Список вопросов
Ответ дан

Не могу разблокировать и перевыпустить карту сбербанка

26.12.2024 22:49
27
Сбербанк

Банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на горячей линии банка по номеру +79455005550

При этом я не терял доступ к личному кабинету банка, не передавал данные карт третьим лицам и тем более не обращался в банк по причине потери карт. 

На данный момент при попытке выпустить новую карту в онлайн приложении я получаю отказ с формулировкой «в оформлении карты отказано согласно условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк».

Фактически банк лишил меня возможности пользоваться своими услугами без объяснения причин. К тому же мои денежные средства также оказались заблокированы банком. 

Можно ли решить как-то данную проблему? Пользуюсь Сбербанком уже долгое время и сталкиваюсь с такой проблемой в первый раз.

Здравствуйте! 

Проверю детали и вернусь с ответом. 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Блокировка карты сбербанк
Сбербанк

Добрый день. Заблокировали карту, так же нет права перевыпуска и выпуска новых. Операции ограничены. Прошло больше... Читать полностью

27.12.2024 Другое
Страховка имущества в Белгородской области

Добрый день.Страховку имущества (частный дом) оформляю каждый год. В Этом году отказано Сбербанком в силу того, что... Читать полностью

Просрочка кредита. !
Сбербанк

Была просрочка по кредиту Сбербанк. Деньги лежали на счету. не могу переносить платежи по кредитам.  Читать полностью

Является ли мой перевод ошибочного платежа безопасным
Сбербанк

Добрый день. Скажите, пожалуйста, мне пришёл перевод сбп от втб. Небольшой, на несколько тысяч.Указаны все данные о... Читать полностью

Списали социальные выплаты.
Сбербанк

Здравствуйте. Как вернуть деньги?! Было списано 2000 тысячи рублей. Деньги были не мои, это была социальная выплата... Читать полностью

СберПрайм активация подписки
Сбербанк

Активировала подписку, купленную вместе с телевизором в МВидео по коду. Но по факту она не сработала. Что делать?... Читать полностью

27.12.2024 Другое
У меня с карты списываются деньги
Сбербанк

Метазаем списывает деньги . как отписаться ? Читать полностью

27.12.2024 Другое
Куда испарились деньги?
Сбербанк

Пол года назад я потеряа отца, пришло время вступать в наследство. Нотариус направил запрос в Сбербанк и к моему гл... Читать полностью

Украли деньги со счета после смерти владельца
Сбербанк

Доброго дня. Вы уже закончили разбираться с нашим вопросом или нам еще ждать от Вас ответ?С уважением.  Читать полностью

Не зачислились на карту деньги внесённые в банкомат
Сбербанк

Когда вернётесь с ответом? Где мои 110000? Вы инкассацию провели? Если провели , почему зачислили только 265000 а н... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Разблокируйте банк
Сбербанк

Александрова Мария, данные переводы на карту делали мои мужчины, это были подарки!В снятие наличных мне отказывают... Читать полностью

27.12.2024 О банке
Заблокировали по 115-ФЗ
Сбербанк

Я Коляда Аркадий Александрович, я , открыл счет для ИП в Сбербанке в июле 2024 года, не успев попользоваться им , п... Читать полностью

27.12.2024 О банке
Заблокировали доступ по ФЗ-161
Сбербанк

Здравствуйте!Я попал в список базы данных банка России и из-за этого списка заблокировали все карты. 3 раза обратил... Читать полностью

26.12.2024 О банке
Зачем банк блокирует приложение сбербанка за границей. При сумме на пенсионерском счету в 100000руб
Сбербанк

Здравствуйте ! Нахожусь в Таиланде 6 лет. На счет в Сбербанке получаю пенсию.Уже четыре года пенсию приходится полу... Читать полностью

26.12.2024 О банке
Сколько еще месяцев будет решаться моя проблема с предпенсионной ступенькой ?
Сбербанк

Я создала обращение 3 декабря на вашем сайте- мой вопрос не решили Я создала обращение в банке 24 сентября - мой во... Читать полностью

26.12.2024 О банке
Я отправил С Сбера на счет другого башка только не знаю на карту какого башка как это узнать
Сбербанк

Я отправил денежные средства С Сбера на карту другого банка только не знаю на какой банк, не показывает как узнать... Читать полностью

25.12.2024 О банке
как получить надбавку по вкладу
Сбербанк

Здравствуйте! Не хочу писать гневные отзывы, но есть хоть какой-то вариант подключить Премьер или надбавку по вкла... Читать полностью

24.12.2024 О банке
Здравствуйте, подскажите может ли банк дать реструктуризацию кредита для бизнеса связи с рождением ребенка?
Сбербанк

Мария, подскажите. Подавала на реструктуризацию два мес назад. Перед запуском гостиницы. У меня скоринг - 2.2 балла... Читать полностью

24.12.2024 О банке
мне нужно 50тыс причем долг банк срочно,я был оформлен заявку все отказ как? бесполезно сможете помочь мне?я кирилл
Сбербанк

5до3000 Читать полностью

23.12.2024 О банке
Получил 115 ФЗ и 161 ФЗ на все банки
Сбербанк

Жду Читать полностью

23.12.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Мне вот интересно почему полис без печати а мне штраф

За ваши услуги мне придеться государству оплатить штраф. И не надо писать что всё хорошо. Кто оплатит штрафы? Поз в... Читать полностью

Как открыть реферальную систему приведи друга получи тысячу рублей а он купон 2000 рублей на озон?
ВТБ

Проблема заключается в том что я не могу найти эту акцию. Выдаёт стандартную акцию пригласи друга и получите оба по... Читать полностью

Возврат средств
Альфа-Банк

Здравствуйте! Не являюсь клиентом "Альфа-Банка".27.12.2024 в 11:23:48 времени по Мск, мной был совершëн перевод из... Читать полностью

я не могу привезать свою карту
Т-Банк

где мобильный банк? Читать полностью

Блокировка карты сбербанк
Сбербанк

Добрый день. Заблокировали карту, так же нет права перевыпуска и выпуска новых. Операции ограничены. Прошло больше... Читать полностью

27.12.2024 Другое
Некорректные действия Banki.ru

Я на сайте banki.ru хотел поинтересоваться своим кредитным рейтингом и ничего более. Я не планировал отправлять зая... Читать полностью

Прекратите нарушение моих прав!
ВТБ

Пока банк молчит из ЦБ РФ прислали уже письмо.Уважаемый Андрей Андреевич!Служба по защите прав потребителей и обесп... Читать полностью

Регистрация для вклада

Я ранее проходил регистрацию и на сайте Банки. ру и на на платформе "Финуслуг и ч/р платформу Мос.Ру! Зачем же е... Читать полностью

Закрытие счета, спасибо!
Совкомбанк

ПРЕТЕНЗИЯ На Ваш запрос о предоставлении пояснений экономического смысла операций, проводимых по моему счету, поясн... Читать полностью

Не могу перевести деньги на Вклад в Свой банк по оформленной заявке. Старый куар код др вклада.

как перевести деньги на вклад по подтвержденной заявке Читать полностью