Вчера пыталась положить деньги на карту Халвы через банкомат Сбербанка. Банкомат начал считать деньги и отменил операцию. Деньги не вернул, я обратилась в банк для решения вопроса. На сайте есть телефон горячей линии, но по нему до оператора не дозвониться, отвечает бот, который на любой вопрос отправляет ссылку на чат банка и никак не решает этот вопрос. Написала в чат, получила ответ, что банк не видит этой операции, но в истории у меня она присутствует как "невыполненная". После долгой переписки они все-таки приняли моё обращение, пообещали прислать смс с номером обращения, но ничего в итоге не поступило и никакой обратной связи я не получила. Очень странное отношение к своим клиентам у этого банка.
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиСегодня 28.12.2024 г переводила деньги со своей карты Хоум кредит по сбп. Ваш банк перевод отклонил, позвонила сотр... Читать полностью
Пользуюсь услугами банка, а именно картой халва достаточно давно и регулярно. Никаких вопросов никогда не вызывал,... Читать полностью
Текст вопроса написан выше Читать полностью
Мною был взят кредит Реквизиты счета:лиц/счет 40817810850182602960, Банк получателя: ФИЛИАЛ "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ" ПАО "СОВК... Читать полностью
Мною был взят кредит Реквизиты счета:лиц/счет 40817810850182602960, Банк получателя: ФИЛИАЛ "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ" ПАО "СОВК... Читать полностью
Я описала свои многолетние отношения с банком, прикрепила документ,подтверждающий мой отзыв. Почему отзыв зачтен БЕ... Читать полностью
За все переводы в другой банк на мои счета берётся комиссия, оплата услуг, ТВ, интернет. Перевод в этом же банке на... Читать полностью
Сколько вы платите ботам которых вы развели на этом сайте за каждый коммент? Читать полностью
. Хочу рассказать вам о невероятной несправедливости и унижении, которые я испытала в Совкомбанке. На... Читать полностью
Сегодня срок погашения кредита. У меня на почте от совкомбанка есть письмо с графиком погашения. Но в смс сообщении... Читать полностью
В ноябре 2024 года вынужденно переехал из Хоум-банка в Совкомбанк с кредитной картой . В ЛК кабинете Халвы отчётлив... Читать полностью
22.11.2024 года мной с Совкобанком был заключен договор потребительского кредита (далее ПК) сроком на 36 меся... Читать полностью
Обычно я не пишу негативные отзывы , но в моей ситуации так зашкаливают эмоции, что хочу и поделиться опытом и реши... Читать полностью
Прошу объяснить, как возможно такое. Почему просто не отказать в кредите. А потом говорить, что это удобно, есть де... Читать полностью
Халва обман путём баннеров! Увидела предложение от совком банке в приложении халва- подключи халву десятку первый... Читать полностью
Закончился срок вклада. Сегодня около полудня пыталась совершить перевод по СБП в мобильном приложении банка. Опера... Читать полностью
При оформлении кредита , меня не уведомляли о том что ставка по кредиту может подняться. Теперь же мне говорят , чт... Читать полностью
Когда ваши сотрудники начнут работать а не вредить клиентам ? Читать полностью
Я понимаю Вы заняты покупкой отзывов и помогать в решении проблем клиентов , у Вас просто не хватает времени. ни од... Читать полностью
Я обратилась с заявлением, которое вы рекоменловали выше. В итоге - кредит отозвали полностью. Конечно же, я его по... Читать полностью
здравствуйт,прошла оплата за какую то непонятную страховку 1999 рублей,когда оформлял карту никакую страховку не по... Читать полностью
На меня взяли микрозайм хотя мне нет 18 лет Читать полностью
Добрый вечер, сеть ли вознаграждение за написание отзыва о работе специалиста. На банки.ру отзыв зачтён. Читать полностью
Здравствуйте, открыла вклад с пополнением без снятия, указано, сто после окончания срока он продлится автоматически... Читать полностью
Здравствуйте Мария!Обращалась к Вам 16.12 по вопросу того,что банк не даёт закрыть депозитный вклад под надуманным... Читать полностью
Ежемесячный платежи по кредиту 12200 руб. Подала заявку в день списания кредита на досрочное погашение в размере 30... Читать полностью
Мой друг вчера решил перед новым годом вернуть мне долг и зайдя в сбер онлайн ввел перевод через СПБ по моему номер... Читать полностью
Так вышло, что попал на страницу подписки премиум, там нигде не писалась цена подписки и я подумал что это бесплатн... Читать полностью
Сбербанк заблокировал карту .и не даёт перевыпустить и выпустить. Поломался телефон где был сбербанк, отнесла его... Читать полностью
Сегодня произошла такая ситуация ,начала переводить деньги со сбербанка на Альфа банк ,не подумав в спешке перевела... Читать полностью