Список вопросов

Заблокировано приложение банка, блокировку не снимают, не перезванивают

27.12.2024 17:19
11
Совкомбанк

Закончился срок вклада. Сегодня около полудня пыталась совершить перевод по СБП в мобильном приложении банка. Операцию заблокировали. Вход в мобильное приложение заблокировали тоже. Неоднократно обращалась с запросом о разблокировке. Каждый раз отвечают, что вопрос в работе, и что мне перезвонят. Но не перезванивают и вопрос не решается.

Когда будет решён вопрос?

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Отказ в разблокировке карты и дистанционного банковского обслуживания
Совкомбанк

Здравствуйте. Для уточнения подробностей, Банк России мне ответили, что необходимо обращаться в ваш банк, т.к. у ни... Читать полностью

28.12.2024 Другое
Закрытие счёта .....
Совкомбанк

Счёт в совкомбанке закрыт,а в бки значится как открытый. Читать полностью

28.12.2024 Другое
Скрытые комиссии Халва
Совкомбанк

вы отвечаете формально, но не по сути вопроса. я задаю конкретный вопрос - в какой момент времени мне была сообщена... Читать полностью

Отношение к клиентам
Совкомбанк

Вчера пыталась положить деньги на карту Халвы через банкомат Сбербанка. Банкомат начал считать деньги и отменил опе... Читать полностью

Карта рассрочки заблокирована
Совкомбанк

Пришло сообщение, что карта рассрочки была заблокирована, нужно предоставить документ о официальном месте работе, н... Читать полностью

28.12.2024 Другое
Подавал заявку на кредит наличными и одобрили карту рассрочки халва Сказали ждать 15 дней рассмотрение
Совкомбанк

Приходил в совкомбанк для того чтобы снять кредит наличными в кассе уже 3 раза Пришел в банк. Попал на проверку сб... Читать полностью

28.12.2024 Другое
Здравствуйте,Бонусы за отзыв если зачтено,когда будет перечислен на Халву Совкомбанка ?
Совкомбанк

Здравствуйте,бонусы за от за вы если зачтён,когда будет перечислен на Халву Совкомбанка? Читать полностью

28.12.2024 Другое
Блокировка расходных операций
Совкомбанк

Добрый день! 20.12 проводился корпоратив на работе.На конец вечера нужно было оплатить счет и коллеги переводили мн... Читать полностью

Разблокиоовка счета!
Совкомбанк

Здравствуйте как долго ждать разблокировки счета после обращения в офис, после прохождения процедуры банкротства?им... Читать полностью

Установка банкомата
Совкомбанк

Здравствуйте. Являюсь собственником квартиры в многоквартирном доме жилого комплекса «Зелёный квартал» на Пулковск... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отношение к клиентам
Совкомбанк

Вчера пыталась положить деньги на карту Халвы через банкомат Сбербанка. Банкомат начал считать деньги и отменил опе... Читать полностью

Оформление кредита онлайн
Совкомбанк

Обычно я не пишу негативные отзывы , но в моей ситуации так зашкаливают эмоции, что хочу и поделиться опытом и реши... Читать полностью

Обманным путем вручили кредитную карту на 10 коп!!
Совкомбанк

Прошу объяснить, как возможно такое. Почему просто не отказать в кредите. А потом говорить, что это удобно, есть де... Читать полностью

СОВКОМБАНК И НАРУШЕНИЕ СТАТЬИ 32 ЗАКОНА О О защите прав потребителей
Совкомбанк

Халва обман путём баннеров!  Увидела предложение от совком банке в приложении халва- подключи халву десятку первый... Читать полностью

Оформление авто кредита
Совкомбанк

При оформлении кредита , меня не уведомляли о том что ставка по кредиту может подняться. Теперь же мне говорят , чт... Читать полностью

Самый отвратительный банк и сотрудники вы когда начнете работать ???боагодаря вам люди на улице остались а сотрудники даже не пытаются решить вопрос
Совкомбанк

Когда ваши сотрудники начнут работать а не вредить клиентам ? Читать полностью

3 недели не могу зайти в «Новогодний бум» две из них решается проблема с обещанием решить за сутки.
Совкомбанк

Я понимаю Вы заняты покупкой отзывов и помогать в решении проблем клиентов , у Вас просто не хватает времени. ни од... Читать полностью

Незаконно заблокировали кредитные средства
Совкомбанк

Я обратилась с заявлением, которое вы рекоменловали выше. В итоге - кредит отозвали полностью. Конечно же, я его по... Читать полностью

Плохое обслуживание банка
Совкомбанк

У меня была срочная покупка авто, я получил деньги в кредит, и они лежали на счету около десяти дней. Когда настал... Читать полностью

Осторожно, обман от сотрудников
Совкомбанк

Осторожно, сотрудники этого банка крайне некорректно себя ведут!    наш ипотечный менеджер Анастаси... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Невозможно открыть карту сбербанка
Сбербанк

Осенью 2023 года данный банк заблокировал мою карту, несмотря на то что она являлась зарплатной. Из объяснений данн... Читать полностью

28.12.2024 Другое
Закрытие вклада несовершеннолетним
Сбербанк

Почему в отделении СБ при закрытии собсвенного вклада несовершеннолетним (15 лет) даже при присутствии родителя сот... Читать полностью

Отказ в разблокировке карты и дистанционного банковского обслуживания
Совкомбанк

Здравствуйте. Для уточнения подробностей, Банк России мне ответили, что необходимо обращаться в ваш банк, т.к. у ни... Читать полностью

28.12.2024 Другое
Банкротство. Стадия.
Сбербанк

.Здравствуйте. У меня идёт процесс банкротства на стадии реализации имущества. Я по согласию на выдачу денежных сре... Читать полностью

Закрытие счёта .....
Совкомбанк

Счёт в совкомбанке закрыт,а в бки значится как открытый. Читать полностью

28.12.2024 Другое
Скрытые комиссии Халва
Совкомбанк

вы отвечаете формально, но не по сути вопроса. я задаю конкретный вопрос - в какой момент времени мне была сообщена... Читать полностью

Какие банки предлагают кредитные карты со снятием наличных без комиссии?

Какие банки предлагают кредитной картой со снятие наличные без комиссии      Читать полностью

Подскажите Росбанк работает в прежнем режиме а то в Рязани офис закрылся на телефон не на один никто не отвечает он жив вообще?
Сбербанк

Подскажите Росбанк работает в прежнем режиме а то в Рязани офис закрылся на телефон не на один никто не отвечает он... Читать полностью

28.12.2024 О банке
Можно ли без клиента открыть карту и счет к ней?!

19 .12.24 заключила договор ГПХ с Т банком на вакансию оператора раннего взыскания. Прохожу обучение пока. На... Читать полностью

Пакет услуг Домклик плюс
Сбербанк

буду ждать ответа  Читать полностью