Список вопросов
Ответ дан

Открытие ИИС. Ввод в заблуждение

24.12.2024 18:28
27
Т-Банк

Добрый день. Хотелось бы официальный ответ от банка по ситуации. Сотрудники поддержки ввели в заблуждение, что чтобы открыть ИИС нужно подтвердить статус резидента. Я заказывал справки на работе, писал заявление. В итоге ИИС Мне не открыли и отказались называть причины. Во-первых я потратил время, во-вторых не получил услугу. Кто в это ситуации виноват? Прошу провести проверку, дать мне ответ:

1) почему мне не открывают счет

2) применить действия к сотруднику, который некомпетентен в обслуживании клиентов!

Здравствуйте.

Проверю вашу ситуацию с открытием ИИС и обновлю ответ.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не рассматривают вопрос о реструктуризации.
Т-Банк

Анна, объясните мне и всем читателям, правильно-ли я Вас понял:Как только я подал заявку на реструктуризацию - это... Читать полностью

25.12.2024 Другое
Не зачислили дс через банкомат Т банка на карту Альфа банка
Т-Банк

Я 24 декабря 2024 г. в районе 11.00 пополнял свою банковскую карту Альфа Банка номер через банкомат Т банка номер... Читать полностью

25.12.2024 Другое
После переноса ипотеки из Росбанка выросла сумма долга на 300 тыс.
Т-Банк

Так же было оставленно обращение 457754799 от 08.12.24 Читать полностью

После переноса ипотеки из Росбанка выросла сумма долга на 300 тыс.
Т-Банк

Добрый день, 18 ноября моя ипотека из росбанка перешла в Т-банк и с тех пор сумма задолжности отображается не верн... Читать полностью

Почему-то обнулили лимит на кредитке.
Т-Банк

Никогда не пользовался кредитной картой или другими кредитными продуктами, так как не было необходимости, но постоя... Читать полностью

Банк неправомерно повысил ставку по ипотеке из за того что сам не смог учесть вовремя оформленную страховку
Т-Банк

В 2024 году случилось страшное. В ходе слияния Росбанк и т-банк моя ипотека мигрировала в т-банк. Я и раньше знал,... Читать полностью

Не рассматривают вопрос о реструктуризации.
Т-Банк

Анна, ничего не понял из Вашего ответа.Мое обращение от 12.12.2024 в итоге будет рассмотрено? (В нем я прилагал все... Читать полностью

25.12.2024 Другое
Блокировка счета и онлайн банка без объяснения причин ребенку 15 лет!
Т-Банк

Исаков Платон Максимович 12.08.2009+7 929 294-46-88 Сыну заблокировали счёт и доступ в приложение онлайн банка нес... Читать полностью

Не рассматривают вопрос о реструктуризации.
Т-Банк

12.12.2024 попросил Т-банк рассмотреть возможность реструктуризации долга по кредитной карте, так-как в связи с фин... Читать полностью

24.12.2024 Другое
Невозможно зайти в приложение
Т-Банк

Приложение не грузится.  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк неправомерно повысил ставку по ипотеке из за того что сам не смог учесть вовремя оформленную страховку
Т-Банк

В 2024 году случилось страшное. В ходе слияния Росбанк и т-банк моя ипотека мигрировала в т-банк. Я и раньше знал,... Читать полностью

Блокировка счета и онлайн банка без объяснения причин ребенку 15 лет!
Т-Банк

Исаков Платон Максимович 12.08.2009+7 929 294-46-88 Сыну заблокировали счёт и доступ в приложение онлайн банка нес... Читать полностью

Невозможно зайти в приложение
Т-Банк

Приложение не грузится.  Читать полностью

Банковское приложение и поддержка перестали работать
Т-Банк

Почему банк не прислал файл для отката на предыдущую, рабочую бнзбаговую версию, пока решает задачу? Почему в обр... Читать полностью

Недобанк с некомпетентными сотрудниками, которые ничего не смыслят в своей работе и не могут консультировать клиентов
Т-Банк

Вчера сделала перевыпуск двух дебетовых карт - одна обычная на мой лицевой счёт, вторая дочерняя от лицевого счёта... Читать полностью

ОБМАН!!! НЕ БЕРИТЕ У НИХ КАРТЫ!
Т-Банк

Зачем мне где то смотреть, если у вас написано что 1% на все покупки от 100 рублей???!!!? Это обман. Банком на дне,... Читать полностью

Столкнулся с обманом со стороны банка
Т-Банк

Произошла очень неприятная ситуации при взаимодействии с Т-Банком. До этого момента был доволен обслуживанием, сейч... Читать полностью

ОБМАН!!! НЕ БЕРИТЕ У НИХ КАРТЫ!
Т-Банк

За 2 дня потратил по карте (прикладывая к терминалу) в совокупности 1млн 800 тысяч рублей. В приложении определилос... Читать полностью

Как расчитать и организовать возврат процентов и возврат суммы по опции снижения ставки при полном досрочном погашении кредита?
Т-Банк

В 2022 году взяла потребитеоьский кредит с опцией снижения ставки. Частично досрочно погашала. Решила покасить полн... Читать полностью

Мифическая металлическая карта
Т-Банк

связались со мной. вчера был звонок из банка, назначили встречу на сегодня. обещан был контроль. и снова встреча от... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Купер и Сбербанк не начисляет бонусы спасибо
Сбербанк

H81627919728 Читать полностью

Почему не отвечают на вопрос?
Альфа-Банк

Написано, что вопрос взят в работу, ответ через 5 дней, а то и раньше( Шли дни. Может, вы как-то урегулируете отнош... Читать полностью

Предоставление реквизитов счета

Вчера были переведын деньги по реквизитам счета. Деньги до сих пор не поступили на счёт получателя. Проверить корре... Читать полностью

Не рассматривают вопрос о реструктуризации.
Т-Банк

Анна, объясните мне и всем читателям, правильно-ли я Вас понял:Как только я подал заявку на реструктуризацию - это... Читать полностью

25.12.2024 Другое
Списывают деньги с карты
Сбербанк

Здравствуйте, сегодня с утра списывают с карты с 499 руб , за cyber Tver G Rus и я не знаю за что, на подписки ник... Читать полностью

25.12.2024 Другое
Компрометация данных
Сбербанк

Здравствуйте, можете пожалуйста снять с меня ограничения, мне в офисе банка не могут выдать карту из за них. Прошел... Читать полностью

Списали деньги с карты
Сбербанк

Здравствуйте, списали 3 платежа по 499р с карты от cyber TVER g rus. Никакие сайты и подписки не оформляла, что дел... Читать полностью

Здравствуйте! Написала отзыв 19 декабря и он всё ещё проверяется. Подскажите пожалуйста как долго проверяются отзывы?
Альфа-Банк

Когда проверится отзыв? Читать полностью

не выводят деньги с заблокированной карты без явки в банк
Альфа-Банк

не выводят деньги с заблокированной карты без явки в банк,в моем городе нету альфа-банка,по другому говорят нельзя... Читать полностью

Недоступен сайт alfabank.ru c IP клиента
Альфа-Банк

Здравствуйте!Недоступен ресурс alfabank.ru с IP клиента. Отправил два питсьма с просьбой проверить с вашей стороны... Читать полностью