , сказал... Читать полностью

Доверять Сбербанку нельзя
Сбербанк

Здравствуйте когда у меня украли деньги мошенники ваши сотрудники мне сказали что не каких камер видеонаблюдения... Читать полностью

24.12.2024 Другое
снятие обременения (ипотека)
Т-Банк

Уже больше двух недель прошло с тех пор, как я закрыла ипотеку, Т банк мне написал, что подал заявление на снятие о... Читать полностью

Подать жалобу на нелепые подписки
Совкомбанк

Здравствуйте! Работают всё хуже! Сначала выключили кешбек на сетевой маркетинг, теперь включают подписки,а говорят... Читать полностью

24.12.2024 Другое
Заблокировали доступ в кабинет
Альфа-Банк

08.12.2024 У меня появилась необходимость обменять доллары на рубли, я подошел к банкомату банка Тинькофф, чтобы по... Читать полностью

Банковское приложение и поддержка перестали работать
Т-Банк

После обновления перестала отображаться заглавная тсраница приложения. Все проблемы зафиксированны скриншотами и от... Читать полностью

Не выдают карту. Что делать?
Сбербанк

Здраствуйте, никак не могу выпустить новую карту, карта готова но при выпуске пишут отказ, не сотрудники банка никт... Читать полностью

24.12.2024 Другое