29
Получаю заработную плату в Альфа-Банке с 2011 года и последние пять лет замечаю что преимуществ от того что я зарплатный клиент не получая. Коллеги по работе которые не являются зарплатными клиентами Альфа-Банка но имеют дебетовые карты Альфа-Банка получают лучшие предложения по банковским услугам (ниже процентная ставка, больше категорий по кэшбэку). Обращался в мобильном приложении с данным вопросом и прикладывал фото своего предложения и коллеги. Ответ получил, но ожидаемый и бесполезный. Да вопрос мой был некорректный, я не стал указывать ФИО коллеги. Почему банк так поступает, видя заработок клиента и намерено пытается с него выжать максимум. Отказываться от услуг банка не собераюсь вдругих что ли лучше. Ещё одна хотелка, делайте игры в приложении более интересные. Игра "Ёлка" что это вообще. С Новым годом! Желаю вам в следующем году больше удолетворенных клиентов.
Приветствуем!
Спасибо, что нашли время поделиться вашим опытом. Мы внимательно следим за отзывами клиентов и обращаем внимание на каждое слово. Похвала радует, а критика заставляет задуматься. Поэтому извлекаем опыт и работаем дальше.
Учтём ваши замечания и постараемся стать лучше ❤️
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Travel
здравствуйте, я недавно сбрасывал телефон до заводских настроек. После скачал приложение Альфа-Банка и попытался за... Читать полностью
17.03.2025 мне пришел возврат денежных средств от магазина днс, оплачивали с другой карты. Альфа банк заблокировал... Читать полностью
Отправил данные на эл.почту Читать полностью
Здравствуйте! Ответ на мой вопрос так и не пришел Читать полностью
Спасибо. Ждём ответа. Читать полностью
Я, Джемакулова Фаина Расуловна, к сожалению, клиент Альфа банка, обратилась на горячую линию с просьбой заблокирова... Читать полностью
Доброго дня!Пока что пользуюсь виртуальным российским телефоном для доступа к банку из заграницы для оплаты российс... Читать полностью
Здравствуйте. За месяц с карты моего сына списали общую сумму квази кэша 4600. Об этом моего сына не предупредили,... Читать полностью
Мне навязали кредит на 5 лет альфа банк под 72,99% и страховку получилось взял 163 тысячи страховка 43 тысячи на ка... Читать полностью
В среду 2 апреля обратилась в офис в Санкт-Петербурге на Ленинском пр, дом 130 для обновления паспортных данных, та... Читать полностью
Какую тебе ещё информацию?? Русским языком сказал: НОМЕР ИЗ БАЗЫ СТЕРЕТЬ!!! Давно вам ФАС по шапке не давал?? Читать полностью
Я закрыл все счета в банке Альфа и отозвал обработку персональных данных. Но все продолжают звонить и предлагать кр... Читать полностью
Звоню на горячую линию , ваши коллеги меня не слышат , хотя 4 G работает , Wi-Fi тоже , через телефон 88002000000 н... Читать полностью
Пожалуйста , сделайте ПСК пониже , я не знаю , что с моей кредитной историей(КИ) не так , хотя в ОКБ рейтинг 950 ба... Читать полностью
Здравствуйте а вы тоже хотите купить себе новый телефон или новый компьютер или ноутбук если вы не против конечно ж... Читать полностью
Очень странное требование для закрытия вклада 17 летней дочери(присутствие 2х родителей, при этом для открытия вкла... Читать полностью
МФО А Деньги выдает займы людям не имеющим дохода. Читать полностью
МФО А Деньги выдает займы людям не имеющим дохода. Читать полностью
здравствуйте... так и не получил ответ, он будет тут опубликован? или на почту? Читать полностью
Здравствуйте... примите пожалуйста заявление, в поддержке написали что нужен натариус или какая-то усиленная цифров... Читать полностью
здравствуйте, я недавно сбрасывал телефон до заводских настроек. После скачал приложение Альфа-Банка и попытался за... Читать полностью
Случайно отправила деньги,не туда ,не знаю даже кто это ,хотела бы вернуть свои деньги ,как это можно сделать,и к к... Читать полностью
Здравствуйте, мне предоставили скриншот что перевод выполнен успешно, но перевода нет, через других людей узнал что... Читать полностью
Здравствуйте. Банк не отвечает на запрос нотариуса от 17.02.25 по делу 38160603-126/2024 Читать полностью
Мне заблокировали карту. Но меня нету в реестре Читать полностью
17.03.2025 мне пришел возврат денежных средств от магазина днс, оплачивали с другой карты. Альфа банк заблокировал... Читать полностью
По какой причине, без объяснения заблокированы все карты, в том числе зарплатная, без возможности перевыпуска и вып... Читать полностью
Добрый день ! Мне нужно отменить подписку , каждый день почти списывают деньги Читать полностью