Список вопросов
Ответ дан

Блокировка счетов, осталась без средств к существованию.

27.12.2024 21:41
33
ВТБ

Здраствуйте! Попали в очень затруднительную ситуацию! Являюсь клиентом банка 9 лет.

Всей семьей положили мне деньги на вклад, в счет годовщины друзья сделали нам подарки, близкие родственники свекровь и моя мать.

Свекровь дала слишком много денег,часть я ей вернула внутри втб. 

А далее со всех своих счетов попоплняла баланс карты.

В итоге- депозит был открыт 2 декабря на путешествие. Но жизнь сложилась так,из за семейных обстоятельств ехать срочно нужно уже в эти выходные,я решила снять депозит и поехать к маме мужа в Казахстан.

Однако в банк уйти не удалось и выяснилось что банк дал мне , физ лицу, блокировку по 115ому.

Все переводы были между физлицами, суммы до 50000 р. Всего за три месяца около 25 -30 переводов.

Мы с моей семьей ( дочери три года) попали в затруднительную ситуацию. Депозит снять не можем,банк не дает нам доступа к нашим же деньгам.

Нам эти средтва нужны срочно,но в вашем банке процедура закрытия счетов занимает около месяца, особенно под новый год

Прошу вас, пока еще идет рабочая неделя,можно ли как то помочь снять наши средства?

В банке сказали что разблокировка очень маловероятна,особенно когда переводы от родственников

Добрый день!

Комментарий по ситуации Вам был предоставлен в рубрике «Народный рейтинг».

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Меня интересует вопрос по теме об отмене транзакции денежных средств, и запуске процедуры Чарджбэк.
ВТБ

Добрый день. Меня обманули мошенники на криптовалюте, я перевел деньги на счет мошенников не подозревая об этом. И... Читать полностью

Многократный перенос сроков рассмотрения обращения по начислению кэшбэка
ВТБ

Добрый день! В ноябре подал обращение (CR-14209580) по вопросу начисления кэшбека. Уже 5 раз переносили срок рассмо... Читать полностью

28.12.2024 Другое
Обман сотрудников по акции
ВТБ

Кристина, ваши коллеги, видимо совсем не хотят вникать в суть проблемы. По обращению CR-15256545 они ответили, что... Читать полностью

взять кредит
ВТБ

помогите взять кредит Читать полностью

НАРУШЕНИЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА РФ.
ВТБ

На мой счет, куда поступает заработная плата наложен арест (задолженность за ЖКХ). 19.12.2024 г. по исполнительному... Читать полностью

ужасный сервис
ВТБ

Я уже оставила не одно обращение, результата никакого нет, из-за нарушения сроков пристав мне назначил исполнительс... Читать полностью

Не получила сразу несколько бонусов
ВТБ

1) Ранее имела зарплатную карту в банке Открытия. Летом стали приходить уведомления о скором закрытии банка и предл... Читать полностью

28.12.2024 Другое
Незаконное удержание денежных средств из пенсии в размере превышающем минимальный прожиточный минимум.
ВТБ

В декабре 2003 года из заранее выплаченной январской пенсии банк незаконно удержал 5000 руб. Деньги полностью были... Читать полностью

Навязывание услуг Космовизаком и вшивание стоимости в тело кредита
ВТБ

Здравстуйте! При выдаче потребительского кредита под 35% годовых также были навязаны услуги Космовизаком. Не было п... Читать полностью

Не начислили кешбэк
ВТБ

Не начислили кешбэк за ноябрь и декабрь . Общался в чате,ходил дважды в офис банка, звонил в банк. Только отписки,... Читать полностью

28.12.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Меня интересует вопрос по теме об отмене транзакции денежных средств, и запуске процедуры Чарджбэк.
ВТБ

Добрый день. Меня обманули мошенники на криптовалюте, я перевел деньги на счет мошенников не подозревая об этом. И... Читать полностью

