20 декабря 2024 года я получила кредит в вашем банке под залог автомобиля на сумму 1 млн рублей. Все было хорошо. Часть средств - 150 тысяч рублей я перевела на свою дебетовую карту в Сбербанке в этот же день. Остаток средств пошла снимать через кассу в отделение банка 21 декабря 2024 года. На этом этапе мне позвонила слежба безопасности и заблокировала всю сумму кредита. Причем сотрудник банка начала утверждать, что у меня есть долги перед судебными приставами. Фактически, никаких долгов перед приставами у меня нет. Также сотрудник банка безо всяких на то оснований потребовал от меня полностью досрочно погасить кредит. В связи с этим прошу - прекратить незаконные действия сотрдуника банка и вернуть остаток кредитных средств на мою карту Халва.
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
По Вашей ситуации хотим пояснить, что Банк вправе приостановить расходные операции по счетам, заблокировать карту и сервисы дистанционного банковского обслуживания. Подобные меры применяются исключительно в рамках политики безопасности Банка и позволяют гарантировать Клиентам сохранность денежных средств.
Для исключения несанкционированного использования Банком принято решение о блокировке банковского счета.
У Банка были все основания полагать, что денежные средства, предоставленные в рамках кредитного договора, могут быть использованы неправомерно.
Для рассмотрения вопроса о разблокировке Вам необходимо обратиться в офис банка в сопровождении близкого родственника (супруга), с документами, удостоверяющими личность и подтверждающими родство, для составления заявления, учитывая рекомендации Банка.
В заявлении должно быть указано следующее: Я , (ФИО) паспорт серия, номер, кем выдан. Предупрежден(а) о рисках мошенничества, снятие денежных средств по договору (номер договора) произвожу по собственной инициативе, без воздействия третьих лиц.
С памяткой о мошенничестве ознакомлен(а). Дата. Подпись.
Рекомендуем обратиться в офис для составления заявления, учитывая рекомендации Банка.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиЗдравствуйте! Пришло сообщение от совкомбанка о наложении ареста, хотя клиентом банка я не являюсь. Указанный в смс... Читать полностью
Здравствуйте, как и куда пожаловаться на бездействие Совкомбанка, 24.12 заблокирована сумма , писала в поддержку ,... Читать полностью
6 декабря я обратился на этот сайт с просьбой не изменять график платежей по карте Халва после изменения условий ее... Читать полностью
сколько я должна платить в месяц Читать полностью
Пожалуйста объясните процесс ? Читать полностью
Сегодня я звонила на Горячую линию и с оператором Инной решила свой вопрос об ускорении запроса на одобрение увелич... Читать полностью
Оставила заявление на закрытие счета до сих пор нет ответа от банка, уже прошло 33 дня Читать полностью
Добрый день!Начну с того, что взял Автокредит в данном банке, т.к салон работал с ограниченным кол-вом банков. Сраз... Читать полностью
Возможно ли рефинансировать авто кредит чтоб плотить с меньшим процентом? Читать полностью
Вы повесили на меня кредит,который я не брала.Надо как-то решить этот вопрос. Читать полностью
Я обратилась с заявлением, которое вы рекоменловали выше. В итоге - кредит отозвали полностью. Конечно же, я его по... Читать полностью
У меня была срочная покупка авто, я получил деньги в кредит, и они лежали на счету около десяти дней. Когда настал... Читать полностью
Осторожно, сотрудники этого банка крайне некорректно себя ведут! наш ипотечный менеджер Анастаси... Читать полностью
После моего общения их ботом-помощником в чате получил предложении от банка написать отзыв об опыте моего общения с... Читать полностью
Я, указал номер счета. Этой информации более чем предостаточно. Меня зовут Перминов Андрей Валерьевич. Описание под... Читать полностью
Добрый день, в сентябре 2024 года оформила автокредит в Совкомбанке, для максимально пониженной ставки я оплатила к... Читать полностью
12.11.24 мною была подана заявка в офисе банка по адресу:г.Москва, ул.Яблочкова,12. на окрытие продукта Кредитная к... Читать полностью
19.22.2024 в 17:52 мною в рамках неизвестного для меня до сих пор ареста были произведены переводы в сумме 2000 руб... Читать полностью
19.12.2024 в 17:41мною было направлена сумма в размере 2000 руб.на мой счет карты Совкомбанка номер 408177104501879... Читать полностью
Здравствуйте, Безобразное обслуживание. Автоответчик целую неделюНазванивает предлагает кредит. С консультантом раз... Читать полностью
В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк.Банк не перевыпуск... Читать полностью
Я Коляда Аркадий Александрович!открыв ИП и положив на расчетный счет 1 миллион, банк решил меня заблокировать по 11... Читать полностью
26 декабря в 17-32 по московскому времени в Филиале альфа банка в городе Новороссийске мною была внесена через банк... Читать полностью
Где комментарии к написанному отзыву? Читать полностью
Добрый вечер!25.12.2024 было заблокирован доступ в сбербанк онлайн, после заблокировали карты и счёт.причину сказа... Читать полностью
Здравствуйте! Пришло сообщение от совкомбанка о наложении ареста, хотя клиентом банка я не являюсь. Указанный в смс... Читать полностью
Что значит, может, ещё не принято решение? Вы бот или администратор? Банк решил вопрос, но оценку Вы зачли до этого... Читать полностью
Выплата по накопительному счету в Газпромбанке будет произведена 4 января 2025г. Если вывести со счета основную час... Читать полностью
Сберабанком были заблокированы все мои карты в личном кабинете. При посещении отделения банка сотрудники не смогли... Читать полностью
Здравствуйте. Когда придёт бонус 2000? Карту получила 9 декабря 2024 через банки.ру. Покупка на 7800 р. была 11.12... Читать полностью