Список вопросов
Ответ дан

После смены телефона не отображается cvv в приложении онлайн

26.12.2024 17:07
27
Сбербанк

Добрый день!

После смены телефона и установки Онлайн, выяснилась "маленькая" проблема - не посмотреть в приложении CVC код карты(а у меня их три). Номер карты приложение показывает и копирует в буфер, а цвц код нет. При этом появляется сообщение "информация временно недоступпна. Повторите операцию позднее". Это же сообщение дублируется смс с номера 900. При обращении по номеру 900,специалист порекомендовал мне в профиле изменить номер телефона к которому привязаны карты, но я пользуюсь одним номером и из-за карты не собираюсь его менять. 

Здравствуйте! 

Я получила письмо, спасибо. Вернусь после проверки.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не зачислились на карту деньги внесённые в банкомат
Сбербанк

Когда вернётесь с ответом? Где мои 110000? Вы инкассацию провели? Если провели , почему зачислили только 265000 а н... Читать полностью

график работы на праздничные ...
Сбербанк

отделение по адресу Мельнткайте 135 юридические лица обслуживает ? график работы на праздничные и предпраздничные... Читать полностью

Почему сняли за годовое обслуживание?
Сбербанк

Добрый день, срок действия карты visa classic 4276610014463223 закончился ещё в 2019 году, почему в этом году за не... Читать полностью

приходят много смс об одобренных займах, а я не подавала заявление
Сбербанк

Здравствуйте, подозреваю мошеннические действия, по моим персональным данным. Пришли 9 смс сообщений на мой номер т... Читать полностью

не пришли деньги на счет
Сбербанк

2 недели назад, была совершена операция по пополнению лицевого счета "совкомбанк", через терминал Сбербанка. деньги... Читать полностью

Разблокируйте банк
Сбербанк

Александрова Мария, данные переводы на карту делали мои мужчины, это были подарки!В снятие наличных мне отказывают... Читать полностью

27.12.2024 О банке
Заблокировали карту и счет.
Сбербанк

Здравствуйте! Заблокировали карту и счет, и не дают перевыпустить. В 900 сказали, что помогут в Сбербанке, но и в С... Читать полностью

Как получить бумажную трудовую книжку бывшему сотруднику Сбербанка
Сбербанк

Добрый день, я уволилась 2 года назад из сбера, моя трудовая осталась в банке в другом городе, с бывшем руководител... Читать полностью

Перевод по СБП не зачислен
Сбербанк

Как долго мне ждать зачисления денег на мой счет? Почему это не произошло мгновенно? И почему в службе поддержки мн... Читать полностью

Заблокировали по 115-ФЗ
Сбербанк

Я Коляда Аркадий Александрович, я , открыл счет для ИП в Сбербанке в июле 2024 года, не успев попользоваться им , п... Читать полностью

27.12.2024 О банке
Последние вопросы по теме
график работы на праздничные ...
Сбербанк

отделение по адресу Мельнткайте 135 юридические лица обслуживает ? график работы на праздничные и предпраздничные... Читать полностью

Почему сняли за годовое обслуживание?
Сбербанк

Добрый день, срок действия карты visa classic 4276610014463223 закончился ещё в 2019 году, почему в этом году за не... Читать полностью

Перевод по СБП не зачислен
Сбербанк

Как долго мне ждать зачисления денег на мой счет? Почему это не произошло мгновенно? И почему в службе поддержки мн... Читать полностью

Может поторопитесь
Сбербанк

Может поторопитесь с ответом? https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12054893/ Читать полностью

Перевод по СБП не зачислен
Сбербанк

А где я должен его взять? Перевод был совершен мне, у меня есть только чек об операции. Читать полностью

Отказывают в выпуске карты .
Сбербанк

Без объяснения причины . Отправили в другое окно , там тоже без объяснения причины, написала через сотрудника обращ... Читать полностью

После смены телефона не отображается cvv в приложении онлайн
Сбербанк

Отправил всю информацию Читать полностью

Отсутствие информации о списании комиссии
Сбербанк

Здравствуйте!Сегодня я клала наличные в банкомате Сбербанка. Первым платежом я внесла 5000 рублей. Банкомат написал... Читать полностью

Почему я должен платить комиссию 150 рублей за перезапуск заблокированной карты. если инцидент произошел из-за неисправности банкомата?
Сбербанк

Извините, но я повторяю свой вопрос для большей ясности. (Думал, раз горячая линия, то ответ придет сразу).Сегодня... Читать полностью

Перевод по СБП не зачислен
Сбербанк

26.12.2024 мне по номеру телефона по СБП совершили перевод. Он не пришел через час, он не пришел через два. На горя... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали перевод
Т-Банк

Под каким влиянием ? Я адекватный человек и понимаю что можно и нельзя. Я сам делал перевод.Я банком не первый раз... Читать полностью

отказ в субсидии на
Ак Барс Банк

 направляли Заявку на получение субсидии как многодетные в размере 450000 тысяч, пришел отказ, на основании закона... Читать полностью

Отстутствие клиентоориентированности, нет системы безопасности
ВТБ

Значит у вас крайне устаревшие формы договоров, которые необходимо актуализировать в соответствии с современными те... Читать полностью

Отправить полис Каско
Драйв Клик Банк

Здравствуйте. Мой кредит перешел из ДКБ в сбер. Подскажите, пожалуйста, куда отправить полис Каско.  Читать полностью

27.12.2024 Каско
Ужасный банк!!!!!!!
Альфа-Банк

Получил 115 фз из за нескольких переводов общей суммой менее 40 тысяч.26.12.2024 обратился в Альфа банк в Городе Ан... Читать полностью

27.12.2024 О банке
Скрыты предложения от партнеров.
Т-Банк

Здравствуйте. Ещё в начале июля 2024 года моя тёща оформила себе дебетовую карту. Активно пользуется ею. Но за всё... Читать полностью

Требование кредитной задолжности

Добрый день! На мой домашний адрес пришло письмо с требованием погасить задолжность перед Вашим банком. Копию письм... Читать полностью

сняли 150 руб. VENDING_NEW SANKT-PETERB RUS
ВТБ

20.12.2024 с карты списали 150 руб VENDING_NEW SANKT-PETERB RUS . Услугами этого сайта никогда не пользовалась, про... Читать полностью

Отказываются удалить персональные данные
Т-Банк

Добрый день!Сегодня получил СМС сообщение о результатах обращения 466425217 с предложением посмотреть его в приложе... Читать полностью

почему отзыв до сих пор не рассмотрен

отзыв, выставленный в банки ру, не расмотрен до сих пор Читать полностью