Список вопросов
Ответ дан

Не возможно открыть вклад через втб онлайн

26.12.2024 10:41
15
ВТБ

Добрый день.

Не возможно открыть вклад через втб онлайн на 10000 руб. Приложение выдает ошибку, что в целях безопасности нужно позвонить в банк по номеру 1000. При звонке сотрудники банка ничем помочь не могут. Любые обращения игнорируются или сбрасываются. 

При обращении 25.12, CR-14389298, разбираться будут до 15.01, т.е полмесяца

Добрый день! 

Мы получили Ваше обращение и уже занимаемся его рассмотрением. Мы обязательно уведомим Вас о результатах и приложим все усилия для скорейшего решения Вашего вопроса. Приносим Вам извинения за возможные неудобства и надеемся на понимание.

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не хотят выплачивать за приветственный бонус.
ВТБ

Являлась зарплатных клиентом открытия мигрировала в втб , получать стала и зарплату и пенсию , производила оплату с... Читать полностью

Банк при возврате товара списал кэшбека на 700 рублей больше чем начислил за этот же товар, а за новую покупку в том же магазине не начислил вообще ничего.
ВТБ

Банк при возврате товара списал кэшбека на 700 рублей больше чем начислил за этот же товар, а за новую покупку в то... Читать полностью

Ошибка при выполнении операции
ВТБ

Зачислял деньги на карту сбера через банкомат 378809 дата 20.12.2024 время 15:47После внесения 15 000 банкомат выда... Читать полностью

Блокировка онлайн банка
ВТБ

Добрый день.Вы пишите: "Согласно действующему законодательству данный паспорт является недействительным и подлежит... Читать полностью

Исключить номер из смс расслок
ВТБ

Здравтсвуйте!С недавнего времени меня одолели рекламные смс от ВТБ, клиентом банка я не являюсь и никогда не являлс... Читать полностью

Не пришла зарплата на ВТБ
ВТБ

Вчера отправили зарплату на ВТБ, а она до сих пор не пришла. Сутки прошли. Счёт правильный, статус успешный перевод... Читать полностью

Не обновляются данные о продлении ипотечного страхования 3 месяца в приложении.
ВТБ

Я оплатил страховку жизни, заблоговременно нужно срокака. В приложении втб данные до сих пор не обновились, связыва... Читать полностью

Оформил карту по реферальной ссылке друга, но банк убеждает меня в обратном
ВТБ

Здравствуйте! Меня пригласил друг в ваш банк, оформлял карту я самостоятельно и внимательно проследил, чтобы регист... Читать полностью

Передача данных в БКИ
ВТБ

Несколько месяцев назад закрыл кредитную карту, счёт и сам договор с банком ВТБ. До сих пор не переданы данные а БК... Читать полностью

Когда почините СПБ?
ВТБ

Неделю назад еще заметил, что невозможно перевести деньги (себе же в другой банк) по номеру телефона по СБП.Выбираю... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк при возврате товара списал кэшбека на 700 рублей больше чем начислил за этот же товар, а за новую покупку в том же магазине не начислил вообще ничего.
ВТБ

Банк при возврате товара списал кэшбека на 700 рублей больше чем начислил за этот же товар, а за новую покупку в то... Читать полностью

Исключить номер из смс расслок
ВТБ

Здравтсвуйте!С недавнего времени меня одолели рекламные смс от ВТБ, клиентом банка я не являюсь и никогда не являлс... Читать полностью

Оформил карту по реферальной ссылке друга, но банк убеждает меня в обратном
ВТБ

Здравствуйте! Меня пригласил друг в ваш банк, оформлял карту я самостоятельно и внимательно проследил, чтобы регист... Читать полностью

Длительное рассмотрение обращения в техподдержку по поводу того,что не работает мобильное приложение
ВТБ

Можно ли каким образом ускорить рассмотрение обращения по поводу того, что не работает мобильное приложение,всё вре... Читать полностью

Вопрос по открытия вклада..
ВТБ

У меня пол года вклада не было,но была карта.Значить я не могу открыть вклад 24% ? Читать полностью

Банк самовольно подключил страховку
ВТБ

Добрый день. Чудом увидел, что банк самовольно без моего ведома подключил услугу страхвоания на кредитку и уже сдел... Читать полностью

Возможно ли рефинансирование ипотеки с гос. поддержкой под семейную ипотеку?
ВТБ

" К сожалению, снижение невозможно, т.к. у вас кредит уже в рамках государственной поддержки. "Это в ВТБ банке или... Читать полностью

Кэшбек ВТБ
ВТБ

Добрый день. Был выбран кэшбэк на декабрь "оплата ЖКУ в ВТБ онлайн 10%". Проценты так и не были начислены. Оплата... Читать полностью

Снятие обременения по ипотеке
ВТБ

Здравствуйте, 13 декабря 2024г прошла сделка по продаже ипотечной квартиры в ВТБ банке, сказали от 3х до 8 дней дол... Читать полностью

Может открыть счет человек , находящийся в Крыму , гражданин Казахстана , имеющий разрешение на временное проживание?
ВТБ

Может ли человек, находящийся в Крыму, гражданство Казахстан, имеющий разрешение на временное проживание , открыть... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали по 115-ФЗ
Сбербанк

Я Коляда Аркадий Александрович!открыв ИП и положив на расчетный счет 1 миллион, банк решил меня заблокировать по 11... Читать полностью

Банкомат неоднократно не зачисляет полную сумму
Альфа-Банк

26 декабря в 17-32 по московскому времени в Филиале альфа банка в городе Новороссийске мною была внесена через банк... Читать полностью

Вопрос по отзыву……..

Где комментарии к написанному отзыву?  Читать полностью

Блокировка счёта ,карты и мобильного приложения.
Сбербанк

Добрый вечер!25.12.2024 было заблокирован доступ в сбербанк онлайн, после заблокировали карты и счёт.причину сказа... Читать полностью

Пришло сообщение от совкомбанка о наложении ареста, хотя клиентом банка я не являюсь
Совкомбанк

Здравствуйте! Пришло сообщение от совкомбанка о наложении ареста, хотя клиентом банка я не являюсь. Указанный в смс... Читать полностью

26.12.2024 Другое
Измените оценку в отзыве

Что значит, может, ещё не принято решение? Вы бот или администратор? Банк решил вопрос, но оценку Вы зачли до этого... Читать полностью

Выплата по накопительному счету в Газпромбанке

Выплата по накопительному счету в Газпромбанке будет произведена 4 января 2025г. Если вывести со счета основную час... Читать полностью

Заблокировали карту и счес на бессрочно!
Сбербанк

Сберабанком были заблокированы все мои карты в личном кабинете. При посещении отделения банка сотрудники не смогли... Читать полностью

Бонус 2000 когда???

Здравствуйте. Когда придёт бонус 2000? Карту получила 9 декабря 2024 через банки.ру. Покупка на 7800 р. была 11.12... Читать полностью

закрываю счет, средства долго выводятся
Т-Банк

так у меня трат мало Читать полностью

26.12.2024 Другое