5
Здравствуйте. На сайте банка заполнила все свои данные для открытия кредитной карты и подписала документы(предварительно просмотрела). Страховку не подписывала. Когда пришла в офис,чтобы получить карту, девушка сама сформировала новое заявление и попросила подписать. Так как я уже час просидела в очереди и на моём старом телефоне неудобно просматривать документы,а также,думая,что это тоже самое,что я подписала дома на компьютере,подписала не глядя. А так как банк очень хитро сделал,что первый месяц страховка бесплатно,то я узнала о страховке только через месяц,когда с моего счета была списана сумма 1244,70руб. Мною было создано обращение в банк от 03.10.2024 о неправомерном списании страховки. Банк ответил,что так как я выразила согласие стать добровольным участником страховки,деньги не возвращает. Причем,когда я по телефону 02.10.2024 разговаривала с оператором кол. ццентра,страховка была от 01.10.2024, а в ответе банка стала уже от 03.09.2024.Как мне вернуть неправрмерно списанную сумму?
Здравствуйте!
Банки.ру — финансовый маркетплейс, мы помогаем пользователям находить и оформлять онлайн самые выгодные финансовые и страховые продукты. У нас нет информации о работе сторонних организаций.
По данному вопросу вы можете обратиться напрямую в интересующую организацию для получения актуальной информации.
Так же вы можете написать в Народный рейтинг банков, представитель банка займется вашим вопросом и обязательно поможет в его решении.
На сайте Банки.ру нажмите «Ещё» - «Рейтинги» и выберите соответствующий Народный рейтинг. Далее нажмите на кнопку «Добавить отзыв» и заполните предложенные поля.
В мобильном приложении вы можете нажать на иконку робота (она находится в верхнем правом углу), далее «Оставить отзыв о банке». В данном разделе вы сможете выбрать интересующий вас банк и оставить отзыв.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Помогите вернуть деньги пожалуйста, опять сняли 450р и 11ноября 999р и 299р ничего не покупал подписки какие-то я н... Читать полностью
Когда полис ОСАГО будет в базе РСА, сейчас его там нетНаправляем Вам оформленный полис ОСАГО ХХХ0482601151, заключе... Читать полностью
Я написал на почту responses@banki.ruНо ответа нет!!??? Читать полностью
Почему в личном кабинете не отображается бонус за оформленную дебетовую карту в Газпромбанк? По вашей ссылке, по ак... Читать полностью
по мне " с учетом насыщенности потока входящих обращений", значит, что и новые отзывы не проверяют из за насыщеннос... Читать полностью
Открыл вклад в Газпромбанке, было обещано вознаграждение 4000р ,но его так и Нет!!! Я уже сколько раз писал@ Читать полностью
Где найти мой отзыв? Нужна ссылка Читать полностью
здравствуйт,прошла оплата за какую то непонятную страховку 1999 рублей,когда оформлял карту никакую страховку не по... Читать полностью
На меня взяли микрозайм хотя мне нет 18 лет Читать полностью
уровень премиальный, как открыть счет, нет кнопки открыть вклад Читать полностью
В каком банке города Тамбова можно купить валюту дешевле? Читать полностью
Как получить 1000р на заправку в Газпромнефть? При оформлении ОСАГО, было написано данное предложение. Оформил и ку... Читать полностью
Как проверить, есть ли на меня оформленные мошенниками кредиты в банках? Читать полностью
Сделал через вас ОСАГО, обещали 1000 балов на карту азм Газпромнефть, где они? Читать полностью
Есть ли такая возможность, если кредитная история подпорчена Читать полностью
У застройщика (дом с земельным участком) отсутствует уведомление о соответствии построенного или реконструированног... Читать полностью
Здравствуйте! При оформлении осаго, пообещали промокод для Газпромнефть, но почему то не пришло, что делать? Читать полностью
Оформил полис ОСАГО, как получить 1000 на озон? Читать полностью
не приходит ссылка на подтверждение почты Читать полностью
25 апреля был оформлен полис ОСАГО на Банки.ру, дополнительным бонусом заявлено о 1000руб. на карту лояльности, зая... Читать полностью
Уже около года пользуюсь сервисом самокат, сберпрайм был подключен все это время.За все это время мне не пришло ни... Читать полностью
Доброго времени суток. Заинтересовала игра «снежный заезд», первые пару дней играла, все отлично, а дальше просто «... Читать полностью
Помогите вернуть деньги пожалуйста, опять сняли 450р и 11ноября 999р и 299р ничего не покупал подписки какие-то я н... Читать полностью
Тогда почему у меня отменяются все операции по кредитной карте? Читать полностью
Вот уже два месяца я бьюсь с т-страхованием которое отказывается выдать мне полис осаго. После заполнения формы пре... Читать полностью
Здравствуйте, случайно перевели большую сумму на кредитную карту на которой была просрочек три дня, задолженность с... Читать полностью
Когда полис ОСАГО будет в базе РСА, сейчас его там нетНаправляем Вам оформленный полис ОСАГО ХХХ0482601151, заключе... Читать полностью
При платеже высвечивается надпись "Недостаточно данных для совершения платежа" Поддержка никак не решает проблему .... Читать полностью
На ипотечной сделке дезинформировали и заставили оплатить ненужный полис за 6 тыс. Процедура возврата через альфа с... Читать полностью
Когда уже проверят мой отзыв? Прошло уже больше 2-ух недель, а уведомления на почту так и не пришло, не говоря о то... Читать полностью