Обман сотрудников по акции
ВТБ

Кристина, ваши коллеги, видимо совсем не хотят вникать в суть проблемы. По обращению CR-15256545 они ответили, что... Читать полностью

Незаконное удержание денежных средств из пенсии в размере превышающем минимальный прожиточный минимум.
ВТБ

В декабре 2003 года из заранее выплаченной январской пенсии банк незаконно удержал 5000 руб. Деньги полностью были... Читать полностью

Приложение снежный заезд!
ВТБ

В очередной раз обращаюсь с просьбой устранить ошибки в приложении снежный заезд. Не возможно участвовать, постоянн... Читать полностью

Блокировка денежных средств
ВТБ

Здравствуйте,на основании исп.производства денежные средства заблокированы ,но не списаны в счет долга и к судебном... Читать полностью

жалоба на действия сотрудника Иноземцева Вероника Владимировна
ВТБ

в ситуации не разобрались. ответили не проверив ситуацию. менеджер сообщил ложную инфу, что можно загасить ипотеку... Читать полностью

Некорректная форма оформления карты.
ВТБ

Здравствуйте. Сегодня, 27.12.2024 пытался оформить карту "Кибер". Ввел свои паспортные данные, и на этапе заполнени... Читать полностью

Как вы можете взрослому человеку подключать детскую карту??
ВТБ

Как вы можете взрослому человеку подключать детскую карту?? Это какой позор? Мне 54 года, а в приложении моя новая... Читать полностью

связь с отделением банка
ВТБ

Добрый вечер,можно ли как то связаться с отделением банка по адресу Великий Новогород,улица Большая Санкт-Петербург... Читать полностью

Кэшбэк.Пропажа части кэшбэка.
ВТБ

Здравствуйте.Сегодня обнаружила что часть кэшбэка пропала.Это что за новость?Смысл с вами сотрудничать,если вы обво... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как вернуть деньги с заблокированной карты?
Т-Банк

Здравствуйте. Утром при попытке в банк обнаружил, что доступ заблокирован. Позвонил по указанному номеру, сказали,... Читать полностью

КАК оплатить ОСАГо картой

КАК оплатить ОСАГО картой МИР Читать полностью

Кредит и соц.выплаты
Сбербанк

У меня постоянно списывают за кредит социальные выплаты ,это незаконно .как их вернуть? Только что списали 2166 р Читать полностью

Очень жду помощи в решении моего вопроса
Совкомбанк

Благодарю Вас! мне ответили. дублирую свой вопрос для внесения разъяснений. фио Бойкова Анастасия Алексеевна 01.04.... Читать полностью

28.12.2024 Другое
Неправомерные действия банка в рамках 115-ФЗ
Сбербанк

Хочу отметить, что при звонке ваши коллеги не дали четкого ответа, что конкретно послужило причиной блокировки и от... Читать полностью

Сертификат на ozon при оформлении осаго

В разделе "мои продукты" или "страховые полисы" нет такой кнопки получить промокод, и в "в... Читать полностью

Ограничение в использовании банковских продуктов
Т-Банк

Добрый день, с мая месяца нахожусь в бокировке, считаю оснований для этого недостаточно, ощущение что столкнулся с... Читать полностью

Меня интересует вопрос по теме об отмене транзакции денежных средств, и запуске процедуры Чарджбэк.
ВТБ

Добрый день. Меня обманули мошенники на криптовалюте, я перевел деньги на счет мошенников не подозревая об этом. И... Читать полностью

Кэшбек 20% ЖКХ при оплате сотовой связи
Т-Банк

Добрый день!Решила поучаствовать в акции от Т-банка Кэшбек 20% ЖКХ при оплате сотовой связи . Связь пополнила, жкх... Читать полностью

Многократный перенос сроков рассмотрения обращения по начислению кэшбэка
ВТБ

Добрый день! В ноябре подал обращение (CR-14209580) по вопросу начисления кэшбека. Уже 5 раз переносили срок рассмо... Читать полностью

28.12.2024 Другое