13
Здравствуйте,
совершил покупки по акции черная пятница с халвой, рассрочка была 24 месяца.
на днях пришло смс от банка, что можно установить приложение вашего банка на iphone "Смарт бюджет". В результате ознакомления с приложением и не имея опыта работы в нем, отключил подписку Десятка и хотя опция должна действовать до начла января все покупки, совершенные мной, пересчитались и рассрочка фактически пропала. Прошу Вашего содействия в возвращении первоначальных условий покупки при условии активации подписки Десятка. Надеюсь на лояльность Совкомбанка, поэтому обращаюсь к Вам. В крайнем случае, для погашения задолженности, буду вынужден воспользваться продуктом перевод баланса.
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
В мае 2023 года ваш банк под надуманным предлогом заблокировал мои карты. Соответственно, кинул меня с программой "... Читать полностью
Доброго времени суток. С Наступающим... Сегодня у меня платёж по кредиту, но зарплату ещё не перевели. Не знаю поче... Читать полностью
Сегодня я получил карту , пробовал взять рассрочку, но когда дело доходит до оплаты, пишут, что недостаточно средст... Читать полностью
Можно ли отвязать номер +79001278709, от чужого личного кабинета, и почему при звонке на горячую линию мне рекоменд... Читать полностью
Что означает отзыв принят без зачета оценки ? Читать полностью
Почему ваш банк не отправляет официальный ответ на обращение которое было составлено в офисе банка????? У меня 5 за... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, где можно найти номер отзыва? Мне пришло смс о зачтении с номером 11820757. Я не... Читать полностью
Я отправил пояснение по двум отзывам , на почту почему не зачтенно ??? Большая просьба разберитесь Читать полностью
с 19.11.2024 пытаюсь расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания с банком. Не получается! Каких толь... Читать полностью
Здравствуйте, сколько еще ожидать решения по заявке №83604965 , не выдают наличными что делать Читать полностью
Доброго времени суток. С Наступающим... Сегодня у меня платёж по кредиту, но зарплату ещё не перевели. Не знаю поче... Читать полностью
Здравствуйте, сколько еще ожидать решения по заявке №83604965 , не выдают наличными что делать Читать полностью
Уважаемые представители совкомбанка невдалого , мне названивают по 20-30 раз каждый день , пробиваю номер, то и дел... Читать полностью
В вашем банке у нас с мужем два автокредита, от Т-банка нам поступило предложение рефинансирования по ставке не пре... Читать полностью
20.12 получил карту халва курьером сказали активация произойдет автоматически черз 3 днясразу же начали названиват... Читать полностью
Безумная очередь, Москва, у м.Бабушкинская.... 2 специалиста всего... вопрос закрыть нулевой счет... все безумно до... Читать полностью
3 мес.назад я заключила договор на рассрочкуу для рефинансирования долга по кредитной карте. Все условия были мною... Читать полностью
Добрый день,оставил сейчас отзыв,все подробно описал,до этого были проблемы ,тоже не хотели принимать отзыв ,но в э... Читать полностью
Прошу рассмотреть возможность возвращения процентной ставки по договору-автокредита. Мной вносятся платежи своеврем... Читать полностью
В мае 2023 года ваш банк под надуманным предлогом заблокировал мои карты. Соответственно, кинул меня с программой "... Читать полностью
Добрый день, вчера были направлены пояснения по моей карте, так банк заблокировал мою карту по причине сомнительных... Читать полностью
Прошло уже более 8 рабочих дней с момента обращения по поводу закрытия счета и снятия остатка денег, никакой обратн... Читать полностью
Здравствуйте. В приложение большое тв у меня списали деньги два раза за неделю. Отменил подписку, всё равно ещё раз... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня 28.12.2024 года с моего счета были списаны денежные средства за услугу vk music в размере 169... Читать полностью
Покажите в пдф к данной акции, где написано про авансовый платёж и долг. В-вторых, в чате сотрудники банка заверили... Читать полностью
Я участвовала в акции "20% на оплату услуг жкх за оплату услуг связи". Pdf данной акции прикреплю вам ниже. По дан... Читать полностью
Почему вы выбрали оставить ограничения, не объяснив причины блокировки? После того как Сбербанк наложил ограничения... Читать полностью
Заблокировали счёт и карту куда приходит зарплата по п3.3 не имею возможности приехать домой так как работаю военым... Читать полностью
Здравствуйте. Буквально месяц назад обращался к Вам с просьбой разблокировки счетов по компрометации данных. Получи... Читать полностью