79
Здравствуйте! Скажите, какие должны быть мои действия, если был отправлен перевод 27.10.2024 в 15:18:51 мск с карты Сбера на свою карту в банке Киргизии, перевод не пришёл, а деньги списались. При обращении в банк Киргизии был ответ, что никакого перевода не поступало, было рекомендовано обращаться в свой банк отправителя. При официальном обращении в Сбербанк был получен ответ, что перевод в размере 5000 р. от 27.10.2024 был исполнен по указанным реквизитам и зачислен 27.10.2024, никакой другой информации о переводе в ответе не предоставлено. Также Сбер для урегулирования ситуации посоветовал обращаться в иностранный банк получателя. Данный ответ Сбер готовил месяц. В результате мне был причинен ущерб в размере 5000р.
Здравствуйте!
Перевод вернули на вашу карту. Стандартный срок рассмотрения обращений устанавливается внутренними нормативными документами банка и зависит от сложности возникшей ситуации. Извините за ожидание!
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
С карты списали 789 рублей сегодня, за якобы подписку на сайте lovepage. На сайте есть кнопка возврат средств, кото... Читать полностью
Я оплатил, но подписка не сработала Почему? Читать полностью
Здравствуйте как вернуть деньги если идут списания с карты Читать полностью
Здравствуйте! Мой супруг - мобилизованный, в данный момент находится в зоне СВО (подтверждение предоставлю по запро... Читать полностью
Здравствуйте. Мошенники вынудили ребёнка (16 лет) перевести деньги с кредитной карты альфа банка на свой счёт в т б... Читать полностью
Дублирую вопросЗдравствуйте, летом 2024 года столкнулся со следующей проблемой. Была утеряна пластиковая карта Сбер... Читать полностью
Здравствуйте. В разделе "кредитный потенциал" случайно обнаружила обязательство от 23.12.2024, никаких кредитов я... Читать полностью
Здравствуйте. Уже прошло 2 недели с моего прошлого обращения! Так и не было ответа!!!!! Почему нет перевода на карт... Читать полностью
Где можно оформить кредит с плохой кредитной историей? Читать полностью
Здравствуйте. Мошенники вынудили ребёнка (16 лет) перевести деньги с кредитной карты альфа банка на свой счёт в т б... Читать полностью
Здравствуйте. Уже прошло 2 недели с моего прошлого обращения! Так и не было ответа!!!!! Почему нет перевода на карт... Читать полностью
Если я совершаю платёж с моей карты Сбербанка через мобильное приложение МТС Банка и Сбербанка, если там комиссия,... Читать полностью
Здравствуйте, подскажи пожалуйста,если перевод был выполнен организацией 26.12.24, а деньги мне так и не поступили,... Читать полностью
Здравствуйте,списали с карты детские пособия МФО.Как можно вернуть средства ? Читать полностью
Здравствуйте. Как мне быть, если во время оформления урегулирования вопроса по задолжности на кредитной карте сберб... Читать полностью
Я являюсь главным бухгалтером ИП Крылова Я.А. ИНН 781607999900 Была Выдача кредита под оборотные средства по догово... Читать полностью
оформила на 2 дня,в тот же день приостановила,тк думала что отменила,в итоге вчера списали 999р без предупреждения.... Читать полностью
оформила на 2 дня,в тот же день приостановила,тк думала что отменила,в итоге вчера списали 999р без предупреждения Читать полностью
Добрый день. Скажите, пожалуйста, мне пришёл перевод сбп от втб. Небольшой, на несколько тысяч.Указаны все данные о... Читать полностью
Добрый день. 24.12.24 я вносила денежные средства в банкомат Сбербанка в размере 258000 рублей , произошел сбой и... Читать полностью
Можно ли взять ипотеку многодетной маме в разводе, под 6 %,получая только детские пособия Читать полностью
Ответ не дан. 27 декабря уже. Пять дней на ответ вроде? Читать полностью
Я оплатил, но подписка не сработала Почему? Читать полностью
С карты списали 789 рублей сегодня, за якобы подписку на сайте lovepage. На сайте есть кнопка возврат средств, кото... Читать полностью
Здраствуйте! Попали в очень затруднительную ситуацию! Являюсь клиентом банка 9 лет.Всей семьей положили мне деньги... Читать полностью
Я оплатил, но подписка не сработала Почему? Читать полностью
Здравствуйте как вернуть деньги если идут списания с карты Читать полностью
Здравствуйте! Мой супруг - мобилизованный, в данный момент находится в зоне СВО (подтверждение предоставлю по запро... Читать полностью
Здравствуйте, извините, что пишу лично вам, но у меня не работает форма " вопрос- ответ". Не знаю почему?... Читать полностью