Список вопросов
Ответ дан

Банковское приложение и поддержка перестали работать

24.12.2024 00:51
12
Т-Банк

После обновления перестала отображаться заглавная тсраница приложения. Все проблемы зафиксированны скриншотами и отправлены в поддержк. было составлено обращение. По обращению пришел ответ: все решили. Это ложное утверждение. Ничего нико не решал. проблема как бьыла, так и соталась. Я отписался в чат, на что мне поддержка ответила: ну мы же написали, что решили... Идите ...в чат и мы вас тут обсужим, а тото что у вас заглавная страница не отображается, всем [censored]. Это новый Т_Банк? От слова Тупой, Тормоз? я не понял юмора переименоваия. Разъясните, мне теперь всегда через чат пользховаться услугами Т-Банка? Я могу об этом других пользователей уведомить, что это новая политика Тбанка: не решать обращения, а врать? И на глюки делать вид, что их нет?

Здравствуйте.

Простите, что счета не отображаются. Мы уже исправляем ситуацию. При необходимости вы можете уточнять информацию через поддержку, мы поможем.

Мы не говорили, что нам безразличная проблема, не грубили вам в чате. Мы предложили то решение, которое возможно сейчас. А мы постараемся решить проблему с отображением как можно скоро.

Я повторно проверю консультации коллег. Если найду ошибки, проработаю их.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Выдача рассрочки от зун
Т-Банк

банк выдал рассрочку на продукцию компании зун, которая является мошенником (200 негативных отзывов, 47 арбитражных... Читать полностью

24.12.2024 Другое
Ультратонкий платёжный стикер, его никчемность, если у тебя нет чехла и списанные деньги за него х2
Т-Банк

являюсь пользователем этого банка уже около 5 лет.честно говоря, были нарекания по невозвращению кэшбэка - пришлось... Читать полностью

Тянут с выводом средств
Т-Банк

хочу оставить жалобу оставлял в офисе заявку на вывод средств обещали в срок 7 дней закрыть счета и вывести деньги... Читать полностью

Блокировка в акции «пригласи друга»
Т-Банк

Сегодня попытался пригласить человека по реферальной ссылке и понял что сделать этого не мог. Обратился в чат и мне... Читать полностью

Блокировка счета и онлайн банка без объяснения причин ребенку 15 лет!
Т-Банк

Сыну 2009 г.р заблокировали счёт и доступ в приложение онлайн банка !БССО Читать полностью

Т-Банк обманывает клиентов!!!
Т-Банк

Все условия акции были закреплены, баннер сохранен, вы теперь выдумываете что-то новое, чтобы не платить Читать полностью

Т-Банк обманывает клиентов!!!
Т-Банк

Т-Банк обманывает клиентов!!!! Банк в ноябре проводил акцию "20% за ЖКХ", настал срок выплаты кешбека (дата выписки... Читать полностью

Заблокировали карты!
Т-Банк

Здравствуйте , вчера переводила деньги человеку, он попросил меня начала переводить и итог карта заблокировалась сл... Читать полностью

Фз 115 заморозка денежных средств
Т-Банк

У моего мужа заблокировали счета и карты ссылаясь на фз 115. Супруг самозанятый. Деньги с накопительной счета смог... Читать полностью

снятие обременения (ипотека)
Т-Банк

Уже больше двух недель прошло с тех пор, как я закрыла ипотеку, Т банк мне написал, что подал заявление на снятие о... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка счета и онлайн банка без объяснения причин ребенку 15 лет!
Т-Банк

Сыну 2009 г.р заблокировали счёт и доступ в приложение онлайн банка !БССО Читать полностью

Т-Банк обманывает клиентов!!!
Т-Банк

Все условия акции были закреплены, баннер сохранен, вы теперь выдумываете что-то новое, чтобы не платить Читать полностью

Т-Банк обманывает клиентов!!!
Т-Банк

Т-Банк обманывает клиентов!!!! Банк в ноябре проводил акцию "20% за ЖКХ", настал срок выплаты кешбека (дата выписки... Читать полностью

Заблокировали карты!
Т-Банк

Здравствуйте , вчера переводила деньги человеку, он попросил меня начала переводить и итог карта заблокировалась сл... Читать полностью

снятие обременения (ипотека)
Т-Банк

Уже больше двух недель прошло с тех пор, как я закрыла ипотеку, Т банк мне написал, что подал заявление на снятие о... Читать полностью

Заблокировали операции по карте и не решают проблему в указанный срок
Т-Банк

После нескольких переводов с карты на другую для закрытия займов, получил блокировку операций по карте Т банка. Ска... Читать полностью

Т банк ужасный сервис
Т-Банк

С банком работаю давно и сейчас случилось огромное разочарование, после вопроса связанного с ипотекой! Проблемы воз... Читать полностью

Обман по дебетовым картам
Т-Банк

Добрый день. Просьба вернуть деньги за оповещения. Я не подключал эти оповещения , у меня с августа 2024 года нача... Читать полностью

Мифическая металлическая карта
Т-Банк

Сделал заявку на получение металлической карты — привезли пластиковую. Далее в службе поддержки специалист предлага... Читать полностью

Отказ принять обязательство
Т-Банк

Здравствуйте меня зовут Н*** Т*** А***, подскажите пожалуйста, 11 декабря я отправил в Т-Банк обязательство, наподо... Читать полностью

Последние вопросы организациям
хочу взять займ чтоб перекрыть другой кредит чтоб дотянуть до зарплаты но везде отказ

хочу взять займ чтоб перекрыть другой кредит чтоб дотянуть до зарплаты но везде отказ Читать полностью

Как долго мне ждать выплату вознаграждения

Здравствуйте я бы хотел узнать в течении скольки обычно дней поступает вознаграждения при выводе на расчётный счет... Читать полностью

Заказала карту по акции.

18 октября курьер доставил карту Читать полностью

Как пополнить средства на вклад?

Как пополнить средства на вклад? Читать полностью

Я бы хотел проверить правильность указания своих реквизитов как мне это сделать

Здравствуйте я бы хотел узнать правильно написания своего расчётного счета узнать верно ли я указал свои реквизиты... Читать полностью

Выдача рассрочки от зун
Т-Банк

банк выдал рассрочку на продукцию компании зун, которая является мошенником (200 негативных отзывов, 47 арбитражных... Читать полностью

24.12.2024 Другое
Можно ли обслуживаться в банке, без мобильного приложенияна смартфоне?
Альфа-Банк

В отделении и на линии поддержки мне предлагают выполнять настройки исключительно в мобильном приложении банка. Сам... Читать полностью

Альфа-банк не дает погашать досрочно кредит. Очень удобно перестань работать приложение, когда им надо!
Альфа-Банк

Оформила автокредит, В банке на частично досрочное погашение кредита заявление не принимают, новорят делать это в п... Читать полностью

Списали деньги за страховку с кредитной карты

Добрый день! С кредитной карты ВТБ списали деньги за страховку ,при оформлении данную услугу не подключала. Не прих... Читать полностью

вернут ли списанные деньги?
Сбербанк

можно будет перевести на этотже номер тоже на сбер другую карту только уже без подписки? Читать полностью