Список вопросов
Ответ дан

Как мне поступить в данной ситуации?

24.12.2024 02:31
18
Альфа-Банк

Около года назад у меня произошла утеря дебетовой карты банка. В то время Альфа-Банком я пользовался не особо часто, потому не сильно за это переживал. Но буквально пол года назад, мне понадобилась карта Альфа-Банка, чтобы получать на неё степендию. И я узнаю, что мою карту заблокировали. Прихожу в банк, рассказываю ситуацию, говорю, что мне просто необходимо её разблокировать. Мне сказали, что у них не получается это сделать, так как её заблокировали по 115 фз. Следовательно вопрос: Прошло уже около года - полугода, а карту мне не разблокировали по какой причине? Согласно 8 статье 115 фз блокировак производится до 30 колендарных дней. 

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ограничение счета...
Альфа-Банк

Ответ так и не получен. Счет по-прежнему заблокирован. Немыслимое отношение со стороны банка: фактически лишить дос... Читать полностью

Кредитных каникулы в Альфа банке оформить нереально
Альфа-Банк

Хочу оформить кредитные каникулы по ФЗ 353 О потребительском кредитовании. В этом банке это сделать нереально. Опер... Читать полностью

24.12.2024 О банке
Отзыв не принят ????
Альфа-Банк

В чём причина отказа принять отзыв ??? Что вам надо описать ? Я описала ситуацию так, как она случилась. Скрин прил... Читать полностью

24.12.2024 Другое
Семейная ипотека и материнский капитал
Альфа-Банк

Здравствуйте. У нас одобренная заявка семейная ипотека на строительство дома с первоначальным взносом материнским к... Читать полностью

24.12.2024 Другое
Как достучаться до поддержки ?
Альфа-Банк

Я попытался перевести деньги и меня выкинуло из всех логинов за "подозрительные действия". Соответственно ip телефо... Читать полностью

Впечатления от общения с операторами Альфа Банка
Альфа-Банк

15 декабря я обращался в техническую поддержку банка, чтобы уточнить, какой кэшбэк будет начислен за мою покупку. К... Читать полностью

Закрытие счетов в банке
Альфа-Банк

Добрый день. В пятый раз ваш банк не закрывает мне счет. В чем дело?  Читать полностью

Отзывы на Банки.ру
Альфа-Банк

Добрый день. На мой отзыв в Банки.ру, вы написали:Приветствуем!Спасибо, нам очень приятно ❤️К сожалению, этот отзыв... Читать полностью

Отказывают в возмещение штрафов и процентов
Альфа-Банк

12 ноября 2024 я внесла сумму 300 руб на карту которые должны была перевести на кредитную карту минимальный платеж,... Читать полностью

24.12.2024 О банке
Как разблокировать денежные средства?
Альфа-Банк

23 декабря 2024 для личных целей взяла кредит в банке. При переводе себе же в другой банк заблокировали счета, карт... Читать полностью

24.12.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Отзывы на Банки.ру
Альфа-Банк

Добрый день. На мой отзыв в Банки.ру, вы написали:Приветствуем!Спасибо, нам очень приятно ❤️К сожалению, этот отзыв... Читать полностью

Отменить получение карты,открытие счёта
Альфа-Банк

Оформляю займ у А деньги, мне автоматом получение на счет в Альфа банке,как это отменить? Читать полностью

Не санкционированный перевод с карты на карту 10071, 46 рублей и его последствия
Альфа-Банк

Что делать, если Альфа - банк не хочет устранять несанкционированный автоматический перевод денежных средств с карт... Читать полностью

о закрытии испонительного производства
Альфа-Банк

01.06.2024 между мной и АО «Альфа-Банк» был заключен кредитный договор № F0CRBM10240601006440, предусматривающий вы... Читать полностью

Банк обманывает, не возвращает денежные средства ИП. Вопрос не решается 2 месяца.
Альфа-Банк

Отправили данные на указанный адрес Читать полностью

Как снять всю сумму со счета
Альфа-Банк

Добрый день!20.12 .2024 была назначена дата сделка по ипотеке. Объект согласовали за один день это было 19.12, и да... Читать полностью

При оформлении дебетовой карты не выплатили 1000 р. после первой покупки
Альфа-Банк

Как и ожидал, обращение с номером А24122314474 закрыли ДАЖЕ НЕ ВНИКАЯ В СУТЬ ПРОБЛЕМЫ.Я зарегистрировал новое - А24... Читать полностью

Игра "Покорители вершин"
Альфа-Банк

Задание открыть брокерский счет. Счет уже открыт и задание не засчитывается. Подскажите что сделать? Читать полностью

Обман в акции «деньги вам и друзьям»
Альфа-Банк

Отправила информацию вчера, ответ не поступил! Читать полностью

прошу раскрыть эскроу
Альфа-Банк

Добрый день, 03 декабря 2024 г. в Альфабанке г. Воронежа, мной был подписан Кредитный договор №G050S24112101041 на... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Прошу разобраться в ближайшее время
Сбербанк

Здравствуйте. Я Хабибуллина Юлия Борисовна Хочу написать пояснительное письмо.Я не имею других карт кроме сбербанка... Читать полностью

24.12.2024 Другое
Об отзыве на Совкомбанк

Здравствуйте!Отзыв на Совкомбанк проверяется больше 30 дней. Скажите, пожалуйста, когда он будет проверен? Читать полностью

Заблокировали счёт, помогите вернуть доступ
Т-Банк

Здравствуйте. Мне заблокировали карту и счет, потому что я не успела отправить актуальные паспортные данные. Когда... Читать полностью

Домклик больше 70 дней не возвращает деньги за досрочно расторгнутый пакет Домклик-Плюс
Сбербанк

Пакет отключил 26.09.2024. Пишут, что возврат в течении 30 дней. Прошло уже больше 70-ти дней. В чате поддержки мен... Читать полностью

Согласие банка на расторжение ДДУ
Сбербанк

Добрый день! А как быть, если эскроу счет закрыт? Вы пишите, что нужно обратиться в банк с заявлением о расторжении... Читать полностью

Работа (платежи в банк) 1 января

Добрый день.Уточните, пожалуйста, работу 1 января 2025 г.: можно ли будет, как в обычный рабочий день, пополнить сч... Читать полностью

Нарушение банком ст.29 "Закона о банках и банковской деятельности"
Т-Банк

Т-Банк незаконно повысил ставку по ипотечному договору. Полис страхования был сдан 02.11.24 г., сотруники банка пос... Читать полностью

Зачтен ли мой отзыв?

Увидела что оценка "5" стоит моему отзывы и статус "проверяется".. Я новый клиент и партнер Альфа-банка и всех тонк... Читать полностью

Не пропускает платеж в налоговую.
Т-Банк

Уточните, на каком основании не пропускаете платеж в налоговую с ошибкой "Некорректное значение поля 104 "КБК" (КБК... Читать полностью

Неначисление 2000 бонусных рублей за выпуск карты.

Неначисление 2000 бонусных рублей за выпуск карты Газпромбанка с сайта банки.ру. Читать полностью