Список вопросов
Требуется уточнение

Не списались деньги за домклик, хотя деньги на карте были

14.12.2024 13:00
37
Сбербанк

Здравствуйте! У меня активна подписка Домклик, которая подключалась при оформлении ипотеки. Заблаговременно мне пришла смс, что сегодня деньги будут списаны. В итоге ипотечный платеж списался а средства за подписку нет.

Прошу разобраться и не осуществлять начисление по повышенной ставки

Здравствуйте!
Для решения вопроса вам необходимо открыть "Сберегательный счет" через приложение Сбербанк Онлайн. После чего обратиться повторно в банк, чтобы мы выслали вам СМС с кодом на оплату подписки ДомКлик.

После подключения подписки ДомКлик напишите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru, я смогу вернуться к вопросу о перерасчете начисленных процентов.
В теме письма укажите "681029 banki.ru"

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ограничение по 161ФЗ
Сбербанк

Ну я и не требовал вас снять ограничения, я знаю что ограничения накладываете не вы. Вы отправили в ЦБ какую-то инф... Читать полностью

не идут смс надо настроить
Сбербанк

помогите настроить чтоб шли смс и я могла переводить деньги Читать полностью

Проблема с блокировкой по компрометации
Сбербанк

ну как я понял у меня блок на перевыпуск и он сам по себе не снимется, мне получается нужно еще одно обращение сдел... Читать полностью

Картотека зарплаты в
Сбербанк

Добрый день, почему банк не может списать картотеку? при наличии денег на счете 5й день Читать полностью

Мошенничество телефоное
Сбербанк

Здравствуйте! Не нашла пункт, куда можно сообщить о мошенничестве.Отправила в сбер номер телефона с которого звонил... Читать полностью

28.12.2024 Другое
Не проходят платежи, не списывается картотеки
Сбербанк

Здравствуйте,при достаточном наличии денежных средств на расчетным счете платежным поручения не исполняется, каких... Читать полностью

Украли деньги со счета после смерти владельца
Сбербанк

Здравствуйте. Вы обсудили вопрос о невозможности блокировки карты при обращении жены в офис банка. А вопрос о после... Читать полностью

Невозможно открыть карту сбербанка
Сбербанк

Осенью 2023 года данный банк заблокировал мою карту, несмотря на то что она являлась зарплатной. Из объяснений данн... Читать полностью

28.12.2024 Другое
Закрытие вклада несовершеннолетним
Сбербанк

Почему в отделении СБ при закрытии собсвенного вклада несовершеннолетним (15 лет) даже при присутствии родителя сот... Читать полностью

Банкротство. Стадия.
Сбербанк

.Здравствуйте. У меня идёт процесс банкротства на стадии реализации имущества. Я по согласию на выдачу денежных сре... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Пакет услуг Домклик плюс
Сбербанк

буду ждать ответа  Читать полностью

Не списались деньги за домклик, хотя деньги на карте были
Сбербанк

Здравствуйте! Не видела вашего сообщения. Открыла сберегательный счет. Прошу выслать смс Читать полностью

Заблокировали счет с которого оплачивали ипотеку
Сбербанк

Добрый день. Неблагонадёжное УК с кот орой разбираемся уже 3 года, в тихую пошли в суд и заблочили карту сбера по к... Читать полностью

Договор страхования к кредитному договору
Сбербанк

Добрый день! у меня заблокирована и карта и Сбер приложение. Соответственно не могу прикрепить самостоятельно догов... Читать полностью

Невыполнимые требования рососмотра!
Сбербанк

Сделала более 10 заявок на транш, трижды сняла согласно требованиям фундамент. Первые два раза якобы не определялас... Читать полностью

Пакет услуг Домклик плюс
Сбербанк

Отправлено  Читать полностью

Пакет услуг Домклик плюс
Сбербанк

Здравствуйте! Закончился пакет услуг "Домклик плюс", повысилась ставка на 1%, я продлил пакет услуг "Домклик", но в... Читать полностью

Домклик Плюс, списание 2 раза в один день
Сбербанк

А как долго вы будете заниматься моим вопросом?Есть какие то сроки? Уже прошло более 2 недель, в сбербанк онлайн у... Читать полностью

Не приняли страховой полис
Сбербанк

То есть весь период ипотеки я обязана там страховать или нет? Читать полностью

Не приняли страховой полис
Сбербанк

Что входит в пакет Домклик?Какое отношение этот пакет имеет к страхованию? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как банк кидает людей на кэшбек по выполненным условиям
Т-Банк

ООПриняла участие, чтобы включили в программу 20% за ЖКХ платила, даже меньше чем мне выставил счёт газпромПри этом... Читать полностью

Акция Авто с Халвой!
Совкомбанк

Добрый день,Прошу адресовать вопрос на уровень выше Директору Департамента Клиентского сервиса и разобраться в ситу... Читать полностью

Банк не отвечает на запрос нотариуса о наличии счетов у умершего
Совкомбанк

Это уже второе публичное обращение. На первое предложили обратиться feedback@sovcombank.ru. И там пришел ответ со с... Читать полностью

Карта Халва Акция Авто с Халвой
Совкомбанк

Добрый день,Прошу адресовать вопрос на уровень выше Директору Департамента Клиентского сервиса и разобраться в ситу... Читать полностью

Карта Халва по Акции Авто с Халвой

Добрый день, Прошу оказать помощь в Диалоге с Совкомбанком и картой Халвой. Приобретен авто по Акции Автокредит... Читать полностью

Не начислили баллы за покупку
Альфа-Банк

Почему нет ответа  Читать полностью

Проверка по 115 федеральному закону
Т-Банк

Здравствуйте, банк запросил повторную проверку моего счета по 115 фз, я предоставила все документы и пояснения, но... Читать полностью

Ограничение по 161ФЗ
Сбербанк

Ну я и не требовал вас снять ограничения, я знаю что ограничения накладываете не вы. Вы отправили в ЦБ какую-то инф... Читать полностью

Не проверяют отзыв

написала Читать полностью

Жалоба на Сбербанк.

У меня заблокировали личный кабинет в Сбербанкк, а мне нужно пополнить проценты по кредитной карте, в банке была пи... Читать полностью