Список вопросов
Ответ дан

Почему мне блокируют дебетовую карту

25.12.2024 16:02
62
Т-Банк

Хочу закрыть просроченную задолженность по кредитной карте. В ЛК висит минимальный платеж, вношу сумму больше, часть списывается, оставшаяся часть блокирована, никуда ее перевести не могу. На каком основании у меня блокируются собственные средства, и не списываются в погашение? Ваши сотрудники в чате отвечают, что на основании пунктов договора УКБО, у меня блокируют средства. В договоре я нашел пункт только касательно кредитных карт, но не дебетовых. Пишут, что мне необходимо оплатить полностью задолженность. Хотя никаких официальных требований о погашении мне не поступало

Здравствуйте. 

На основании условий обслуживания, если клиент не выполняет свои обязательства по оплате долга, мы имеем право заблокировать расходные операции по карте. Для возобновления операций рекомендую оплатить образовавшуюся задолженность.

Вижу, что дебетовая карта не заблокирована. Вы можете совершать по ней операции. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Счет под ключ в Т-Банке
Т-Банк

Доброго времени суток. 12.01.25 положила на счет под ключ 27.000 рублей. Сегодня (13.01) денег нет. Счета нет. Ни в... Читать полностью

Карта T-Black_смена тарифа
Т-Банк

   Здравствуйте, сегодня привезли карту T-black увидел, что обслуживание стоит 99р в месяц, попытался поменять тари... Читать полностью

Не получается зайти в лк через браузер
Т-Банк

Может быть это связано с тем, что у меня есть заявка на карту тбанка, но карту я не получал, поэтому и зайти через... Читать полностью

13.01.2025 Другое
Ограничение доступа к счетам
Т-Банк

Изменений после "объединения" профилей не произошло.Что конкретно произошло с профилями в данной систуации мне тепе... Читать полностью

Почему не работает личный кабинет и даже сам сайт тбанка из Болгарии?
Т-Банк

Добрый день. Уже который день не могу даже на сайт вашего банка зайти. А нужно в личный кабинет. Нужно кредитку пог... Читать полностью

Нет доступа к моим денежным средствам.
Т-Банк

Вы плохо прочитали мой вопрос. Мне не нужна ваша карта. Прошу обеспечить доступ в личный кабинет без карты. Выпуска... Читать полностью

Не получается зайти в лк через браузер
Т-Банк

Постоянно выдает сообщение следующего содержания:Ошибка авторизацииЧто-то пошло не так. Мы уже решаем проблему. Поп... Читать полностью

13.01.2025 Другое
Ограничение доступа к счетам
Т-Банк

Доброго дня. 11/01/2025 со стороны Т-Банка доступ к моим счетам ИП был ограничен. Никакую операцию по счету провест... Читать полностью

Добрый день , при оформлении смартфона в кредит 11.01.24 (Т банк) сотрудников м видео включены длюо услуги страхование, подписки.подскажите могу ли я от отказаться? Обращаться в банк или в точк продаж Спасибо
Т-Банк

Добрый день , при оформлении смартфона в кредит 11.01.24 (Т банк) сотрудников м видео включены длюо услуги страхова... Читать полностью

Худший банк. Надсмехаться над инвалидами.
Т-Банк

никто мне так и не позвонил, долго ли ждать когда мне можно забрать свои деньги  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Счет под ключ в Т-Банке
Т-Банк

Доброго времени суток. 12.01.25 положила на счет под ключ 27.000 рублей. Сегодня (13.01) денег нет. Счета нет. Ни в... Читать полностью

Добрый день , при оформлении смартфона в кредит 11.01.24 (Т банк) сотрудников м видео включены длюо услуги страхование, подписки.подскажите могу ли я от отказаться? Обращаться в банк или в точк продаж Спасибо
Т-Банк

Добрый день , при оформлении смартфона в кредит 11.01.24 (Т банк) сотрудников м видео включены длюо услуги страхова... Читать полностью

Автокредит перенесли в Т-Банк
Т-Банк

РосБанк объеденился с Т-Банком.Мой автокредит,так же переместился.Но теперь Я должен каждый месяц,через "палки"-бол... Читать полностью

Вознаграждение по реквизитам больше неделе выводится. 2000 рублей
Т-Банк

Вознаграждение Читать полностью

Выписки и справка о закрытии счета
Т-Банк

Нужны выписки и справки до этой даты,в этом и проблема Читать полностью

Выписки и справка о закрытии счета
Т-Банк

Здравствуйте.Нужно срочно получить выписки по счету и справку о закрытии счета Росбанка.Теперь после слияния за это... Читать полностью

не выплатили кеш бек в полном объеме недостает 1500р разберитесь
Т-Банк

Я участвую в акции по 20% за жкх за оплату мобильной связи и кешбек 20% за ЖКХ отобразился в личном кабинете после... Читать полностью

Рефенансирование текущий кредитов для уменьшения кредитной нагрузки
Т-Банк

Хотелось бы узнать возможно сделать рефенансирование текущий кредитов в вашем банке для уменьшения кредитной нагруз... Читать полностью

В личном кабинете пропал вклад
Т-Банк

СССС Читать полностью

По кредитному потенциалу выходит нагрузка из-за вашей карты. Мне давно сказали что в бюро кредитных историй передали информацию, но до сих пор ничего не поменялось!
Т-Банк

По кредитному потенциалу выходит нагрузка из-за вашей карты. Мне давно сказали что в бюро кредитных историй передал... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Наследство получение
ВТБ

18 октября 2024 подала заявление на получение наследства, до сих пор не вернули деньги мне 75 лет, хотеломь бы пол... Читать полностью

13.01.2025 Другое
Не тот товар мегамаркет.
Сбербанк

25.12.24 был сделан заказ на мегамаркете монитор xiaomi.произвел 100%оплату товара с применением бонусов спасибо. 2... Читать полностью

Вопрос по отзыву 11982483

Хотелось бы узнать,если отзыв не зачтен,есть ли смысл его дополнять комментарием(банк побудил меня дополнить отзыв)... Читать полностью

Счет под ключ в Т-Банке
Т-Банк

Доброго времени суток. 12.01.25 положила на счет под ключ 27.000 рублей. Сегодня (13.01) денег нет. Счета нет. Ни в... Читать полностью

Скриншоты на странице отзыва
Альфа-Банк

Как прикрепить скриншоты под своим отзывом , если там нет вкладки " Прикрепить документы " ? Читать полностью

кешбэк не начисляется
ВТБ

Добрый день, Кристина.в очередной раз пишу Вам о том что банк ВТБ обманывает меня уже два месяца, следующим моим ша... Читать полностью

13.01.2025 Другое
Банк перечислил мои деньги другому человеку
Альфа-Банк

"Приветствую! Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом."Этот ответ ч получил 25.12.2024г. После чего Лилипео... Читать полностью

«СБЕРБАНК» ПОТЕРЯЛ МОЙ ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ЛИСТ
Сбербанк

10.01.25 г. — я в очередной раз пришёл в отделение «Сбербанка», расположенное в Москве по адресу: ул. Проспект Мира... Читать полностью

Здравствуйте. Выкуп второй комнаты, принадлежащей департаменту городского имущества г Москвы в двухкомнатной квартире с одобренной ипотекой Сбербанка.
Сбербанк

Здравствуйте, сегодня рабочий день, но никак не дождусь ответа. Будут ли мной заниматься? Или не ждать одобрения? Читать полностью

Карта T-Black_смена тарифа
Т-Банк

   Здравствуйте, сегодня привезли карту T-black увидел, что обслуживание стоит 99р в месяц, попытался поменять тари... Читать полностью