Список вопросов
Требуется уточнение

Здравствуйте. Не могу войти в приложения альфа банк и альфа инвестиции

18.12.2024 12:07
84
Альфа-Банк

Не могу аойти в приложение банка и инвестиций. утром все нормально было, но и даже обратиться некуда, нигде нет никакого чата. Нашла только этот контакт фото ошибки прикреплю. Попробовала выйти и войти заново через номер телефона, но уже 5 раз отправляю смс и ничего не приходит. Так и не могу никуда зайти! Решите проблему, вечно у вас какие то баги, и даже обратиться некуда . Ошибка была Доступ ограничен из соображений безопасности. Для повторного входа необходимо зарегистрироваться. скрин не прикрепляется . Куда зарегестрироваться и как?

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 682811) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не отдают средства продавцу квартиры!
Альфа-Банк

Добрый день! 06.12.2024 продал квартиру по договору G050S22012000648 с обременением. Обременение сняли 19.12.2024,... Читать полностью

25.12.2024 О банке
Что делать если не забрала кредитную карту у курьера?
Альфа-Банк

Заказала карту На следующей день должен приехать курьер.Сломался телефон не получилось не встретить курьера не забр... Читать полностью

Как Альфа банк кидает на кэшбеки!
Альфа-Банк

Вообщем альфа банк просто взял и отключил меня от программы кэшбека. Так мало того что еще и списал мой накопленный... Читать полностью

Не дают вывести деньги со счёта
Альфа-Банк

Я столкнулась с блокировкой карты по 115-ФЗ, когда практически карта не была в пользовании. После того, как я сдела... Читать полностью

25.12.2024 О банке
Банкротство, разблокировка счёта
Альфа-Банк

23.12.2024 года завершилась процедура банкротства. Поскольку процедура публикации данных на сайте федресура может з... Читать полностью

25.12.2024 Другое
Скрытые функции и факты мошеничества
Альфа-Банк

Добрый день. Пишу с проблемой которую не могут решить в интернет банке, а только как роботы отвечают и все. Есть кр... Читать полностью

Блокировка лимита по кредитной карте
Альфа-Банк

Добрый день. В который раз уже блокируют лимит кредитной карты. Постоянно предоставляю БКИ, после чего кредитный ли... Читать полностью

Заблокировали карту без предупреждения
Альфа-Банк

Добрый день! Оформила карту дней 15 назад сегодня без предупреждения мне заблокировали счёт не могу ни вывести день... Читать полностью

Вознаграждение за отзыв
Альфа-Банк

Вознаграждение так и не получила.  Читать полностью

как исключить свой номер телефона с рассылок по чужим долгам
Альфа-Банк

на мой номер телефона периодически поступают смс об Исполнительных производствах и списаний денежных средств. Эти И... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Когда проверится отзыв Алфьа-Банк
Альфа-Банк

Здравствуйте, когда зачтут отзыв? На отзыв уже ответил Альфа-Банк, но отзыв до сих пор проверяется, хоть я его оста... Читать полностью

Здравствуйте. Не могу войти в приложения альфа банк и альфа инвестиции
Альфа-Банк

Я уже обращалась в вам несколько дней назад. Вы мне так и не ответили. Сейчас напишу повторно ! Читать полностью

как прикрепить документы к отзыву
Альфа-Банк

как прикрепить документы к отзыву Читать полностью

Как достучаться до поддержки ?
Альфа-Банк

Я попытался перевести деньги и меня выкинуло из всех логинов за "подозрительные действия". Соответственно ip телефо... Читать полностью

Долго проверяют отзыв
Альфа-Банк

я написал, отзыв для выплаты 1000 рублей, ответа нет, ни положительного, ни отрицательного , хотя обещали проверить... Читать полностью

Как оплачивать ЖКХ услуги
Альфа-Банк

Как оплачивать ЖКХ услуги в Альфа банке Читать полностью

Почему заблокировали карту?
Альфа-Банк

Сегодня, 21 декабря я прилетел во Вьетнам, сделал несколько переводов и мне заблокировали и карту и приложение. Поз... Читать полностью

Блокировка карты и счетов при попытке закрыть один счет и открыть другой в Альфе.
Альфа-Банк

Таня, какого, нихорощее слово, при попытке закрыть альфа-вклад со старыми процентами и открыть тотже вклад с новыми... Читать полностью

Помогите, пожалуйста, с разблокировкой карт и счетов удаленно из-за границы
Альфа-Банк

Спасибо большое! Жду! Читать полностью

Здравствуйте, можно сотрудника
Альфа-Банк

Сотрудника альфа банка можно? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не отдают средства продавцу квартиры!
Альфа-Банк

Добрый день! 06.12.2024 продал квартиру по договору G050S22012000648 с обременением. Обременение сняли 19.12.2024,... Читать полностью

25.12.2024 О банке
Перевод на закрытый счёт
Сбербанк

Добрый день, подскажите пожалуйста, мне отправили денежные средства по старым реквизитам, расчётный счёт уже закрыт... Читать полностью

Как воспользоваться промо-кодом

добрый день! Мне дали промо-код на второй год ипотечного страхования. Как им воспользоваться? Читать полностью

Что делать если не забрала кредитную карту у курьера?
Альфа-Банк

Заказала карту На следующей день должен приехать курьер.Сломался телефон не получилось не встретить курьера не забр... Читать полностью

Как Альфа банк кидает на кэшбеки!
Альфа-Банк

Вообщем альфа банк просто взял и отключил меня от программы кэшбека. Так мало того что еще и списал мой накопленный... Читать полностью

По вкладу в Росбанке , открытому через банки ру.

По вкладу в Росбанке , открытому через банки ру. Уже 2 раза позвонили, сегодня типа от банки.ру. Так как банк с нов... Читать полностью

что значит НС, ТС, НС

 что знасит МС, ТС, НСВаш текущий остаток на счетах (учитываем МС, ТС, НС и вклады) сравниваем с максимальным остат... Читать полностью

Как я могу оставить Отзывы

Добрый день как я могу написать отзывы и получить за них 1000 Читать полностью

Не принимают паспорт
Сбербанк

Как действовать в ситуации, когда системы сбера считают мой паспорт недействительным? В МВД и госуслугах мой паспор... Читать полностью

Купер и Сбербанк не начисляет бонусы спасибо
Сбербанк

29.11.2024 сделал заказ в Купере. Начисление бонусов спасибо не произошло автоматически, в тех. поддержки обещали ч... Читать полностью

25.12.2024 Другое