Список вопросов
Ответ дан

Запрос о временном доступе к личному кабинету или переводу средств в связи с блокировкой карты

26.12.2024 12:58
38
Сбербанк

Уважаемый эксперт,

Я столкнулся с проблемой, связанной с блокировкой моей карты, которая произошла 18 ноября 2024 года. После обращения в Сбербанк мне сообщили, что данные моей карты стали известны третьим лицам, и для разблокировки необходимо перевыпустить карту. Однако, когда я посетил офис, сотрудница сообщила, что система банка не позволяет это сделать.

Я подал заявление с просьбой объяснить причины отказа и получил ответ, в котором указано, что для продолжения процесса мне нужно подтвердить пополнение карты от 23 октября 2024 года на сумму 210000 рублей. 9 декабря я предоставил договор купли-продажи и получил уведомление, что мне ответят не позднее 19 декабря. Однако 19 декабря пришло сообщение о том, что они не успевают ответить, и мне сообщат результаты не позднее 24 декабря. К сожалению, 24 декабря я получил аналогичное уведомление.

Сегодня 26 декабря, и я все еще не получил ответа. В связи с этим, мне крайне необходим доступ к моему личному кабинету или возможность перевести средства в другой банк, так как эти деньги критически важны для решения моих финансовых проблем и погашения долгов.

Буду благодарен за вашу помощь и поддержку в этой ситуации.

Здравствуйте.
Я проверю, что можно сделать. Вернусь к вам. 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не начисляют бонусы за самовывоз
Сбербанк

В купере была акция, 40% кэшбек бонусами за покупку алкоголя в магазине Мэтро. Товар был куплен. Бонусы не начислил... Читать полностью

27.12.2024 Другое
Не работают банкоматы, закрыли доступ с 18 часов вечера
Сбербанк

Почему закрыты банкоматы в офисе сбербанка город Пролетарск ростовская область, с 18:00 до утра. После работы не по... Читать полностью

Невыполнимые требования рососмотра!
Сбербанк

Сделала более 10 заявок на транш, трижды сняла согласно требованиям фундамент. Первые два раза якобы не определялас... Читать полностью

Как перевести деньги одобреной ипотеки на свою карту сбербанка через домклик
Сбербанк

Здравствуйте, могу ли я перевести одобренную сумму ипотеки через домклик на свою карту сбербанка  Читать полностью

Не зачислились на карту деньги внесённые в банкомат
Сбербанк

19.12.2024 внёс в банкомат сбербанка 490000 рублей. Банкомат завис или что то произошло с ним, в итоге зачислились... Читать полностью

Не перевыпускается и не выпускается новая карта
Сбербанк

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк.Банк не перевыпуск... Читать полностью

26.12.2024 Другое
Заблокировали по 115-ФЗ
Сбербанк

Я Коляда Аркадий Александрович!открыв ИП и положив на расчетный счет 1 миллион, банк решил меня заблокировать по 11... Читать полностью

Блокировка счёта ,карты и мобильного приложения.
Сбербанк

Добрый вечер!25.12.2024 было заблокирован доступ в сбербанк онлайн, после заблокировали карты и счёт.причину сказа... Читать полностью

Заблокировали карту и счес на бессрочно!
Сбербанк

Сберабанком были заблокированы все мои карты в личном кабинете. При посещении отделения банка сотрудники не смогли... Читать полностью

Перевод по СБП не зачислен
Сбербанк

А где я должен его взять? Перевод был совершен мне, у меня есть только чек об операции. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не начисляют бонусы за самовывоз
Сбербанк

В купере была акция, 40% кэшбек бонусами за покупку алкоголя в магазине Мэтро. Товар был куплен. Бонусы не начислил... Читать полностью

27.12.2024 Другое
Не перевыпускается и не выпускается новая карта
Сбербанк

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк.Банк не перевыпуск... Читать полностью

26.12.2024 Другое
Почему так не снимают арест с карты
Сбербанк

Сегодня утром, приставы направили постановление о снятии ареста с моей карты, почему нельзя снять арест после того... Читать полностью

26.12.2024 Другое
Погашение кредита за счёт социальных выплат
Сбербанк

СбербанкДобрый день.26.12.2024 на карту сбербанка поступили детские пособия. Банк списал 14294 в счет уплаты долга... Читать полностью

26.12.2024 Другое
Обращение мегамаркет
Сбербанк

Мною было открыто обращение 16.12.24 года по не соответствию товара приобретенного на мегамаркет, сегодня уже 26.12... Читать полностью

26.12.2024 Другое
Не удается оплатить телефоном на новых терминалах сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте. Не получается оплатить покупки телефоном с помощью NFC через приложения мир пей, сбер пей, т-плей на... Читать полностью

26.12.2024 Другое
После получения выплаты многодетным на погашение ипотеки в размере 450 тысяч, мы должны банку 3 миллиона.
Сбербанк

Здравствуйте! Мы многодетная семья, взяли в Сбербанке кредит для постройки дома. После завершения строительства под... Читать полностью

26.12.2024 Другое
не приходят СМС от всех сервисов Сбербанка
Сбербанк

вторые сутки пошли!!! Читать полностью

26.12.2024 Другое
Не продлилась подписка Домклик плюс
Сбербанк

Здравствуйте! Я уже достал всех в Сбербанке онлайн, в домклике, по номеру 900. У меня не произошло автопродление па... Читать полностью

26.12.2024 Другое
Деньги за обслуживание карты списались два раза
Сбербанк

За декабрь списались деньги за обслуживание карты два раза, хотя никаких дополнительных услуг не было подключено  Читать полностью

26.12.2024 Другое
Последние вопросы организациям
Полный игнор комментариев в отзыве о банке
Альфа-Банк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12026338/Откровенное противоречие в ответах ТП в чате, по тел... Читать полностью

Как вернуть деньги ?
Альфа-Банк

Здравствуйте! Предложили займ я зашёл зарегистрировался,а после отказали и щас списали с карты 7000 тысяч Как верну... Читать полностью

Где мои вопросы и отзывы???

Подскажите, не могу наФии свои вопросы и отзывы на сайте с айфон... Читать полностью

Не начисляют бонусы за самовывоз
Сбербанк

В купере была акция, 40% кэшбек бонусами за покупку алкоголя в магазине Мэтро. Товар был куплен. Бонусы не начислил... Читать полностью

27.12.2024 Другое
Блокировка карты службой безопасности
Т-Банк

24.12.24 переводила денежные средства под влиянием мошенников, спасибо банку Тинькофф за обеспечении безопасности м... Читать полностью

Банкиру решение вопроса.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Вот у вас написано, что если оформить альфа карту на вашем сайте, то я буду получать до 5000 баллов в... Читать полностью

27.12.2024 Другое
Добрый день! Банк не дает мне открыть новые продукты и пользоваться своими услугами
Т-Банк

Я открыл карту в Т-Банке и пользуюсь подпиской Premium, но банк не дает мне открыть доп карту и выпустить платежный... Читать полностью

фз161. очередной раз приходит отказ и не могу получить дальнейший план действий , для разблокировки карт
Т-Банк

здравствуйте, подскажите пожалуйста. 28.10 заблокировали карту по фз161. С это момента написал 6 обращений в ЦБ и... Читать полностью

Желаю разорения банки.ру

Уже месяц не могу добиться удаления своего комментария с вашего парашного сайта, вы тупые конченные люди , удалите... Читать полностью

Отключение уведомлений

ООООтелючения из рыссылки, исключить из обзвонов. Номер телефона: +79136779763, почта: Cvinsdrop@gmail.com Читать полностью