67
26.12.2024 с моего счета в Т-Банк была списана сумма 2389 руб за оказание услуг(я услуг не оплачивал и не заказывал), в пользу Diskont, частные услуги. Никаким дисконтом я не пользовался, услуг не заказывал, не оплачил и не получал. Что было списание увидел в приложении банка. В чате пробовал оспорить операцию, но так и не понял принято банком заявление обоспорении, потому что чат выбрасывает опять на начало... Как могло произойти списание непонятно, номер карты и цифры на обратной стороне я нигде не вводил. О списании Банк меня не уведомил ни смс, ни пуш сообщением, то есть я эту операцию не подтверждал. Как такое возможно? Как же банковская безопасность за мои средства и личные данные??? Прошу разобраться в ситуации, я человек в пожилом возрасте и для меня это большая сумма.
Здравствуйте.
Операция могла пройти на сервисе, если вы оставляли там данные карты. У вас отключена услуга оповещений об операциях, поэтому уведомления не было.
В чате ответили, что отменить операцию нельзя. Позже вы общались с ботом, но не продолжили диалог, поэтому оспаривание мы не начинали. Я проверю, как мы можем вам помочь. Обновлю ответ по готовности.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Я отключал автопродление, а деньги списали. Подпиской я не пользовался. Они пишут, что деньги возвращать не будут Читать полностью
Покажите в пдф к данной акции, где написано про авансовый платёж и долг. В-вторых, в чате сотрудники банка заверили... Читать полностью
Я участвовала в акции "20% на оплату услуг жкх за оплату услуг связи". Pdf данной акции прикреплю вам ниже. По дан... Читать полностью
На данный момент все мои счета и карты заблокированы, и мне отказывают в доступе к моим собственным средствам.Ранее... Читать полностью
Брала оборотный кредит , специалисты, 2 человека, заверили, что сперва списывается тело кредита, затем проценты по... Читать полностью
В ноябре месяце 24года Т банк предложил поучаствовать в акции с возвратом Кэшбека за ЖКХ. была дана подробная инст... Читать полностью
Если клиент в п. 13 индивидуальных условиях по договору потребительского кредита указывает, что он не согласен на у... Читать полностью
Тбанк изменил мой номер привязанный к моему счету без моего ведома на другой номер который мне даже не принадлежит... Читать полностью
Пора бы проверить , служба безопасности кому подчиняется? У них есть орган кто их регулирует? Я просто первый раз с... Читать полностью
23.12.2024 Заблокировали карту, делал перевод на сумму 120 тысяч рублей , позвонили с банка я все ответил , заблоки... Читать полностью
Я отключал автопродление, а деньги списали. Подпиской я не пользовался. Они пишут, что деньги возвращать не будут Читать полностью
Нет это не ответ на вопрос. Я говорю Вам о том что Вы намеренно накручиваете себе % задержками. Люди которые на дру... Читать полностью
Т-Банк каждый месяц задерживает детские выплаты, в то время как другие банки уже выплатили, т-банк может задержать... Читать полностью
Спасибо, надеюсь на Вашу помочь. Я начал оспаривать, выбирал операцию, после того как было написано отправить заявк... Читать полностью
Извините я пытался несколько раз оспорить, в чате все выходит обратно на начальный диалог, может в силу возраста, м... Читать полностью
Анна, я вас прошу по человечески, пусть мне разблокируют уже мои же деньги! Читать полностью
Под каким влиянием ? Я адекватный человек и понимаю что можно и нельзя. Я сам делал перевод.Я банком не первый раз... Читать полностью
Вчера с моей карта исчезло 12 т.р. Никаких сообщений об их переводе куда-либо не поступало. Что можно предпринять? Читать полностью
Здравствуйте как долго ждать разблокировки счета после обращения в офис, после прохождения процедуры банкротства?им... Читать полностью
Первый раз решили воспользоваться сервисом Мегамарт и сразу негативный опыт. Не сразу разобрались как оформлять зак... Читать полностью
Доброе утро. Оставила отзыв 23.12.24 до сих пор проверяется. Подскажите пожалуйста, когда проверят? Читать полностью
Отправила отзыв о Совкомбанк е,прикрепила скриншот нашей переписке,выполнила все условия, почему мой отзыв не зачте... Читать полностью
Я отключал автопродление, а деньги списали. Подпиской я не пользовался. Они пишут, что деньги возвращать не будут Читать полностью
Направлены многочисленные обращения, жду уже вторую неделю. Переводят по 30 раз, в день я трачу на звонки в Сбер не... Читать полностью
в ситуации не разобрались. ответили не проверив ситуацию. менеджер сообщил ложную инфу, что можно загасить ипотеку... Читать полностью
Списали уже не первый раз всю зарплату Читать полностью
Здравствуйте. Являюсь собственником квартиры в многоквартирном доме жилого комплекса «Зелёный квартал» на Пулковск... Читать полностью