Не начислено вознаграждение

Почему-то не получилось загрузить скриншоты, отправил ссылки на изображения.24.12.2024 я увидел в приложении банка... Читать полностью

Возврат комиссии и расторжение кредитного договора

Добрый день! В 2021 году я полностью погасила задолженность по двум кредитным картам. Также, в 2021 году мне выписа... Читать полностью

Возврат средств

Здравствуйте! Не являюсь клиентом "Альфа-Банка".27.12.2024 в 11:23:48 времени по Мск, мной был совершëн перевод из... Читать полностью

Некорректно выставлен платеж после переноса даты.

Добрый день, моя проблема:20.12.2024 подал обращение на перенос даты платежа, с 23.01.2025 на 30.01.2025,ближайший... Читать полностью

Выполнил все условия"приведи друга"статус висит 2 день,человек сделал покупку, у меня также активные затраты от 3000 за последний месяц, когда придут деньги?

Помогите решить вопрос Читать полностью

Оплата обучения СПБГУТ

Я являюсь студентом СПбГУТ (ИНН 7808004760) в августе я заплатила за обучение. Я это решила сделать через Альфа-Бан... Читать полностью

Не начислили баллы за покупку

Сегодня купила холодильник больше чем за 17000 р и мне не начислили кешбек за покупку тк оплата была не так как им... Читать полностью

самый ужасный банк, самый ужасный персонал, самое непотребное отношение

вы андройд?  Читать полностью

Не зачтен отзыв о консультации в чате

Оставил отзыв. Его на зачли, сказали добавить скрин с датой. Добавил. На эл. почту опять пришел ответ,что не зачтен... Читать полностью

Здравствуйте! Написала отзыв о чате банка, а его не зачли ( документы не прикреплены, хотя я прикрепляла ). Как могу дополнить мой отзыв с моими эмоциями ( в ответе от модератора было написано , что я про это не написала) . Мне приятно- это не эмоция

Как можно дополнить отзыв с дополнительными файлами и описанием моих эмоций? Или дополнить уже вышедший отзыв нельз... Читать полностью

не могу забрать свои деньги

Добрый день. 2 недели не могу забрать свои деньги. Я уже писал об этом но поместил свой вопрос в другой раздел "обс... Читать полностью

Как закрыть счет физ.

я по ошибске свой вопрос помесил в "обслуживание юр.лиц, хотя вопрос по физ.. А спутал по простой причине речь идет... Читать полностью

Альфа-банк обманул меня и списал комиссию 2990 рублей с бесплатной карты!

Заказал обычную дебетовую карту в "Альфа-банке", польстившись на рекламу. Бесплатную карту, что особо подчеркивал.В... Читать полностью

Бездействие сотрудников и перекладывание ответственности

К сожалению ваши сотрудники не сообщили мне номер запроса. Попова Анастасия Алексеевна 04.01.199789518564614Воронеж... Читать полностью

Счет дебетовой карты ушел в минус

Добрый день! Не пользовалась картой с 2015 года, обратилась в банк , хотела восстановить обслуживание ,все это врем... Читать полностью

Начисление пени без предупреждения об окончании периода_3

Предновогодняя суета у вас? Забили на запрос? или ждем что бы даже из логики моего обращения что вы сами пролюбили... Читать полностью

Решить проблему как можно скорее

Добрый день, я банкрот документы присылаю. Везде счета автоматически разблокировали и я уже пользуюсь, но ваш банк... Читать полностью

Дебетовую карту мне закрыли 03.12.2024г, а счет нет

Добрый день!Работник офиса на ул В.Люкшина д5 в гор.Саратов при обращении 3декаб с просьбой закрыть счет и дебетову... Читать полностью

Просьба закрыть счета по картам

Добрый день! У меня были 2 кредитные карты вашего банка, которые я в этом месяце полностью погасила. Сегодня через... Читать полностью

Снять ограничения со счёта

Приветствую, уже сделал. ничего не сказали Читать полностью

Как узнать получилось у меня оформить полис?  Читать полностью

Не пришел промокод за акцию с полисом страхования осаго.как я могу его получить?  Читать полностью

Почему не был зачтён мой отзыв на Альфа банк?Всё было сделано по правилам. Читать полностью

проконтролируйте плз выполнение вашего обещания

ну по скорости никаких приоритетов не нужно, только по сути ) Читать полностью

Не начислено вознаграждение

Почему-то не получилось загрузить скриншоты, отправил ссылки на изображения.24.12.2024 я увидел в приложении банка... Читать полностью

Реструктуризация кредитной карты

Здравствуйте! У меня есть кредитная карта вашего банка, по которой была оформлена реструктуризация задолженности. В... Читать полностью

Задвоение паспортных данных

У меня задвоение/затроение паспортных данных, нужно максимально срочно решить вопрос, так как не можем выйти на сде... Читать полностью

Возврат комиссии и расторжение кредитного договора

Добрый день! В 2021 году я полностью погасила задолженность по двум кредитным картам. Также, в 2021 году мне выписа... Читать полностью

Мошенники списали деньги с карты

26.12.2024 с моего счета в Т-Банк была списана сумма 2389 руб за оказание услуг(я услуг не оплачивал и не заказывал... Читать полностью

Здравствуйте! На эту электронную почту:responses@banki.ru Читать полностью