❓ Обман по рассрочке.

Список вопросов

Ответ дан

Обман по рассрочке.

Иные вопросы

25.12.2024 13:54

Совкомбанк

Автор

user-612420472286

г Томск

В июне 2024г оформила рассрочку в хоум кредит банке без % на 24 месяца, потом без моего согласия рассрочку перенесли в совкомбанк. И после перехода рассрочки, у меня появился кредит на 58 месяцев и 39,9 % годовых. После обращения в банк, сотрудник пояснила, что я в июле самостоятельно отменила заявку на частично-дострочное погашение, из-за этого у меня появились такие условия. Но при этом мой ежемесячный платеж совсем не изменился. Как такое возможно? Согласно договору, у меня совсем другие условия. В общем обман полный! Никогда никому не посоветую совкомбанк!!!

Уважаемый автор!

Благодарим за обращение.

По соглашению об уступке прав требований Ваш договор по карте перешел на обслуживание из ООО «ХКФ Банк» в ПАО "Совкомбанк". Информация о переуступке прав требований доведена до всех участников соответствующим образом, а именно была размещена на сайте Банков и находилась в свободном доступе. Сообщаем, что по условиям Вашего договора предусмотрено два типа платежа. Для Вашего удобства информация о размерах платежей отражена в разделе "О ближайшем платеже". Вы можете вносить платежи в том же размере, как и ранее. В графике отображается минимальный платеж, который необходим, чтобы не выйти на просроченную задолженность.

В связи с отменой заявки на частично-досрочное погашение Вами самостоятельно в Мобильном приложении от 16.07.2024 г., график переведен с короткого на длинный. Восстановить прежний график не предоставляется возможным.

Рекомендуем вносить суммы более минимального платежа и самостоятельно ежемесячно формировать заявки на частично-досрочное гашение. График будет перечитываться и сокращаться.

Информацию Вы можете посмотреть в мобильном приложении.

С уважением,